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南寧天貓?zhí)詫毦〇|客服招聘

桂聘提供2025年3月南寧天貓?zhí)詫毦〇|客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)3條江南區(qū)2條,平均工資約為4106元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多天貓?zhí)詫毦〇|客服客服專員網(wǎng)絡客服網(wǎng)絡客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-02-28
鄧琳薏
崗位職責:
1、電商客服團隊的建立,帶領團隊完成各平臺客戶咨詢服務工作,提高服務水準,提升客戶咨詢轉化率;
2、客服團隊的日常班務管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確保客服工作有序進行;
3、客服團隊工作流程梳理及話術規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經理等團隊溝通跟進;
6、負責搭建客服培訓體系,定期組織產品及溝通技巧培訓;
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經驗;
3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團隊合作精神,工作認真負責;
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產權寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產品開發(fā)設計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件,內部有完善的轉崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內訓專業(yè)技能培訓,還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電器 服飾 服裝 投遞:2人 瀏覽:90
2025-02-24
傅小姐
《因崗位性質原因該崗位不接受異地辦公及暑假工》
崗位職責:
1、淘寶天貓唯品會拼多多等各大電商購物平臺店鋪在線接待客服;
2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產品問題接待回復,需熟悉平臺店鋪規(guī)則,管理店鋪評價,維護店鋪形象;
3、及時回復客戶信息,解答客戶相關疑問指導客戶下單,并促成訂單;
4、 做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護并做好相關售后服務。
任職要求:
1、抗壓能力比較強,性格開朗樂觀最好是社牛,需要能說會道;
2、喜歡電商行業(yè)喜歡購物,熟悉網(wǎng)絡消費者的購物習慣和購物心理;
3、不限專業(yè)及經驗,打字速度快的來慢的也可以練;
4、辦公室坐班,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工;
上班時間:早班:8點-17點 中班:13點-22點 晚班:15點-12點 不需要上大夜班;單休
【薪資福利及其他】
1、基礎客服無責底薪+崗位工資+績效+全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談;
2、入職享有帶薪員工培訓。
3、生日會、下午茶、團建活動豐富多彩。

電商客服實習生

3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電器 服飾 服裝 投遞:2人 瀏覽:131
2025-02-24
傅小姐
《因崗位性質原因該崗位不接受異地辦公及兼職》
不包食宿!不包食宿!不包食宿!
崗位職責:
1、淘寶天貓唯品會拼多多等各大電商購物平臺店鋪在線接待客服;
2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產品問題接待回復,需熟悉平臺店鋪規(guī)則,管理店鋪評價,維護店鋪形象;
3、及時回復客戶信息,解答客戶相關疑問指導客戶下單,并促成訂單;
4、 做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題,根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護并做好相關售后服務。
任職要求:
1、抗壓能力比較強,性格開朗樂觀最好是社牛,需要能說會道;
2、喜歡電商行業(yè)喜歡購物,熟悉網(wǎng)絡消費者的購物習慣和購物心理;
3、不限專業(yè)及經驗,打字速度快的來慢的也可以練;
4、辦公室坐班,不需要外出,不接受異地辦公及暑假工;
上班時間:早班:8點-17點 中班:13點-22點 晚班:15點-12點 不需要上大夜班;單休
【薪資福利及其他】
1、基礎客服無責底薪+崗位工資+績效+全勤+工齡工資等;資深客服薪資可談;
2、入職享有帶薪員工培訓。
3、生日會、下午茶、團建活動豐富多彩。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 投遞:1人 瀏覽:138
2025-02-24
傅小姐
1、管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象; 2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產品銷售,熟悉平臺規(guī)則; 3、通過即時聊天工具(淘寶旺旺、QQ、咚咚)接待來詢客人; 4、及時做好來詢客人導購服務,解答客戶相關提問 …… ,并促成訂單,完成銷售; 5、 做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題,努力達成交易; 6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護并做好相關售后服務。

淘寶天貓客服

4000-8000元
南寧-江南區(qū) 5人 電子商務 投遞:1人 瀏覽:127
2025-02-20
404086860@qq.com
客服待遇:3000-10000+(無責底薪+團隊提成) 崗位職責: 1.根據(jù)市場需求及領導安排,負責線上客戶接待,促成產品銷售,做好售前售后工作。 …… 任職要求: 1.本科以上學歷,年齡22-28,有電商平臺(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經驗優(yōu)先,男女不限; 2.具備敏銳分析需求的能力,較強的應變、溝通、表達能力,較快的電腦/手機打字速度; 3.具備團隊協(xié)作意識
約 5 個崗位

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南寧網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.8%
    2K
  • 35%
    3K
  • 30.9%
    4K
  • 14.3%
    5K
  • 9.9%
    6K-8K
  • 2.5%
    8K-1W
  • 1.6%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.9%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占98.9%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.4%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    99.6%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.4%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占99.6%,應屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.4%。
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