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南寧良慶區(qū)客服經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年1月南寧良慶區(qū)客服經(jīng)理最新招聘,平均工資約為4607元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-01-13
陳宇航
從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上
南寧-良慶區(qū) 1人 瀏覽:35
2025-01-13
林杰
工作職責:
1、負責客服團隊日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團隊激勵工作;
3、帶領(lǐng)團隊負責在線服務(wù),及時收集客戶的信息及建議并及時反饋;
4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決;
5、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作;
6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,確保團隊按最新業(yè)務(wù)流程輸出;
7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務(wù)能夠順暢進行;
8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告,對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計劃;
9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成;
10、維護與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進,包括對合同、報價、售后等管理工作。
任職資格:
1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓、質(zhì)檢等) ;
2、大專以及以上學歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運營管理經(jīng)驗,管理人數(shù)在50人以上;
3、良好的領(lǐng)導能力,指導能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓、落地、監(jiān)督、考核方案;
6、良好的溝通表達能力,有創(chuàng)新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學習電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用;
7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。
2025-01-13
梁女士
崗位職責:
1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理要求,擬定公司對客戶服務(wù)管理的規(guī)劃和目標,搭建和不斷完善客戶服務(wù)體系、售后管理體系等;
2. 搭建公司承運商管理體系,包括承運商合作模式,日常調(diào)度,承運商考核以及貨運問題的處理;
3. 搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務(wù)團隊。包括客戶服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標準搭建;
4. 負責公司售后體系搭建,售后流程梳理及建立服務(wù)標準并監(jiān)督執(zhí)行情況負責定期對售后問題進行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶滿意度和粘度,確保市場占有率;
5. 負責每年度顧客滿意度調(diào)查的策劃和組織實施;
6.部門日常內(nèi)部管理。
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、5年以上大型企業(yè)客戶服務(wù)、售后服務(wù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上售后服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
3、有駕照和駕駛經(jīng)驗優(yōu)先,有較強的抗壓能力和良好的團隊協(xié)作能力;
4、有良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度,對服務(wù)的價值有較深理解;
5、具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析能力、較強的邏輯思維能力。
福利:提供食宿、五險、員工培訓、團建、節(jié)假日、定期體檢等。

客服主管

5000-7000元
2025-01-13
鄧女士
崗位職責: 1、生產(chǎn)計劃/生產(chǎn)進度的管理 2、物料管理和倉庫管理 3、訂單管理含確認訂單交期,審核生產(chǎn)計劃,跟進生產(chǎn)進度 4、數(shù)據(jù)分析及發(fā)現(xiàn)和解決問題 5、定制家具行業(yè)3年以上相關(guān)經(jīng)驗 任職要求: 1.大專及以上學歷,優(yōu)秀者可放寬 2.有一定管理能力和經(jīng)驗,懂數(shù)據(jù)分析 3.該崗位不是單純的客服崗位,需要極強的綜合能力,能管理綜合辦事務(wù) 4.上班地點在良慶區(qū)玉洞附近,月休6天,9:00-18:00,不能接受者勿擾。
2025-01-12
【工作職責】 全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1年以上工作經(jīng)驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓; 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力,具備禮儀、客戶服務(wù)標準培訓能力; 5、大專以上學歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【薪資福利】6-7K,14薪,社保、公積金 【工作時間】行政班,月休6天 【工作地點】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐城央世家物業(yè)服務(wù)中心
2025-01-12
1、具有住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)客服主管工作經(jīng)驗2年以上,有營銷期客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓,熟悉投訴處理,客戶服務(wù)、接待,熟悉裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,熟悉營銷期介入及后期管理各環(huán)節(jié)工作,性格開朗、有親和力、工作責任心強; 4、熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5、良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標準的培訓能力。 一經(jīng)錄用待遇從優(yōu),按規(guī)定繳納五險一金,年底雙薪。

客服經(jīng)理

4000-8000元
南寧-良慶區(qū) 1人 電梯 化學 瀏覽:4
2025-01-12
趙小姐
工作內(nèi)容: 1、負責管理維護客戶關(guān)系; 2、合同續(xù)簽及收款工作; 3、制作報價方案、簽約并跟進合同執(zhí)行。 崗位要求: 1、大專學歷以上,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可; 2、要求熟練使用ofce辦公軟件;有售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、具備良好服務(wù)意識和素養(yǎng),有團隊意識,能承受一定的工作壓力; 4.、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題; 5、頭腦清晰,思維敏捷,有優(yōu)秀的服務(wù)意識,工作耐心細致。 薪資待遇:基本工資+績效工資+工齡工資+其他補貼 月工資:4000-8000元 福利待遇:社保
2025-01-12
【工作職責】 全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓; 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力,具備禮儀、客戶服務(wù)標準培訓能力; 5、大專以上學歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班,月休6天 【薪資福利】 6-8K,14薪,五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心
2025-01-12
李女士
中層管理職位,工作地點:南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負責公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經(jīng)營理念。
2025-01-11
崗位職責: 以提升用戶滿意度為首要目標,維護優(yōu)質(zhì)的用戶關(guān)系,提升用戶體驗; 用戶關(guān)系全生命周期全場景管理與監(jiān)測,包括但不限于:店端新用戶融入和老用戶關(guān)系維系;引導店端用戶參與各類用戶服務(wù)活動,完善用戶關(guān)鍵體驗節(jié)點; 對極分、卡券、極值、邀約推薦等用戶體系統(tǒng)籌運營,助力用戶滿意度和忠誠度雙提升; 傾聽用戶聲音,通過數(shù)據(jù)分析及人性洞察豐富用戶關(guān)懷場景,尋找用戶體驗提升的機會點,創(chuàng)造性設(shè)計用戶驚喜體驗,深化用戶關(guān)系; 負責領(lǐng)克用戶服務(wù)中心的人員培訓對接,及時完成領(lǐng)克服務(wù)中心的培訓相關(guān)工作; 對各項滿意度指標負責,支持并督促各職能伙伴,及時解決用戶投訴、建議、反饋等問題。 任職要求: ...
2025-01-11
依法給予員工購買五險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷),帶薪休假; 5、員工入職可享帶薪培訓,公司活動豐富,定期聚餐出游活動,生日福利,節(jié)日福利; 6、每周不定時下午茶 7、晉升渠道:客服專員-客服組長-客服經(jīng)理

客服主管

5000-6000元
2025-01-09
梁雄
【職責描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓等,落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團隊成員提供引導和支持; 3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實施,提升銷售業(yè)績; 4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗; 5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進行; 6、負責團隊激勵和管理,提高員工的工作能力、責任心和團隊合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 7、具備一定的培訓能力...
2025-01-09
梁女士
崗位職責: 1、負責家政服務(wù)中心的整體運營管理; 2、負責客戶群體的建立與管理; 3、負責部門經(jīng)營預(yù)算和計劃的制定,并組織實施; 4、負責對家政市場的拓展規(guī)劃與實施; 5、負責營銷活動的組織策劃、執(zhí)行、對活動效果進行分析評估; 6、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)洽談比較大的工程單、團購單、物業(yè)社區(qū)等; 休息:大小周
2025-01-08
人資部 13687887506
一、崗位職責: 1、有較強的文字撰寫能力和表達能力,負責項目各類文件及通知的撰寫及分發(fā); 2、負責項目各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔; 3、協(xié)助上級完成項目崗位的人員配置與招聘工作; 4、負責項目員工考勤和工資核算; 5、負責項目外包業(yè)務(wù)的對接; 6、項目日常維修、清潔等工作的對接(包括渠道開發(fā)維護、詢價議價); 7、負責處理突發(fā)事件以及客戶投訴; 8、完成上級交代的其他工作任務(wù)。 二、任職要求: 1、20-35歲; 2、1年以上人事行政、物業(yè)管理員相關(guān)工作經(jīng)驗,人力資源、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、熟練操作office等辦公軟件,較強的書面和口頭表達能力;...
2025-01-08
人資部 13687887506
崗位職責: 1、有較強的文字撰寫能力和表達能力,負責項目各類文件及通知的撰寫及分發(fā); 2、負責項目各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔; 3、協(xié)助上級完成項目崗位的人員配置與招聘工作; 4、負責項目員工考勤和工資核算; 5、負責項目外包業(yè)務(wù)的對接; 6、項目日常維修、清潔等工作的對接(包括渠道開發(fā)維護、詢價議價); 7、負責處理突發(fā)事件以及客戶投訴; 8、完成上級交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、20-35歲; 2、1年以上人事行政、物業(yè)管理員相關(guān)工作經(jīng)驗,人力資源、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、熟練操作office等辦公軟件,較強的書面和口頭表達能力;需要會寫...
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南寧良慶區(qū)客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 2.4%
    2K
  • 38.1%
    3K
  • 19%
    4K
  • 11.9%
    5K
  • 19%
    6K-8K
  • 4.8%
    8K-1W
  • 4.8%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    95.2%
  • 大專
    4.8%
南寧良慶區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占95.2%,大專占4.8%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    97.6%
  • 1-3年
    2.4%
南寧良慶區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.6%,1-3年占2.4%。
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