職位描述
- 正常工作制
- 全職工作
為所負(fù)責(zé)管理的正常件孤兒保單客戶提供售后服務(wù);對所負(fù)責(zé)的已終止但還存在后續(xù)權(quán)益的保單提供相關(guān)客戶服務(wù);推動困難件向正常件轉(zhuǎn)化;促成所負(fù)責(zé)的失效孤兒保單復(fù)效。
有從事銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
大專(含)及以上(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件)
公司簡介
中國人壽保險（集團）公司（簡稱中國人壽），為中央金融企業(yè)，2022年總資產(chǎn)5.25萬億元，是國有特大型金融保險企業(yè)公司；總部設(shè)立在北京，世界500強企業(yè)、中國品牌500強。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院和原中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制，變更為中國人壽保險（集團）公司。
中國人壽保險（集團）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團，也是我國資本市場重要的機構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。
2022年，中國人壽集團合并營業(yè)收入站穩(wěn)萬億平臺，合并總資產(chǎn)突破6萬億元大關(guān)，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供風(fēng)險保障約610萬億元，實體經(jīng)濟直接投資存量規(guī)模突破3.9萬億元。
2022年，中國人壽集團位列世界品牌實驗室“世界品牌500強”排行榜第92位；2023年《中國500最具價值品牌》排行榜中，中國人壽品牌價值達(dá)人民幣4855.67億元，在中國金融保險行業(yè)中蟬聯(lián)第一。
2022年中國人壽集團位列《財富》世界500強第40位、世界品牌實驗室“中國500最具價值品牌”第5位。
上班地點
工作地址：
廣西柳州市勝利路3號長業(yè)天江城2號樓六、七層 查看上班路線
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2025-02-24
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柳汽售后客服月休8天2500-3500元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)咨詢、投訴、救援業(yè)務(wù)接聽，對咨詢來電一次性解決、對投訴客戶進(jìn)行安撫、對購車線索進(jìn)行引導(dǎo)，并如實記錄客戶問題； 2、負(fù)責(zé)對非首問解決的問題按對應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單； 任職資格： 1、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天2025-02-21
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2025-02-21
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英語售后專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.掌握客服相關(guān)知識，處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理，具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-02-21
劉*理
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售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.提供高效、友好的客戶服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。 2.處理客戶的投訴和問題，確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題，確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求： 1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力，英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時間，有必要時能夠加班或調(diào)整工作時間以滿足客戶需求。2025-02-21
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售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護客戶關(guān)系，并完善客戶信息，協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-02-21
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售后客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍都花苑廣西屯墾地食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后一系列工作事宜； 2.妥善處理客戶各種問題，分析問題原因并提出解決的意見，并將解決方案反饋給高層，以進(jìn)一步提高運營的效率 3.在店面協(xié)調(diào)和實施市場營銷活動 4.與公司其他部門保持良好的協(xié)作和溝通 5.思維開闊.思路清晰,具有良好的語言溝通和文字表達(dá)能力； 6.有較好的組織能力，高度責(zé)任心和良好的團隊合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強烈的服務(wù)意識及執(zhí)行能力。 7.服從安排，執(zhí)行力強 上班時間：8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談2025-02-21
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新能源研發(fā)、推廣及應(yīng)用；摩托車、二手汽車、汽車、汽車配件、汽車裝飾用品、蓄電池、電子產(chǎn)品、玩具、日用百貨、家用電器、針紡織品、服裝服飾的銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；機動車登記代理；保險兼業(yè)代理；機動車維修與維護，供應(yīng)鏈管理服務(wù)，接受金融機構(gòu)委托從事金融業(yè)務(wù)流程外包，商務(wù)信息咨詢（期貨、金融、證券、保險除外），商務(wù)代理服務(wù)，貨物運輸代理，汽車租賃，計算機技術(shù)開發(fā)，企業(yè)形象策劃，計算機軟硬件的開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，市場調(diào)查，策劃創(chuàng)意服務(wù)。汽車零部件制造；新能源汽車充電樁安裝；停車場管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車零配件、汽車、二手車銷售；汽車租賃服務(wù)；信息電子技術(shù)服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)（保險、期貨、證券、金融除外）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的研究、開發(fā)；汽車救援服務(wù)；機動車登記代理業(yè)務(wù)；為電動汽車提供電池充電服務(wù)；汽車零部件設(shè)計及配件制造、安裝；汽車維修工具設(shè)計服務(wù)；網(wǎng)上銷售商品（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外）；日用百貨、藥品、醫(yī)療器械、燈具、玉石飾品、家用電器、機械設(shè)備、塑料制品、潤滑油、裝飾材料、橡膠制品、電子元器件、樹脂及樹脂制品、軟件、文化用品、香精及香料、家具、皮革及皮革制品、電動自行車、自行車、消防設(shè)備及器材的銷售；電子監(jiān)控設(shè)備的銷售及安裝；物業(yè)服務(wù)；房屋租賃服務(wù)；道路普通貨物運輸
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企業(yè)管理服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)（除期貨、金融、證劵、保險等國家有專項規(guī)定以外），房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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企業(yè)管理服務(wù)、商務(wù)代理服務(wù)、代理記賬服務(wù)；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢（金融、證券、保險、期貨除外）；企業(yè)項目策劃服務(wù)；市場調(diào)查；房地產(chǎn)信息咨詢；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；電腦耗材、辦公用品、家用電器、五金交電、水暖器材、電線、電纜、服裝鞋帽、工藝品、汽車用品、體育用品、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理；住宿服務(wù)；會務(wù)服務(wù)；商務(wù)咨詢服務(wù)(金融，證券，保險，期貨除外)；餐飲管理；餐飲服務(wù)；工程技術(shù)咨詢。
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健康管理咨詢服務(wù)；對健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老院、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的投資；預(yù)包裝食品（含乳制品）、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、日用百貨、電子產(chǎn)品、儀器儀表的銷售；商品信息咨詢服務(wù)（金融、證券、期貨、保險業(yè)務(wù)除外）；生物技術(shù)及產(chǎn)品、食品、醫(yī)療器械、保健產(chǎn)品的研究及開發(fā)；貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；軟件開發(fā)；軟件技術(shù)服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；植物、動物提取物、生物、化工中間體的開發(fā)和研究；中草藥、農(nóng)作物種植；中藥材、農(nóng)副產(chǎn)品（糧棉批發(fā)除外）的購銷；增值電信服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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普通貨運；罐式運輸；大型物件運輸；貨物裝卸；貨物倉儲；國際貨運代理；保險代理；物流信息咨詢；物流管理服務(wù)；汽車銷售、維修、租賃；機動車登記代理；金屬材料、建筑材料、工程機械設(shè)備、五金交電、汽車配件銷售。
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計算機軟硬件開發(fā);計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);電子商務(wù)信息咨詢(金融、證券、期貨、保險除外);企業(yè)管理咨詢;展覽展示服務(wù);攝影攝像服務(wù);國內(nèi)廣告設(shè)計、制作、代理及發(fā)布;教育文化活動組織策劃;家用電器及電子產(chǎn)品維修服務(wù);商務(wù)代理服務(wù);裝卸搬運服務(wù);會展服務(wù);五金交電,電子產(chǎn)品、家用電器、辦公用品、家具、廚具、電動工具、儀器儀表、日用百貨、通風(fēng)設(shè)備、通訊器材、不銹鋼制品、安防設(shè)備、交通設(shè)備、建筑智能化設(shè)備、電力設(shè)備、辦公設(shè)備、儀器儀表、廣播電視設(shè)備、通信設(shè)備、建筑材料、裝飾材料、文體用品、教學(xué)器材、水暖器材、鋁合金制品、電子元件、音響設(shè)備、計算機耗材、玻璃制品、機械設(shè)備及配件銷售;計算機及周邊設(shè)備的銷售、安裝、維修;智能消防報警設(shè)備銷售、安裝;安防工程、機電工程、室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計及施工;建筑智能化系統(tǒng)集成工程設(shè)計、施工;多媒體視頻系統(tǒng)、燈光、舞臺機械及幕布設(shè)計、施工。
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保險/美容
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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市場營銷策劃；房地產(chǎn)經(jīng)營；商務(wù)信息咨詢（金融、證券、保險、期貨除外）；網(wǎng)絡(luò)營銷策劃；室內(nèi)外裝潢設(shè)計；建筑材料銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 中國人壽保險股份有限公司柳州分公司勝利營銷服務(wù)部
- 所在行業(yè) 保險
- 成立時間 16年（2008年3月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
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該公司其他職位
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眾鑫主管
￥5000-10000元
柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 大專以上 -
售后服務(wù)助理
￥3000-8000元
柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 大專以上 25-45歲
