客房服務員

1.有1年以上星級酒店客房同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗，具有負責VIP高級接待接待經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.具有一定的電腦基礎(chǔ)，能熟練使用辦公軟件； 3.能吃苦耐勞，服務意識好。

1、按照酒店業(yè)客房服務標準和工作程序，布置標準間、貴賓房、長包房、特色客房（如婚房）等 2、進行客房清潔整理和殺菌消毒，及時補充客用品，如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對客服務，包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況，是否損壞、有故障，查看賓客是否有遺漏物品，填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品

1、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務； 2、指導部門中層管理人員迅速、準確地為住店客人提供各類服務，保證提供優(yōu)質(zhì)的服務； 　 3、收集賓客的各項意見與要求，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進工作，提高服務水準；　　 4、負責協(xié)調(diào)客房部各項工作，與各相關(guān)部門做好工作溝通與配合； 5、擬定落實本部門的各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、物料消耗計劃，合理控制成本； 6、注重部門團隊建設(shè)，監(jiān)督、提升客房服務質(zhì)量，提高酒店美譽度。

工作內(nèi)容： 1、按照工作流程和服務標準清掃、整理客房，檢查、補充客用品，認真填寫服務員做房報表； 2、及時向客房主管報告需要維修的設(shè)備和項目并做好記錄； 3、注意觀察所負責區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)可疑問題，及時上報客房主管； 4、合理使用各類物料用品，準確查點所用品種及數(shù)量； 5、積極參加部門培訓，提升服務標準及專業(yè)技能； 任職要求： 1、初中以上學歷，年齡在45歲以下；有無崗位經(jīng)驗均可，連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、五官端正，身體健康，吃苦耐勞； 3、具有良好的服務意識和團隊精神；

崗位職責：有經(jīng)驗優(yōu)先 崗位福利：2200底薪加提成和績效 任職要求：20-50歲之間

崗位職責: 1、打掃酒店客房衛(wèi)生，保持整潔干凈。 2、給客人送物及維護客人，避免產(chǎn)生投訴。 3、完成上級領(lǐng)導教派的工作。 任職要求: 1、吃苦耐勞，有責任心。 2、用普通話溝通流暢。 崗位福利: 1、月休4天。

任職條件：28-46歲，吃苦耐勞，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位職責： (1) 規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，做到“三輕”：說話輕操作輕走路輕。 (2) 遇見客人隨時微笑及問候，做到禮貌待客，提供溫馨的服務。 (3) 如實填寫工作報表，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時反映主管，并在報表注明。 (4) 按照操作標準和消毒要求，清潔消毒杯子、恭桶等物品和設(shè)施。 (5) 按照規(guī)范流程和質(zhì)量標準，完成每天所規(guī)定的工作。 (6) 做好每天大清潔項目和單項清潔項目。 (7) 清掃客房時發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障和損壞，立即報修。 (8) 做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。 (9) 中班按要求提供夜間服務，做好樓層和兼顧公共區(qū)域的清潔工作。 (10) 及時執(zhí)行前臺的服務指令，滿足客人要求，并及時反饋結(jié)果。 (11) 按規(guī)范處理客人遺留物品，及時報告上級和前臺。 (12) 做好布草的收放、盤點、運送及補充，正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。 (13) 熟悉酒店醫(yī)療服務規(guī)定，遇生病客人給予關(guān)心幫助并立即報告上級。 (14) 及時滿足客人提出的需求，超出職權(quán)范圍及時報告。 (15) 樹立安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，立即報告上級。 (16) 完成上級指派的其它任務。 職位招聘1-2人

1、酒店公區(qū)衛(wèi)生 2、有責任心、有團隊精神 3、上班輕松 4、包吃包住

崗位職責： 1、受客房主管管理； 2、負責按房間衛(wèi)生質(zhì)量標準和清潔程序清潔房間衛(wèi)生； 3、負責杯具清潔、消毒、保存工作；負責折疊布草；保持內(nèi)部區(qū)域、公共區(qū)域干凈整潔； 4、負責清潔吸塵機；檢查和送洗臟布草；整理回收廢品及***，整理工作間； 5、完成主管每天安排的計劃衛(wèi)生任務； 6、負責做好樓層的服務接待和服務輸送工作； 7、負責檢查走廊、住房的工作，協(xié)助做好客人洗衣的收洗、送回工作； 8、負責房間酒水的耗用檢查、統(tǒng)計、報賬、補充工作； 9、負責檢查設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并做好記錄。 職位招聘1-2人