職位描述

崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢;
2、負(fù)責(zé)快件包裹的收發(fā),單據(jù)的錄入;
3、完成包裹的來(lái)貨驗(yàn)收;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,懂得用word及Excel辦公軟件,會(huì)使用辦絡(luò)辦公系統(tǒng)者優(yōu)先;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
4、年齡18-35歲,身體健康。
工作時(shí)間:上午8:30-下午6:30(中午1個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間)

公司簡(jiǎn)介

申通快遞有限公司(以下簡(jiǎn)稱“申通快遞”)成立于2007年,注冊(cè)資本5000萬(wàn),是申通快遞網(wǎng)絡(luò)總部,擁有注冊(cè)商標(biāo)“STO申通快遞”。申通快遞負(fù)責(zé)對(duì)申通快遞網(wǎng)絡(luò)加盟商的授權(quán)許可,經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),品牌管理等。目前,申通快遞擔(dān)任中國(guó)快遞協(xié)會(huì)上??爝f行業(yè)協(xié)會(huì)和浙江快遞行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,旗下的加盟商在各個(gè)省份也分別擔(dān)任著副會(huì)長(zhǎng)或理事單位。申通快遞品牌創(chuàng)建于1993年,是國(guó)內(nèi)最早經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的品牌之一,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,申通快遞在全國(guó)范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營(yíng)速遞網(wǎng)絡(luò),基本覆蓋到全國(guó)家市級(jí)以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)縣級(jí)以上城市,尤其是在江浙滬地區(qū),基本實(shí)現(xiàn)了派送無(wú)盲區(qū)。申通快遞在全國(guó)各省市有六百多個(gè)一級(jí)加盟商(包括西藏拉薩等偏遠(yuǎn)地區(qū))和兩千多個(gè)二級(jí)加盟商、四千多個(gè)門店,50多個(gè)分拔中心,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)共有從業(yè)人員四萬(wàn)多名,上萬(wàn)輛千線網(wǎng)絡(luò)車,日均業(yè)務(wù)量近百萬(wàn)票,年?duì)I業(yè)額超過(guò)四十億元,成為國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)最完整、規(guī)模最大的民營(yíng)快遞體系。

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可能感興趣的職位

電商客服
3000-5000元
桂林-靈川縣 1年以上
18-35歲
桂林巨邦裝飾材料
生產(chǎn)/制造
1:直播前準(zhǔn)備工作,預(yù)熱推廣 2:直播中實(shí)時(shí)互動(dòng),訂單處理,問(wèn)題解決 3:直播后復(fù)盤總結(jié),售后跟進(jìn),數(shù)據(jù)整理
2025-02-11
陳經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
大專以上 20-30歲
桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,開單簡(jiǎn)單,提成輕松拿,無(wú)需邀約,純線上 2.發(fā)展空間大,全國(guó)各地有分公司,優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班,電腦辦公,提供手機(jī)電腦設(shè)備 4.接受小白、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,有師傅一對(duì)一指導(dǎo)教學(xué),帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶,每月團(tuán)建,節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎(jiǎng)金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時(shí)間09:00-21:00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適,同事相處氛圍好,基本是90、00后帥哥美女 公司在全國(guó)近千家分公司,團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大,發(fā)展空間大 快來(lái)一起加入我們吧!
2025-02-11
黃經(jīng)理
CEO
在線打字
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專以上
1年以上
18-30歲
桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3、處理售前、售中和售后問(wèn)題,解決客戶需求; 4、通過(guò)接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù); 任職要求: 1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡30歲以下; 2.懂得消費(fèi)者心理,有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力,善于處理售后問(wèn)題; 3.良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字,及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題,促成訂單成交; 4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神,做事積極主動(dòng),服務(wù)及服從性強(qiáng),有明確的工作目標(biāo); 5.能接受早晚班及偶爾加班。
2025-02-11
楊小姐
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時(shí)與客戶溝通,向配合部門反饋市場(chǎng)信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無(wú)須擔(dān)心客源,公司會(huì)投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無(wú)上限,歡迎有志青年加入! 作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
2025-02-11
韋女士
HR
電商客服
4000-6000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
高中以上
1年以上
永澳企業(yè)管理有限公司
娛樂(lè)/休閑/體育
1. 1. 負(fù)責(zé)在線訂單日常接待,快速專業(yè)禮貌的針對(duì)客戶需求解決客戶疑問(wèn); 2.熟悉后臺(tái)操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評(píng)價(jià),訂單備注等),打字速度快,反應(yīng)敏捷; 3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺(tái)規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP; 4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問(wèn)題靈活處理; 5.責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)且可以配合公司相關(guān)活動(dòng)安排,完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
2025-02-11
謝女士
主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專以上
桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3、處理售前、售中和售后問(wèn)題,解決客戶需求; 4、通過(guò)接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù); 任職要求: 1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡30歲以下; 2.懂得消費(fèi)者心理,有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力,善于處理售后問(wèn)題; 3.良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字,及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題,促成訂單成交; 4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神,做事積極主動(dòng),服務(wù)及服從性強(qiáng),有明確的工作目標(biāo); 5.能接受早晚班及偶爾加班。
2025-02-11
楊小姐
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲
平臺(tái)純文字在線客服招聘(月休6天) 崗位要求:18-35歲 1.電腦打字一分鐘50個(gè)字或者以上 2.良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)或銷售(導(dǎo)購(gòu),家居等)經(jīng)驗(yàn) 福利待遇: 銷售客服:主要銷售床墊,底薪2000?提成; 普通客服:月薪3000-4000元; 有住宿(每月100,水電平攤),半年購(gòu)買五險(xiǎn) 班次:早班:8:30-17:30晚班:16:30-00:00 面試時(shí)間:周一至周五,早上9點(diǎn)到11點(diǎn)半,下午1點(diǎn)至五點(diǎn)半。
2025-02-11
李主管
人力總監(jiān)
接單客服
3000-8000元
桂林-靈川縣
大專以上
1年以上
桂林靈川縣奧美嘉門窗有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
熟悉鋁合金門窗接單,有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 主要負(fù)責(zé)斷橋窗接單,待遇優(yōu)厚,正式入職有五險(xiǎn)
2025-02-11
劉經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-盛景中心
大專以上
1年以上
18-35歲
通過(guò)在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù),建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴。 招聘要求: 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識(shí),理解溝通能力良好,心態(tài)好對(duì)3C類有興趣,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(至少之前從事過(guò)3個(gè)月以上) 早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時(shí)休息時(shí)間 薪資待遇: 月均3000-4000,有宿舍,工作半年可買五險(xiǎn)。
2025-02-11
鄧經(jīng)理
人事
桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲
招聘要求18-35歲,男女不限 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識(shí),理解溝通能力良好,心態(tài)好對(duì)3C類有興趣,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班: 16:00-24:00,中間1小時(shí)休息時(shí)間 薪資待遇:月均2500-4000,六個(gè)月后可轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn)。 面試時(shí)間:周一至周五早上9點(diǎn)-11點(diǎn),下午2點(diǎn)-5點(diǎn)。 面試地點(diǎn):七星區(qū)大學(xué)科技園
2025-02-11
唐總
總經(jīng)理
靈川縣申通快遞有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
靈川縣申通快遞有限公司
所在行業(yè) 快遞/運(yùn)輸
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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