職位描述

1、二網(wǎng)專員行為代表公司形象,行為舉止必須得體,維護好與網(wǎng)點的關(guān)系。
2、負責對現(xiàn)有網(wǎng)點的業(yè)務指導、日常管理和市場開拓,實現(xiàn)銷售目標的達成。
3、協(xié)助二網(wǎng)開展市場活動,努力完場銷售任務,同時幫助挖掘區(qū)域內(nèi)潛在意向客戶。
4、收集、反饋當?shù)厥袌鲂畔ⅲê偲罚┘爱數(shù)厥袌鲂枨?,以便銷售部和市場部有針對性的制定銷售政策和市場活動。
5、負責對現(xiàn)有二網(wǎng)以及新建二網(wǎng)的售后服務工作的管理和推進。
6、督促協(xié)助現(xiàn)有及新建二網(wǎng)形象店的建設。
7、二網(wǎng)專員具備團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)、絕對服從、學習創(chuàng)新精神,以誠信、誠心服務于二網(wǎng)和當?shù)乜蛻簟?

公司簡介

江鈴汽車股份公司由1968年成立的江西汽車制造廠發(fā)展而來,經(jīng)40多年的發(fā)展,它已成為中國最大的汽車生產(chǎn)廠家之一,并進入世界著名商用汽車大公司行列。2005年產(chǎn)銷量67.3萬輛,連續(xù)三年入選中國百強上市公司。江鈴吸收世界最前沿的產(chǎn)品技術(shù)、制造工藝、管理理念,有效的股權(quán)制衡機制、高效透明的運作和高水準的經(jīng)營管理,使公司形成了規(guī)范的管理運作體制,以科學的制度保證了公司治理和科學決策的有效性。江鈴建立了研發(fā)、物流、銷售服務和金融支持等符合國際規(guī)范的體制和運行機制,成為中國本地企業(yè)與外資合作成功的典范。江鈴于二十世紀八十年代中期在中國率先通過引進國際上最新的卡車技術(shù)制造五十鈴汽車,成為中國主要的輕型卡車制造商。1993年11月,在深圳證券交易所上市,成為江西省第一家上市公司,并于1995年在中國第一個以ADRS發(fā)行方式引入美國福特汽車公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。?桂林同順汽車銷售服務有限公司成立于2005年,是一家集整車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋四位一體的現(xiàn)代化汽車銷售服務公司,目前是桂林唯一一家江鈴4S品牌銷售服務公司。公司自成立以來,秉承“精心服務、精細管理”的經(jīng)營理念,本著“客戶滿意第一”的服務宗旨,實施差異化戰(zhàn)略,滿足客戶多元化的需求,從而贏得廣大客戶的信賴與支持。 公司目前擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)汽車銷售團隊,并擁有針對江鈴車型全系列的一批優(yōu)秀、專業(yè)、技術(shù)過硬的維修技師團隊為客戶提供全方位的售后服務。桂林同順汽車銷售服務有限公司以品牌經(jīng)營為特色,嚴格采用先進的管理模式、堅守“客戶滿意第一”的永恒宗旨、以優(yōu)質(zhì)服務為保證,為廣大江鈴汽車用戶提供更全面、更完善、更優(yōu)質(zhì)的品牌服務。 桂林同順汽車銷售服務有限公司地址:桂林八里街八里七路46號

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可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
高中以上
5年以上
22-40歲
1、掌握有關(guān)汽車外觀檢測的技術(shù)標準、規(guī)范和規(guī)程,熟練操作所負責檢測的儀器、設備、工具。 2、負責核對上線檢測車輛的相關(guān)信息。 3、嚴格按照檢驗標準和檢驗方法、作業(yè)指導書、工作流程進行各項車輛上線檢驗項目。 4、按規(guī)定的路線和車速駕駛車輛,嚴格按照電子燈牌的指示或檢測規(guī)程進行操作。 5、協(xié)助檢驗員進行車輛安全檢測的相關(guān)工作。 6、協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預約、VIP客戶的車輛年檢工作。 崗位要求: 1、高中以上,專業(yè)不限 2、22-40,男性 3、A1以上駕照,⑤年以上安全駕齡,熟悉汽車構(gòu)造 4、具備責任心、紀律性、誠信、主動性、團隊精神、服務意識
1小時內(nèi)
謝先生
人力資源總監(jiān)
桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園
初中以上
1年以上
1、及時熱誠地接待客戶,并實行首問負責原則;對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和解答客戶疑問; 2、負責建立顧客檔案和顧客車輛檔案; 3、正確檢查、判斷顧客汽車故障并做出估價; 4、在與顧客達成一致后負責填寫和簽定修理委托書; 5、做好車輛維修結(jié)束后的后續(xù)工作; 6、嚴格按照售后服務中心運作手冊服務流程進行業(yè)務操作。
1小時前
龍女士
人事經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備店售后經(jīng)理 1、根據(jù)公司經(jīng)營目標制定售后服務業(yè)務戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負責實施,對售后服務部整體業(yè)績及利潤達成全面負責; 2、制定年度、季度、月度工作計劃,并跟進計劃貫徹落實情況,必要時根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機會,及時調(diào)整計劃; 3、編制年度部門費用預算,并監(jiān)督執(zhí)行; 4、貫徹公司內(nèi)部和主機廠制定的標準和流程規(guī)定,監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況; 5、不斷優(yōu)化服務流程,持續(xù)致力于管理并提升服務質(zhì)量、服務能力、服務效率、服務形象以及服務設施/設備 6、監(jiān)督和控制售后服務部門財務狀況,對售后服務收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務數(shù)據(jù); 7、了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導下屬開展服務營銷活動,提升售后服務產(chǎn)值和客戶滿意度; 8、拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構(gòu)的業(yè)務合作關(guān)系; 9、牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關(guān)系,并指導相關(guān)營銷工作; 10、建設團隊和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務人員,建立合理的獎懲制度和激勵機制,負責售后服務部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項培訓,完成廠家崗位認證; 11、協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作。
2小時前
唐女士
人力行政經(jīng)理
前臺接待員
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場
工作內(nèi)容 1 、客戶進店接待和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌,具有良好的服務意識; 2、評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報價,把控維修進度,監(jiān)督交車流程和增項服務等 3、 與客戶進行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 4、 認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時上報并解決 5、 負責解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項
5小時前
陳剛
法人
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
1、負責完成公司年度經(jīng)營計劃中的售后服務各項業(yè)務指標; 2、負責售后部門的各項業(yè)務管理,監(jiān)督指導維修組、業(yè)務接待、索賠員等售后人員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系; 3、負責售后人員業(yè)務能力的指導和提升,加強服務部門的人才梯隊建設;關(guān)注員工動向,積極處理員工提出的合理化建議 ; 4、負責接待和處理重大客戶投訴工作,以及客戶滿意度的改進,保證售后服務質(zhì)量的提升; 5、負責售后業(yè)務報表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā); 6、負責本部監(jiān)督維護硬件設備、原件系統(tǒng)、消防設備、物品財產(chǎn)能源資源的安全,保障正常運行管理; 7、完成上級領導交辦的其他專項工作。
6小時前
周潤芳
行政人事
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
18-45歲
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備售后經(jīng)理崗 1、制定年度、季度、月度工作計劃,并跟進計劃貫徹落實情況,必要時根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機會,及時調(diào)整計劃; 2、編制年度部門費用預算,并監(jiān)督執(zhí)行; 3、貫徹公司內(nèi)部和主機廠制定的標準和流程規(guī)定,監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況; 4、不斷優(yōu)化服務流程,持續(xù)致力于管理并提升服務質(zhì)量、服務能力、服務效率、服務形象以及服務設施/設備 5、監(jiān)督和控制售后服務部門財務狀況,對售后服務收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務數(shù)據(jù); 6、了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導下屬開展服務營銷活動,提升售后服務產(chǎn)值和客戶滿意度; 7、拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構(gòu)的業(yè)務合作關(guān)系; 8、牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關(guān)系,并指導相關(guān)營銷工作; 9、建設團隊和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務人員,建立合理的獎懲制度和激勵機制,負責售后服務部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項培訓,完成廠家崗位認證; 10、協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作。
2025-02-07
陽女士
人事行政
交付專員
4000-5000元
桂林-象山區(qū)
中專以上
1、負責汽車售后全流程服務,包括電話預約及咨詢,客戶進店接待,評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報價,把控維修進度,監(jiān)督交車流程和增項服務等 2、與客戶進行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 3、認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時上報并解決 4、負責解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項
2025-02-06
肖江微
人事
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
大專以上
5年以上
投遞需備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備售后服務總監(jiān)。 任職要求: 1、全日制大專(含)以上學歷,持C照以上; 2、有5年以上汽車售后管理工作經(jīng)驗,了解汽車售后管理的相關(guān)法律法規(guī); 2、熟悉汽車售后渠道開拓和運作流程,較強的市場定位分析能力,對行業(yè)發(fā)展有前瞻性研究; 3、具備良好的素質(zhì),自信并能面對壓力,善于激勵售后團隊,發(fā)展他人,注重結(jié)果且善于處理矛盾; 4、溝通協(xié)調(diào)能力較強。 崗位職責: 1、全面負責售后團隊的管理,業(yè)務開展,帶領售后團隊完成相關(guān)目標; 2、引導控制并規(guī)范所有維修流程; 3、完成集團公司部署的關(guān)于售后服務相關(guān)周、月、季度、半年和全年的工作報告; 4、監(jiān)控客戶滿意度情況,提出改進建議并監(jiān)控實施,并處理相關(guān)客訴; 5、負責本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓發(fā)展計劃和激勵措施; 6、負責本部門員工隊伍建設,不定期組織售后服務各部門的專業(yè)培訓,加強部門的人才梯隊建設; 7、日常流程工作的優(yōu)化、驗證和內(nèi)控制度的落實; 8、負責售后5S的管理; 9、根據(jù)市場動態(tài)或競爭對手的相關(guān)促銷與激勵政策制定有效可行的營銷方案。 10、完成上級交辦的工作任務。
2025-02-05
劉小姐
招聘專員
桂林同順汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
桂林同順汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 19年(2005年9月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務
費用標準
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