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來(lái)賓客服助理招聘

桂聘提供2024年12月來(lái)賓客服助理最新招聘,興賓區(qū)5條忻城縣3條,平均工資約為3521元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客服助理客服專員/客服助理it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2024-12-28
黃志恩
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)電商平臺(tái)上在線客戶服務(wù)的專業(yè)人員。渠道客服的主要職責(zé)是與顧客進(jìn)行在線溝通,解答客戶疑問(wèn),協(xié)助客戶解決問(wèn)題,提升客戶滿意度。以下是渠道客服的詳細(xì)職責(zé)介紹。
一、解答客戶問(wèn)題
渠道客服需要利用各種渠道,如在線聊天、郵件、電話等,及時(shí)回答客戶提出的問(wèn)題,解釋產(chǎn)品特點(diǎn)、退換貨政策等相關(guān)事項(xiàng),讓客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
二、處理客戶投訴
在某些情況下,客戶會(huì)對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生投訴。渠道客服需要以耐心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度聽(tīng)取客戶抱怨,并在權(quán)威的范圍內(nèi)以公正的態(tài)度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理,最終讓客戶滿意。
三、協(xié)助客戶解決問(wèn)題
渠道客服需要通過(guò)有效的溝通,推動(dòng)問(wèn)題的解決。如果客戶遇到了問(wèn)題,渠道客服需要迅速響應(yīng),針對(duì)客戶遇到的不同問(wèn)題,及時(shí)給出專業(yè)的解決方案,幫助客戶盡快解決問(wèn)題,并且修復(fù)客戶體驗(yàn)。
四、記錄客戶反饋
渠道客服需要記錄客戶的反饋和需求,并將其及時(shí)傳遞給相關(guān)的內(nèi)部部門。這些反饋和需求是產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù),可以幫助公司逐步優(yōu)化和改善產(chǎn)品和服務(wù)
五、保持良好的溝通與合作關(guān)系
渠道客服需要與公司內(nèi)部各部門保持良好的溝通和合作關(guān)系以確??蛻魡?wèn)題得到全面解決。在與其他部門溝通時(shí)。
2024-12-28
黃志恩
崗位職責(zé):
1、按照客戶要求安排發(fā)貨時(shí)間,訂單審核,匹配倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,跟蹤物流信息;
2、負(fù)責(zé)處理異常訂單,退換貨、退款訂單處理物流跟蹤;
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)問(wèn)題的匯總整理。
任職要求:
1、有抖音電商客服/淘寶客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、有良好的服務(wù)意識(shí),對(duì)待工作細(xì)心耐心,對(duì)待客戶熱情周到;
3、應(yīng)變能力和良好的溝通能力,工作態(tài)度積極主動(dòng),對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),性格開(kāi)朗,積極向上。
適應(yīng)倒班工作,上班時(shí)間: 早班9:00-18:00 晚班14:00-23:00 月休4天
薪資待遇:3k-5k

客服專員

3000-5000元
來(lái)賓-興賓區(qū) 1人 瀏覽:23
2024-12-22
楊慶凱
崗位職責(zé):
1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)
2. 能夠高效處理客戶問(wèn)題,確保問(wèn)題解決
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)
2024-12-22
梁湖
職位要求:1、根據(jù)公司提供的客戶電話,向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù);2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶熱線,為客戶講解、推廣產(chǎn)品;3、通過(guò)電話負(fù)責(zé)客戶的約訪工作;4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。任職資格:1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;2、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件;3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;4、熟悉客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00福利待遇:底薪+提成+月度獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)提成+節(jié)日福利+全勤獎(jiǎng)200元+年終汽車大獎(jiǎng)等!
2024-12-22
陳小姐
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各類燃?xì)饩?、燃?xì)庠O(shè)備的安裝工作,參與新設(shè)備的安裝調(diào)試; 2、負(fù)責(zé)戶內(nèi)其他服務(wù)項(xiàng)目整改等( 波紋管布管、各類隱患整改、維保業(yè)務(wù)),實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入; 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)零售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、中?;蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷; 2、具備燃?xì)饩?、電器安裝維修,水電安裝,消防管道安裝等相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、有團(tuán)隊(duì)精神、有樂(lè)于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的精神; 4、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和一定的商務(wù)處理能力,具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí); 5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,掌握談判技巧、銷售等業(yè)務(wù)運(yùn)作流程并能熟練應(yīng)用; 工作地點(diǎn):貴港桂平市
2024-12-22
韋民魁
前臺(tái)接待員兩名 職位描述崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、登記接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 任職資格: 1、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力: 3、普通話準(zhǔn)確流利; 4、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí) 5、身高165mm左右 月薪:2000到8000,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)上不封頂,并購(gòu)買五險(xiǎn) 聯(lián)系電話:***********藍(lán)院長(zhǎng),微信同號(hào) 地址:藍(lán)月亮幼兒園隔壁

客服專員

2000-3000元
來(lái)賓-興賓區(qū) 1人 物流 瀏覽:9
2024-12-22
戚灣灣
接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋

客服專員

2000-3000元
2024-12-22
黃澤志
1、負(fù)責(zé)處理淘寶/天貓/等客戶的咨詢、產(chǎn)品報(bào)價(jià),談價(jià)格,工藝介紹,投訴、退換貨等售前售后相關(guān)問(wèn)題,能通過(guò)線.上或者電話和顧客取得良好的溝通,并全程跟進(jìn)事情發(fā)展,維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)進(jìn).行客戶資料的整理; 2、熟悉電腦操作及office軟件的基本掌握和使用,打字速度每分鐘40-60字,思維清晰,反應(yīng)敏捷,能同時(shí)應(yīng)答多名客戶; 3、脾氣好,待人有禮熱情,處事冷靜有條理,領(lǐng)悟能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),為人認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),無(wú)論面對(duì)什么類型的顧客仍能保持熱情周到的良好服務(wù)態(tài)度,希望應(yīng)聘者清楚自己的性格是否合適客服(服務(wù)于人的意識(shí),以及事無(wú)巨細(xì)的耐心); 4、有親和力,良好的心理素質(zhì),自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)...
約 8 個(gè)崗位

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來(lái)賓客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:4K
  • 21.7%
    2K
  • 30.4%
    3K
  • 34.8%
    4K
  • 8.7%
    5K
  • 4.3%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
來(lái)賓客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
來(lái)賓客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
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