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來賓木材公司客服專員招聘
桂聘提供2025年2月來賓木材公司客服專員最新招聘,興賓區(qū)14條忻城縣9條,平均工資約為3545元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服專員保險客服專員客服專員/客服助理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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渠道客服專員
4000-8000元2025-02-07黃志恩崗位職責:
負責電商平臺上在線客戶服務(wù)的專業(yè)人員。渠道客服的主要職責是與顧客進行在線溝通,解答客戶疑問,協(xié)助客戶解決問題,提升客戶滿意度。以下是渠道客服的詳細職責介紹。
一、解答客戶問題
渠道客服需要利用各種渠道,如在線聊天、郵件、電話等,及時回答客戶提出的問題,解釋產(chǎn)品特點、退換貨政策等相關(guān)事項,讓客戶對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解和認識。
二、處理客戶投訴
在某些情況下,客戶會對公司的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生投訴。渠道客服需要以耐心和嚴謹?shù)膽B(tài)度聽取客戶抱怨,并在權(quán)威的范圍內(nèi)以公正的態(tài)度對問題進行處理,最終讓客戶滿意。
三、協(xié)助客戶解決問題
渠道客服需要通過有效的溝通,推動問題的解決。如果客戶遇到了問題,渠道客服需要迅速響應(yīng),針對客戶遇到的不同問題,及時給出專業(yè)的解決方案,幫助客戶盡快解決問題,并且修復客戶體驗。
四、記錄客戶反饋
渠道客服需要記錄客戶的反饋和需求,并將其及時傳遞給相關(guān)的內(nèi)部部門。這些反饋和需求是產(chǎn)品和服務(wù)改進的重要依據(jù),可以幫助公司逐步優(yōu)化和改善產(chǎn)品和服務(wù)
五、保持良好的溝通與合作關(guān)系
渠道客服需要與公司內(nèi)部各部門保持良好的溝通和合作關(guān)系以確??蛻魡栴}得到全面解決。在與其他部門溝通時。 -
抖音跟單客服
3000-5000元2025-02-07黃志恩崗位職責:
1、按照客戶要求安排發(fā)貨時間,訂單審核,匹配倉庫發(fā)貨,跟蹤物流信息;
2、負責處理異常訂單,退換貨、退款訂單處理物流跟蹤;
3、負責領(lǐng)導安排的其他相關(guān)問題的匯總整理。
任職要求:
1、有抖音電商客服/淘寶客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、有良好的服務(wù)意識,對待工作細心耐心,對待客戶熱情周到;
3、應(yīng)變能力和良好的溝通能力,工作態(tài)度積極主動,對本職工作認真負責;
4、有團隊意識,性格開朗,積極向上。
適應(yīng)倒班工作,上班時間: 早班9:00-18:00 晚班14:00-23:00 月休4天
薪資待遇:3k-5k
約 2 個崗位
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來賓客服專員招聘工資
¥
3545
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:4K
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22.7%2K
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27.3%3K
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36.4%4K
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9.1%5K
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4.5%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷100%
來賓客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
來賓客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。