急聘：高級客戶經(jīng)理（6000無責底薪+績效+獎金+提成）

1. 【薪資福利詳情】 1、薪資結(jié)構(gòu):培訓津貼＋職務(wù)津貼＋績效獎金＋年度 展業(yè)獎，（新員工額外享有 新人業(yè)績獎金）。 2、額外福利：享有商業(yè)意外保險、商業(yè)養(yǎng)老保險和 商業(yè)醫(yī)療保險，定期團建 本崗位主要是培養(yǎng)綜合金融業(yè)務(wù)團隊管理者，剛開始從基層做起，能力優(yōu)秀者最快半年可進入管理層。 1、前期以學習、培訓和實際操作為主，了解公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，提升銷售技能、管理技能以及面談技能。 2、中期以服務(wù)老客戶和籌劃團隊為主，進行客戶 售后服務(wù)，定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求解決客戶相關(guān)問題，無需自行開拓，由公司配發(fā)以往的老客戶。 3、后期以團隊管理為主，建立團隊，進行國隊管理，在團隊業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，發(fā)展隊伍建設(shè)，向主管崗位晉升，實現(xiàn)雙贏。 4、協(xié)助上級制定和實施工作標準和服務(wù)流程，為 團隊提供日常工作策劃安排，指導帶領(lǐng)新員工 成必要的培訓工作，處理該營業(yè)組的各項管理事務(wù)。 1、年齡25~45周歲，男女不限 2、大專及以上（學信網(wǎng)可查），專業(yè)不限，條件 優(yōu)秀者可適當放寬，(我們接受萌新，會有主管一 帶一培訓！ 3、能夠完成領(lǐng)導交代的各項任務(wù)，具有良好的心理素質(zhì)； 4、富有責任心、團隊意識好，虛心好學，積極上進; 5、具備良好的溝通能力及語言表達能力，較強的學習能力； 6、市場營銷、金融、保險相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄取。

有權(quán)在特定的場合對客人的投訴、員工放權(quán)及與其它部門的溝通做出相應(yīng)處理決定。確保所有客人消費都正確無誤的輸入電子計算系統(tǒng)。另確保所有票據(jù)及現(xiàn)金都按照桂林福朋喜來登的正確步驟完成。同時依照餐廳經(jīng)理的指示對客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。帶領(lǐng)小組成員出色完成上級交代任務(wù)，確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并達到部門目標。 1.餐飲部 1.1.在當班期間管理餐廳運行 ?確保員工按照標準與程序完成任務(wù) ?遵守飯店的規(guī)章制度及喜達屋令客人滿意計劃，推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識以盡可能的超越客人期望 ?監(jiān)督付款情況和每日的結(jié)賬工作和每日的結(jié)賬工作 ?監(jiān)督設(shè)備的維護工作 ?控制存貨并控制存貨安全程序 ?監(jiān)督員工行使職責 ?監(jiān)督餐廳服務(wù) 2.采購/存貨 2.1.監(jiān)督采購及存貨控制 ?監(jiān)督采購程序的完成 ?按照存貨控制程序處理和儲存存貨 3.人力資源 3.1.管理 ?培訓、發(fā)展和管理員工 ?根據(jù)員工實際情況實行因材施教的培訓 3.2.監(jiān)督操作管理 ?在部門/單元/服務(wù)點內(nèi)監(jiān)督操作管理 3.3.維持一個積極的職業(yè)關(guān)系環(huán)境 ?避免和調(diào)解報怨 ?與員工溝通避免與工作相關(guān)的矛盾 ?解決爭端 ?約束員工遵守紀律 ?保持一個積極的工作態(tài)度 3.4.員工管理 ?參與員工招聘 ?協(xié)助計劃和實施入店教育 ?協(xié)助準備員工花名冊 ?協(xié)助維護現(xiàn)有員工記錄 ?鼓勵員工掌握多技能以保證員工在工繁忙時最大的工作適應(yīng)性 ?協(xié)助員工培訓與發(fā)展 ?建立員工工作表現(xiàn)測評 3.5.指導員工 ?給予所管轄的員工以不斷的建議和支持 ?指導員工表現(xiàn) ?實施合適的管理方式給予員工動力和溝通 3.6.（一對一）指導員工 ?必要時對員工進行個別面對面指 4.菜單、酒水知識 4.1.菜單 ?熟悉餐飲知識和餐廳菜單。 ?了解并熟知所有食品準備的標準和程序 ?控制食品出產(chǎn)的標準 4.2.酒水 ?熟悉酒水知識 ?完成酒水服務(wù)技巧知識的培訓 5.對客服務(wù)/銷售 5.1.對客服務(wù)/關(guān)系 ?承擔起客人滿意的責任 ?為客人提出有創(chuàng)造性的建議 ?傳送高水平對客服務(wù) ?遵守福朋喜來登顧客滿意標準 ?確?？腿说男枨蠛秃侠淼囊蟊粷M足 ?不斷尋找機會改進對客服務(wù) ?建立和維持有效的對客關(guān)系 ?以職業(yè)化的態(tài)度和形象展示有效的和合適的對客服務(wù)技巧 ?用可以增進友好、信任和滿意的態(tài)度與客人交流 ?采取合適的行動解決客人抱怨 ?有承擔起上級授予的處理客人特殊要求投訴的能力 5.2.銷售和促銷產(chǎn)品與服務(wù) ?掌喜達屋SPG推廣計劃 ?使用銷售的方法和建議性銷售的技巧銷售福朋喜來登的產(chǎn)品與服務(wù) ?促銷酒店和福朋喜來登的產(chǎn)品與服務(wù) ?維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施 6.電腦 6.1.餐飲電腦系統(tǒng) ?掌握MICRO 電腦收銀系統(tǒng) ?掌握和使用餐飲電腦軟件 6.2.文字工作 ?掌握和使用文字處理軟件包 7.安全/清潔/養(yǎng)護 7.1.維持一個安全可靠的工作環(huán)境 ?強調(diào)保養(yǎng)職責，遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序 ?采取行動排除危險，向上級或經(jīng)理報告危險隱患 ?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序 ?熟悉對財產(chǎn)安全、緊急救護和火警等處理程序 ?依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄 7.2.清潔/養(yǎng)護工作 ?堅持酒店的清潔和養(yǎng)護 ?保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔 8.溝通/日常工作 8.1.管理工作關(guān)系 ?主持會議向員工通告酒店運作和其它方面的情況 8.2.維持和實施有效的人際交流技巧 ?隨時表現(xiàn)出職業(yè)態(tài)度和行為 ?以不斷提高的標準分析、衡量、改善你的個人表現(xiàn) 8.3.質(zhì)量體系 ?實施酒店質(zhì)量保障原則 8.4.遵守酒店和公司的所有工作指南 ?遵守福朋喜來登員工手冊 ?遵守酒店和福朋喜來登和規(guī)章制度 8.5.溝通 ?以職業(yè)的、肯定的方式與部門和酒店員工建立起親密關(guān)系以促進團隊精神和有效的雙向交流 ?與具不同文化背景的客人和同事有效溝通 ?在團隊內(nèi)有效工作 8.6.程序管理 ?準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料 ?確保在餐廳的每日工作日志中記錄下餐具情況，收入和利潤，特殊事件，客人表揚和投訴及其它需記錄下的事件。工作日志每天工作結(jié)束前需交給餐飲總監(jiān)過目和簽字 ?保證所有報告和服務(wù)都按時完成 8.7.其它任務(wù) ?完成你上級交待的其它任務(wù)

1.了解熟悉薪酬績效方案的制定與應(yīng)用，制定業(yè)績評價體系和考核指標，完善績效考核制度； 2.協(xié)助領(lǐng)導組織績效考核工作，按照績效考核制度收集考核數(shù)據(jù)； 3.負責每月薪酬績效績效的核算統(tǒng)計，按時輸出薪酬績效數(shù)據(jù)； 4.負責考評數(shù)據(jù)的整理和歸檔工作，對相關(guān)文檔進行有效的管理； 5.負責考核結(jié)果的分析評估工作，為領(lǐng)導決策提供信息支持； 6.負責協(xié)助領(lǐng)導對績效考核指標的不斷完善更新； 7.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

【崗位要求】： 1、30一48歲，會識圖。 2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 【薪酬福利】： 月薪：4500一7000元/月（計件），五險，餐補，體檢等。 【工作時間】：8：00—12：00 12：30—4：30 單休 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。

1. 崗位職責： 1、負責市場調(diào)研和需求分析； 2、負責年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解； 3、確定銷售部門目標體系和銷售配額； 4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算； 5、負責銷售渠道和客戶的管理； 6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員； 7、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團隊。 任職資格： 1、專科及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；22歲以上。 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀； 4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力； 5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。

崗位要求： 1、對團隊成員工作開展日常指導及監(jiān)督，關(guān)注個人目標的達成情況； 2、負責團隊建設(shè)工作，提升團隊士氣，增強團隊凝聚力； 3、工作細致，責任心強，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴謹規(guī)范化的管理。 薪資待遇：10000-30000上不封頂(無責底薪+績效提成+管理提成 +項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 員工福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建等 工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；單休。

1、負責酒廊的日常管理工作。 2、負責部門成本及費用控制。 3、負責對客服務(wù)工作。