職位描述

1,整理保存各部門歸檔資料,并對系統(tǒng)中客戶資料進(jìn)行集中分類管理,及時更新客戶信息;
2,認(rèn)真完成滿意度調(diào)查及質(zhì)量跟蹤回訪工作(三日內(nèi)電訪),針對結(jié)果制定改善方案并完善調(diào)查、回訪內(nèi)容;
3,禮貌、熱情、耐心地接聽客戶來電或客戶投訴,填寫問題受理單,交由相關(guān)部門處理以及協(xié)調(diào)、監(jiān)督客戶問題的處理進(jìn)程,受理反饋的客戶問題;
4,實施多渠道的客戶交流,執(zhí)行客戶關(guān)系維護(hù)計劃和客戶調(diào)查方案;為市場營銷提供必要信息,協(xié)助市場部完成本品牌的各類市場策劃活動;
5,整理打印結(jié)算單并為客戶詳細(xì)解釋收費明細(xì),填寫保養(yǎng)提示單辦理結(jié)算手續(xù);
6,各類WORD、EXCEL、PPT、臨時性文件及周、月報表的生成及分析。

公司簡介

臨桂寶路通汽車銷售有限公司成立于2009年3月,集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋于一體的汽車4S店。公司嚴(yán)格執(zhí)行上汽通用五菱公司的各項運作政策和程序,保證每一位顧客都能得到高標(biāo)準(zhǔn)、滿意的服務(wù)。遵循“以顧客為中心”的經(jīng)營理念,臨桂寶路通公司為每一位顧客提供與眾不同的顧問式銷售服務(wù)。經(jīng)上汽通用五菱公司嚴(yán)格培訓(xùn)的銷售顧問,熱情而彬彬有禮,親切而不過分,他們能根據(jù)您的需求為您考慮周到并提供專業(yè)服務(wù)。作為上汽通用五菱臨桂縣特約售后服務(wù)中心,臨桂寶路通推行全新的關(guān)懷式售后理念,以“專業(yè)服務(wù),放心托付”為核心,主動擔(dān)當(dāng)車主的義務(wù)保養(yǎng)顧問,使每位車主都能體驗到更好的服務(wù)。

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可能感興趣的職位

行政助理
3000-3500元
桂林-秀峰區(qū)-萬象城
大專以上
2年以上
25-35歲
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理工作(采購、會議、活動、檔案管理等); 2.負(fù)責(zé)安排公司各類接待工作、處理外部公共關(guān)系; 3.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行公司規(guī)章制度和獎懲制度的執(zhí)行監(jiān)督和管理; 4.負(fù)責(zé)項目信息錄入電子郵件收發(fā)等管理工作; 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,行政管理、文秘、人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.熟練運用辦公自動化軟件和信息管理系統(tǒng),具備良好的公文寫作能力; 3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,品行端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強、執(zhí)行力強; 4.具備較強的語言、文字表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)、分析、解決問題能力; 5.具有2年以上同崗位相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先; 6.身高160cm左右,形象好,氣質(zhì)佳,持有C照,能偶爾適應(yīng)一般應(yīng)酬 。
1小時內(nèi)
謝女士
助理/文員
1810-2200元
桂林-七星區(qū)-東源大廈 18-28歲
1. 工作主動務(wù)實,責(zé)任心強; 2. 熟悉Office辦公軟件操作; 3.熱情開朗,服務(wù)意識強,具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力 。
1小時內(nèi)
甘先生
經(jīng)理
文員
4000-5000元
桂林-象山區(qū)
中專以上
我們有2個文職崗位在招聘中: 1、數(shù)據(jù)的處理、統(tǒng)計核算等工作 要求細(xì)心、有耐心,心態(tài)積極樂觀,能吃苦耐勞。
1小時內(nèi)
蔣女士
人事招聘
行政人事
3000-6000元
桂林-秀峰區(qū)
中專以上
1年以上
20-45歲
人事招聘專員10名 工資待遇:綜合工資4000-6000每月,底薪+績效提成+補貼+獎金+全勤獎 崗位職責(zé): 1、熟悉招聘流程,負(fù)責(zé)公司招聘工作流程,辦理員工招聘、入職、離職手續(xù)等 2、邀約、組織、安排人員面試 3、候選人進(jìn)入公司后,對試用期員工進(jìn)行試用期溝通; 崗位要求: 1、有行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練使用辦公軟件; 3、具備強烈的責(zé)任感,事業(yè)心,優(yōu)秀的溝通能力,耐心細(xì)心,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力; 4、有一定的校園和社招資源,招聘能力強優(yōu)先錄用。 5、強有列的賺錢欲工作主動性和積極性強高能按時按量完成公司所下達(dá)指標(biāo) 6、有一定的銷售經(jīng)驗,打字快,有網(wǎng)招經(jīng)驗者優(yōu)先.
1小時內(nèi)
高經(jīng)理
主管
桂林-秀峰區(qū) 20-45歲
1.公司主體噴印為主:大型噴繪,寫真,UV打印,雕刻等 2.每天接文件開單,發(fā)貨,清點公司材料,安排客戶要制作的物料! 3、懂電腦CorelDRAW ,Photoshop兩個軟件, 做事細(xì)心有責(zé)任,有進(jìn)取及創(chuàng)新精神
1小時內(nèi)
彭先生
總經(jīng)理
人事助理
3800-6000元·13薪
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
大專以上
2年以上
23-50歲
1. 1. 負(fù)責(zé)招聘工作 2. 會議布置 3. 早會內(nèi)容策劃 4. 考勤管理
1小時內(nèi)
祝文明
經(jīng)理
桂林-龍勝縣
對負(fù)責(zé)公司內(nèi)部數(shù)據(jù)整理與文件擬寫、行政工作。 包括明星達(dá)人的接待、對接工作。 工作地點為龍勝黃洛,包吃住。
1小時內(nèi)
張經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場
本科以上
1年以上
22-28歲
1、每日巡場,負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況處理;跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場、退場工作; 2、落實銷售計劃,搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總,分析完成情況及存在問題;各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計,結(jié)算對賬工作; 3、負(fù)責(zé)組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議; 4、負(fù)責(zé)商鋪費用的收繳。 崗位要求: 1、全日制本科及以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、熟悉零售行業(yè),對市場變化有敏銳的觀察力; 3、1年以上購物大型中心相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
1小時內(nèi)
謝小姐
行政/助理
2800-3500元
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上
1、保證水、電、網(wǎng)絡(luò)接入等辦公基礎(chǔ)設(shè)施正常運行 2、負(fù)責(zé)日常支持工作,包括但不限于郵件收發(fā)、辦公用品采購與發(fā)放、員工活動策劃、員工福利采買等 3、負(fù)責(zé)重要行政支持工作,包括但不限于固定資產(chǎn)管理、證照辦理和存檔、辦公室租賃與裝修等
1小時內(nèi)
全小姐
人事助理
桂林-七星區(qū)-棠棣之華
大專以上 20-30歲
1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源與客戶聯(lián)系,并促成成交; 2.通過各種媒介,尋找潛在客戶; 3.簽約成功后,與客戶保持好客情維護(hù)
1小時前
趙女士
臨桂寶路通汽車銷售有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
臨桂寶路通汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 15年(2009年2月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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