職位描述
- 銷售團隊管理
- 銷售客服經(jīng)理
- 區(qū)域銷售經(jīng)理
職位亮點：
* 上市公司行業(yè)前五，集團人員超過2000+
* 公司人員平均年齡26歲，是一個非常年輕且充滿激情的團隊
* 一年一次晉升機會，六險一金，周末雙休，行政班
* 崗位工資+年度超額激勵考核+年終獎，稅前10K-20K
一、核心職責
1. 制定服務標準與流程：
- 主導并持續(xù)優(yōu)化客戶服務規(guī)范與流程，確保服務品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè)；
- 制定客服團隊的工作目標和計劃，確保高效執(zhí)行和達成。
2. 團隊管理與應急響應：
- 全面負責客服團隊的日常管理工作，包括售前、售中、售后服務等各個環(huán)節(jié)；
- 迅速應對各類服務問題和突發(fā)事件，確保客戶滿意度和忠誠度；
- 優(yōu)化部門內(nèi)部及與其他部門的協(xié)作流程，提升整體工作效率。
3. 項目對接與市場洞察：
- 與項目運營部門緊密合作，確保商品和營銷信息在客服團隊中準確傳達；
- 敏銳捕捉客戶反饋和市場競爭動態(tài)，提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團隊培訓與激勵管理：
- 構(gòu)建完善的客服團隊培訓體系，提升團隊的服務意識、銷售技巧等綜合能力；
- 設計并實施激勵性的績效管理體系，激發(fā)團隊成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗：
- 至少2年以上管理經(jīng)驗，特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團隊管理經(jīng)驗；
- 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先，以更好地理解和滿足客戶需求。
2. 電商平臺專家：
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺的操作規(guī)則和流程，運用自如；
- 具備電商平臺運營和推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠助力團隊業(yè)績提升。
3. 卓越的問題解決能力：
- 善于分析問題和解決問題，具備出色的資源整合和業(yè)務推進能力；
- 能夠在復雜環(huán)境下獨立思考，快速作出明智的決策。
4. 領(lǐng)導力與溝通協(xié)作：
- 具備強烈的責任心和客戶服務意識，始終以客戶需求為導向；
- 出色的領(lǐng)導能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團隊高效協(xié)作，實現(xiàn)共贏。
加入我們，你將有機會帶領(lǐng)一支充滿激情與活力的客服團隊，共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗，實現(xiàn)個人與團隊的共同成長！...
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：六險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時間，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
*生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪：一年一次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供一次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓：助力您快速成長
新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
公司簡介
關(guān)于青木 青木數(shù)字技術(shù)股份有限公司(簡稱青木科技)成立于2011年.2022年A股成功上市(證券代碼301110).擁有廣州.上海雙總部.在北京設有IT研發(fā)分部.香港.桂林設有辦公室.杭州建有兩大自營倉,員工2000余名.公司擁有品牌零售服務和技術(shù)解決方案兩大業(yè)務板塊.涵蓋八大核心業(yè)務模組.包括電商運營.數(shù)字營銷.全鏈路消費者運營.品牌孵化.倉儲物流.官網(wǎng)搭建.全渠道融合.數(shù)據(jù)磨坊智能化消費者運營中臺.合作眾多國內(nèi)外知名時尚.快消.美妝品牌.包括 MICHAEL KORS.ECCO.APM MONACO.Acne Studios.Filorga.solidgold.rituals.colgate高露潔.宇津.斯凱奇等等. 青木榮譽 ★ 商務部電子商務示范企業(yè).廣東省高新技術(shù)企業(yè).海珠區(qū)重點企業(yè).廣東省電商示范企業(yè) ★ 2021年度天貓六星服務商 ★ 2019-2020年天貓服飾品牌營銷綜合型服務商 ★ 2019年天貓消費者運營優(yōu)秀綜合服務商 ★2018-2019年天貓六星服務商 ★2017年最佳天貓合作伙伴 青木文化 我們的愿景:致力成為數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的零售服務專家 我們的價值觀:客戶第一.擔當.奮斗.高效.坦誠.開放.持續(xù)進化 節(jié)日休閑娛樂:提供豐富節(jié)日禮品及生日禮品與員工活動:下午茶.生日派對.羽毛球/籃球比賽.公費旅游.戶外團建.不定期聚餐等精彩活動 假期:享受國家法定節(jié)假日.帶薪年假.帶薪病假.婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.喪假.工傷假.探親假.哺乳假等有薪假期 保險:入職即購員工購買五險一金.補充商業(yè)保險 專業(yè)價值提升:70+精品課程.集訓營.線上授課.拓展培訓.導師制.工作坊等各類崗位分享及培訓.提升個人職業(yè)價值 激勵機制:每年可享有2次調(diào)薪晉升機會.績效獎金.超額獎勵.項目創(chuàng)新獎勵等
上班地點
工作地址：
桂磨路創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟1單元4樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
銷售主管6000元桂林-秀峰區(qū)-青禾美邦 高中以上 2年以上 26-40歲桂林優(yōu)十裝飾工程設計有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材要求：根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助經(jīng)理制定本部門的營銷計劃，進行任務分解和實施，并帶領(lǐng)部門員工完成公司下達的各項任務指標，組織進行市場調(diào)研，提交分析報告，制定相應對策。開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍，領(lǐng)導、培訓、提升部門成員綜合業(yè)務能力，科學管理，營造良好的職場氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團隊。1小時內(nèi)
張經(jīng)理人事經(jīng)理 -
團購經(jīng)理3000-8000元桂林-秀峰區(qū)桂林湘山酒業(yè)有限公司批發(fā)/零售1. 熱衷銷售，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞； 2、善于溝通，表達能力強； 3、具備一定的社交能力； 1、 有良好的語言表達能力，與客戶保持良好的溝通； 2、積極主動宣傳公司及公司經(jīng)營的產(chǎn)品； 3、學歷年齡不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。1小時內(nèi)
周小姐辦公室主任 -
銷售經(jīng)理5000-8000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 本科以上 1年以上桂林航洋置業(yè)咨詢有限責任公司房地產(chǎn)開發(fā)工作內(nèi)容:1.依據(jù)項目營銷目標和市場需求制定公司的銷售計劃并組織實施。2.支持銷售部門日常工作事務合理調(diào)配人力，物力資源。3.負責處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的問題。4.處理與公司其他部門的關(guān)系與其他部門有效合作。5.做好本部門人員的工作指導和考核工作。6.組織本部門員工的開拓市場，開展促銷和品牌宣傳工作。7.組織對本部門的人員培訓。8.能夠獨立完成做銷售隊伍的組建和培訓。9.能獨立撰寫營銷文案。10.有銀行金融工作經(jīng)驗的優(yōu)先。1小時內(nèi)
王經(jīng)理經(jīng)理 -
銷售經(jīng)理6000-8000元桂林-臨桂區(qū)-新大城 高中以上 1年以上1.負責公司老客戶維護工作； 2.提醒客戶到期繳費情況，為客戶辦理保全等服務； 3.邀請客戶參加公司的各項回饋活動； 4.服務老客戶的基礎(chǔ)上進行新業(yè)務的開發(fā) 1.大專及以上學歷，市場營銷、旅游、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有較強的上進心和溝通能力、性格活潑、開朗；1小時內(nèi)
李經(jīng)理客戶經(jīng)理 -
儲備銷售經(jīng)理3000-20000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 3年以上 25-48歲1. 服務公司原有的老客戶，保單整理維護，理賠，續(xù)收，客戶關(guān)系維護，團隊管理等1小時內(nèi)
夏經(jīng)理人事 -
銷售經(jīng)理5000-10000元桂林-靈川縣 1年以上桂林冠軒門窗有限公司生產(chǎn)/制造1、維護老客戶，發(fā)展新客戶！工作責任心強有上進心！ 2、需要開車，要求有駕照！適應短期的出差！ 3、定期回訪負責轄區(qū)內(nèi)的客戶！維護客戶關(guān)系！ 底薪＋提成＋補貼上不封頂！1小時內(nèi)
李經(jīng)理人事 -
銷售經(jīng)理5000-10000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上1. 崗位職責： 1、負責市場調(diào)研和需求分析； 2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解； 3、確定銷售部門目標體系和銷售配額； 4、制定銷售計劃和銷售預算； 5、負責銷售渠道和客戶的管理； 6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員； 7、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊。 任職資格： 1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)； 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀； 4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力； 5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。1小時前
郭飛經(jīng)理 -
業(yè)務主管3500-8000元桂林-七星區(qū)桂林欽點紙業(yè)有限責任公司批發(fā)/零售1、市區(qū)固定的路線拜訪客戶，負責區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售 2、建立客戶溝通渠道，監(jiān)督、檢查銷售人員對客戶的定期訪問情況，了解客戶要求 3、及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域合作關(guān)系 4、薪資；底薪3000+提成 轉(zhuǎn)正半年后交五險 5、上班時間；8：00-12:00 13:00-18:00 6、需要同類型或者銷售經(jīng)驗，有經(jīng)驗值優(yōu)先。 發(fā)展空間：實習業(yè)務--業(yè)務代表---銀級業(yè)務---金級業(yè)務---業(yè)務主任----區(qū)域經(jīng)理-----營銷經(jīng)理----營銷總總監(jiān)----區(qū)域老板1小時前
文龍經(jīng)理 -
特肥銷售經(jīng)理3000-6000元桂林-疊彩區(qū)-疊彩商貿(mào)城 本科以上 3年以上 26-35歲桂林農(nóng)得利生物技術(shù)開發(fā)有限公司批發(fā)/零售市場銷售渠道開發(fā)和維護，拓展銷售業(yè)務 1、具備一定農(nóng)業(yè)知識或農(nóng)藥、肥料銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 2、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力； 3、勤奮，敬業(yè)，誠信，能吃苦，能經(jīng)常出差； 5、具備較好的團隊合作能力和單獨開展工作的能力； 6、敏銳的市場洞察力,能很好地把握市場動向和用戶心理。1小時前
廖江彥總經(jīng)理
-
酒店銷售3000-10000元桂林-靈川縣-八里街 1年以上桂林駿達超亞酒店有限公司酒店/旅游1、制定與執(zhí)行門店銷售計劃，完成月度銷售目標 2、銷售酒店客房與會議室建立客戶檔案，客戶的定期回訪，了解客戶要求 3、及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域合作關(guān)系 4、建立客戶檔案，客戶的定期回訪，了解客戶要求2小時前
王文通店總
桂林相關(guān)熱門崗位
it銷售經(jīng)理保險銷售經(jīng)理項目銷售經(jīng)理區(qū)域行業(yè)銷售區(qū)域銷售銷售主管業(yè)務主管移動業(yè)務經(jīng)理銷售主管/業(yè)務主管業(yè)務經(jīng)理銷售部經(jīng)理銷售經(jīng)理項目銷售主管培訓業(yè)務經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域主管銷售管理層客戶維護主管業(yè)務拓展經(jīng)理客戶拓展經(jīng)理區(qū)域銷售主管銷售主管/經(jīng)理銷售區(qū)域經(jīng)理業(yè)務銷售主管銷售儲備管理產(chǎn)品銷售主管區(qū)域拓展經(jīng)理銷售業(yè)務主管經(jīng)銷商酒店銷售營銷部主管銷售管理營銷主管營銷部經(jīng)理業(yè)務拓展主管業(yè)務發(fā)展經(jīng)理微信銷售主管銷售/業(yè)務經(jīng)理
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡技術(shù)咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設計、制作；電腦動畫設計、制作；網(wǎng)頁設計；攝影攝像服務；國內(nèi)各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；計算機軟件開發(fā)、銷售；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：軟件開發(fā)；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件銷售；市場營銷策劃；智能家庭消費設備銷售；家居用品銷售；社會經(jīng)濟咨詢服務；廣告設計、代理；廣告制作；平面設計；攝像及視頻制作服務；品牌管理；第二類醫(yī)療器械銷售；進出口代理；貨物進出口；技術(shù)進出口；居民日常生活服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；服裝、服飾檢驗、整理服務；以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
電子商務/化妝品 10人以下 -
圍繞酒類同城速配業(yè)務，公司構(gòu)建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務板塊。 -
電子商務 100-499人 -
許可項目：互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務；城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：外賣遞送服務；國內(nèi)貨物運輸代理；裝卸搬運；數(shù)字內(nèi)容制作服務（不含出版發(fā)行）；信息系統(tǒng)集成服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)安全服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術(shù)咨詢服務；軟件開發(fā)；軟件銷售；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡技術(shù)服務；供應鏈管理服務；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；平面設計；市場營銷策劃；組織文化藝術(shù)交流活動；企業(yè)形象策劃；禮儀服務；項目策劃與公關(guān)服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；會議及展覽服務；家用電器銷售；家用電器安裝服務；日用電器修理；五金產(chǎn)品零售；家政服務；家具安裝和維修服務；門窗銷售；建筑物清潔服務；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應用服務；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；服裝服飾零售；化妝品零售；辦公用品銷售；機械設備銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；貿(mào)易經(jīng)紀；國內(nèi)貿(mào)易代理；建筑裝飾材料銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；食品經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售預包裝食品）；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：外賣遞送服務；國內(nèi)貨物運輸代理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；市場營銷策劃；銷售代理；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售;煙草制品零售;酒類經(jīng)營;餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;餐飲服務;小餐飲;食品生產(chǎn);互聯(lián)網(wǎng)信息服務;第一類增值電信業(yè)務;第二類增值電信業(yè)務;在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務（經(jīng)營類電子商務）;互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務;網(wǎng)絡文化經(jīng)營;出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售;出版物零售;旅游業(yè)務;住宿服務;城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;日用百貨銷售;日用品銷售;服裝服飾零售;化妝品零售;文具用品零售;辦公用品銷售;辦公設備銷售;辦公設備耗材銷售;家居用品銷售;家具銷售;家用電器銷售;電子產(chǎn)品銷售;通訊設備銷售;單用途商業(yè)預付卡代理銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;軟件開發(fā);數(shù)字技術(shù)服務;信息技術(shù)咨詢服務;廣告發(fā)布;包裝服務;外賣遞送服務;國內(nèi)貿(mào)易代理;商務代理代辦服務;銷售代理;房地產(chǎn)經(jīng)紀;五金產(chǎn)品零售;園林綠化工程施工;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;家政服務;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
電子商務/零售 10-30人
- 廣州青木電子商務有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 電子商務
- 成立時間 8年（2016年7月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
-
該公司其他職位
-
大健康醫(yī)藥電商客服【五險一金】
￥3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上 -
電商AI機器人訓練師【話術(shù)設置】
￥4000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上 24-32歲 -
電商售中/售后崗位
￥3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上 24-32歲 -
網(wǎng)絡銷售客服
￥3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上 -
淘寶客服
￥3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 19-33歲 - 更多崗位
