職位描述

天貓平臺客服,在線回復客戶咨詢,純打字客服,不用打電話,不含銷售性質(zhì)但是也有接待提成。坐班,不招居家客服!
電腦打字速度40字/分鐘
上班時間:早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00
地址:桂林市七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈D座3樓

公司簡介

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司隸屬杭州春客集團投資,由行業(yè)知明電商人、客服團隊資深管理人員共同投資成立,公司主要以互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)業(yè)務(wù)為主,成立以來與眾多知名品牌進行緊密合作,并獲得多項電商業(yè)務(wù)團隊榮譽。

截止2024年,桂林道客公司員工為300人左右,團隊班底分別為杭州知明電商團隊核心人員構(gòu)建組成,未來將完成400人左右的團隊建設(shè),可達5000萬以上營業(yè)收入,可提供300余個基礎(chǔ)崗位,中高層崗位可培養(yǎng)100余人,為桂林市的企業(yè)發(fā)展、就業(yè)率以及未來桂林電商行業(yè)發(fā)展起到積極推進的作用。

上班地點

工作地址: 創(chuàng)新大廈 電商谷 D座3樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

電商客服
3000-3500元
桂林-秀峰區(qū)-清華園
大專以上 22-40歲
職責: 1. 天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2. 解答顧客售后問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3. 與各部門及時溝通,積極配合工作; 4. 工作時間兩班制:白班8:00-16:30,晚班16:00-凌晨00:30。 要求: 1. 大專以上學歷; 2. 有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 3. 語言表達能力強,善于溝通,有較強應(yīng)變能力; 4.全職,在辦公室上班。
1小時內(nèi)
莫女士
電商客服
3000-6000元
桂林-七星區(qū)-金輝大廈 22-35歲
電商客服 一、崗位職責: 1.公司提供客戶(不用自己找客戶); 2.需要熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識,負責接待平臺客人行前咨詢,解答客戶疑問,下單后客戶的電話回訪工作; 3.負責為客戶需求設(shè)計旅游行程、路線、方案報價。 二、任職要求: 1.有客服、電銷類工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2.會電腦打字、每分鐘45字以上,有服務(wù)意識; 3.心態(tài)好、積極樂觀,團結(jié)友愛、有耐心,愛學習,有抗壓能力; 4.有良好的溝通能力,思維敏捷,懂靈活變通。 三、工作時間: 1.排班輪休制,月休6天,客服自行調(diào)班; 2.早班9:00-17:30 ;晚班8:00-9:00(在家值班)17:30-24:00(在家值班); 3.節(jié)假日,含周末,均在家值班: 早班8:00-16:30;晚班16:00-24:00。 四、薪資福利: 1.薪資范圍:3000-6000元/月 2.底薪2000-2500元/月+提成+五險。 3.試用期1-3月(有3-5天無薪培訓,考核通過即可按到崗日算薪),能力強可提前轉(zhuǎn)正。
1小時內(nèi)
廖堉妃
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
1小時內(nèi)
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
桂林市膳福隆食品有限責任公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
接聽電話及回復網(wǎng)絡(luò)平臺信息,積極與客戶溝通,達成成交轉(zhuǎn)化,有網(wǎng)絡(luò)平臺銷售經(jīng)驗一年以上。
1小時前
柏內(nèi)衡
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-興進·上城 2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài),提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\"三八\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。
3小時前
楊老師
人事專員
桂林-七星區(qū) 1年以上
20-40歲
招聘人數(shù):5人 年齡要求:20-40周歲 工作地址:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門12樓(青禾美邦對面) 月休6天,五險,中餐補貼,法定假節(jié)假日,旅游踩線福利,節(jié)假日禮品,生日福利,年終獎金13薪 工作內(nèi)容 1、負責處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)。 2、負責公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程,協(xié)助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求,為客人設(shè)計定制旅游行程,促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 薪資:底薪+提成=4000元--15000元,上不封頂 福利:底薪+提成+績效獎金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪
4小時前
龍丹莉
集團人力資源總監(jiān)
桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-40歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
可接受實習生,提供實習證明! 一、崗位情況: 1、通過網(wǎng)絡(luò)等平臺回復前來咨詢的人員,為他們答疑解惑,開發(fā)維護客戶資源并邀約進店溝通; 2、最好有一定銷售經(jīng)驗,無經(jīng)驗的話,前期會有專業(yè)老師帶薪培訓家裝知識,后期進入部門也會有領(lǐng)導老同事幫扶; 3、沒有無限制的加班?。。≌娴牟灰桓哦摚。?!不需要外出 二、福利待遇:工齡工資、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、帶薪年假、生日福利、五險等 四、上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00 工作地點:象山區(qū)中山南路92號交通大廈1、2樓(老汽車南站對面) 感謝你瀏覽過我們這個崗位,單是瀏覽文字可能您對我們公司、崗位情況還不是特別清楚,如有意向歡迎溝通我們或者投遞份簡歷,我們很樂意為你介紹下我們的福利待遇等情況,多一次溝通多一個機會嘛
5小時前
龔女士
人事經(jīng)理
桂林-陽朔縣
1.負責酒店賓客關(guān)系維護,提高客人滿意度; 2.OTA平臺的維護,提高好評率和網(wǎng)評分數(shù); 3.能專業(yè)處理酒店各種投訴; 4.酒店前臺主管或大堂副理1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗。
5小時前
李女士
HR
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-35歲
崗位職責: 1、線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; 2、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 崗位要求 1、打字速度50字/分鐘以上; 2、良好的服務(wù)意識和溝通表達能力; 3、有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 4、要求中專及中專學歷以上 5、年齡18-35歲 班次 早班:8:30-17:30 晚班:15:30-23:00 月休六天 薪資2.5-4k (入職半年買五險) 會有其他排名獎+優(yōu)秀會話獎勵 【工作地點】:桂林市七星區(qū)桂磨路大學科技園 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。
6小時前
戴先生
HR
電商客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-桂林電子科技大學西校區(qū) 18-35歲
七星區(qū)電商平臺招聘小語種客服文員(月休8天) 招聘要求:18-35歲,男女不限 1.會粵語或泰語,打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好,可以準確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識,理解溝通能力良好,心態(tài)好對3C類有興趣,有客服經(jīng)驗優(yōu)先 [愛心]早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間 [愛心]薪資待遇:月均4000-6000,六個月可轉(zhuǎn)正買五險。
10小時前
盧女士
人事專員

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客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服線上淘寶打單網(wǎng)絡(luò)客服售前售后在線客服打字晚班客服電商客服淘寶客服網(wǎng)店客服打字客服電腦客服在線客服銷售無銷售在線客服電商平臺客服電商在線客服電商銷售客服在線咨詢在線打字電商晚班客服電商平臺在線客服淘寶客服銷售淘寶銷售客服電商淘寶客服在線打字客服居家辦公天貓晚班客服天貓在線客服電商打字客服聊天客服淘寶晚班客服晚班淘寶客服淘寶客服晚班純打字客服淘寶打字客服

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  • 許可項目:食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售;煙草制品零售;酒類經(jīng)營;餐飲服務(wù)(不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣);餐飲服務(wù);小餐飲;食品生產(chǎn);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);第一類增值電信業(yè)務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù);在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)(經(jīng)營類電子商務(wù));互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營;出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售;出版物零售;旅游業(yè)務(wù);住宿服務(wù);城市配送運輸服務(wù)(不含危險貨物)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預包裝食品);食品銷售(僅銷售預包裝食品);新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;日用百貨銷售;日用品銷售;服裝服飾零售;化妝品零售;文具用品零售;辦公用品銷售;辦公設(shè)備銷售;辦公設(shè)備耗材銷售;家居用品銷售;家具銷售;家用電器銷售;電子產(chǎn)品銷售;通訊設(shè)備銷售;單用途商業(yè)預付卡代理銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;軟件開發(fā);數(shù)字技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);廣告發(fā)布;包裝服務(wù);外賣遞送服務(wù);國內(nèi)貿(mào)易代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);銷售代理;房地產(chǎn)經(jīng)紀;五金產(chǎn)品零售;園林綠化工程施工;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));家政服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓活動);業(yè)務(wù)培訓(不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
  • 對貿(mào)易業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)的投資;食品經(jīng)營(憑有效許可證經(jīng)營);電子產(chǎn)品(許可審批項目除外)、服裝、日用百貨、機械設(shè)備及配件、酒店用品、文化用品、辦公用品、家具、儀器設(shè)備、工藝品銷售;市場營銷策劃;網(wǎng)站建設(shè)及維護;計算機領(lǐng)域和新材料領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);國家放開經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù);國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布;企業(yè)形象策劃;文化項目策劃、推廣;商務(wù)信息咨詢、投資咨詢(以上范圍不含證券、期貨咨詢);會議會展服務(wù);票務(wù)代理;慶典活動策劃;包裝設(shè)計;電腦圖文設(shè)計、制作;攝影攝像服務(wù);室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計、施工。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 4年(2020年4月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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