客服接待（平樂宏一珊瑚海）

接聽電話及回復(fù)網(wǎng)絡(luò)平臺信息，積極與客戶溝通，達成成交轉(zhuǎn)化，有網(wǎng)絡(luò)平臺銷售經(jīng)驗一年以上。

電商客服 一、崗位職責(zé)： 1.公司提供客戶（不用自己找客戶）； 2.需要熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識，負責(zé)接待平臺客人行前咨詢，解答客戶疑問，下單后客戶的電話回訪工作； 3.負責(zé)為客戶需求設(shè)計旅游行程、路線、方案報價。 二、任職要求： 1.有客服、電銷類工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2.會電腦打字、每分鐘45字以上，有服務(wù)意識； 3.心態(tài)好、積極樂觀，團結(jié)友愛、有耐心，愛學(xué)習(xí)，有抗壓能力； 4.有良好的溝通能力，思維敏捷，懂靈活變通。 三、工作時間： 1.排班輪休制，月休6天，客服自行調(diào)班； 2.早班9：00-17：30 ；晚班8：00-9：00（在家值班）17：30-24：00（在家值班）； 3.節(jié)假日，含周末，均在家值班： 早班8：00-16：30；晚班16：00-24：00。 四、薪資福利： 1.薪資范圍：3000-6000元/月 2.底薪2000-2500元/月+提成+五險。 3.試用期1-3月（有3-5天無薪培訓(xùn)，考核通過即可按到崗日算薪），能力強可提前轉(zhuǎn)正。

職責(zé)： 1. 天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2. 解答顧客售后問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3. 與各部門及時溝通，積極配合工作； 4. 工作時間兩班制：白班8：00-16：30，晚班16：00-凌晨00：30。 要求： 1. 大專以上學(xué)歷； 2. 有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 3. 語言表達能力強，善于溝通，有較強應(yīng)變能力； 4.全職，在辦公室上班。

崗位描述 1、負責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

崗位描述 1、負責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負責(zé)受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài)，提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經(jīng)驗的員工，根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\"三八\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。

招聘人數(shù)：5人 年齡要求：20-40周歲 工作地址：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門12樓（青禾美邦對面） 月休6天，五險，中餐補貼，法定假節(jié)假日，旅游踩線福利，節(jié)假日禮品，生日福利，年終獎金13薪 工作內(nèi)容 1、負責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務(wù)。 2、負責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責(zé)分析客人需求，為客人設(shè)計定制旅游行程，促使下單。 5、負責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動力和上進心。 2、具有責(zé)任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。 薪資：底薪+提成=4000元--15000元，上不封頂 福利：底薪+提成+績效獎金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪

可接受實習(xí)生，提供實習(xí)證明！ 一、崗位情況： 1、通過網(wǎng)絡(luò)等平臺回復(fù)前來咨詢的人員，為他們答疑解惑，開發(fā)維護客戶資源并邀約進店溝通； 2、最好有一定銷售經(jīng)驗，無經(jīng)驗的話，前期會有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識，后期進入部門也會有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 3、沒有無限制的加班！??！真的不要一概而論！?。〔恍枰獬?二、福利待遇：工齡工資、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、帶薪年假、生日福利、五險等 四、上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00 工作地點：象山區(qū)中山南路92號交通大廈1、2樓（老汽車南站對面） 感謝你瀏覽過我們這個崗位，單是瀏覽文字可能您對我們公司、崗位情況還不是特別清楚，如有意向歡迎溝通我們或者投遞份簡歷，我們很樂意為你介紹下我們的福利待遇等情況，多一次溝通多一個機會嘛

1.負責(zé)酒店賓客關(guān)系維護，提高客人滿意度； 2.OTA平臺的維護，提高好評率和網(wǎng)評分?jǐn)?shù)； 3.能專業(yè)處理酒店各種投訴； 4.酒店前臺主管或大堂副理1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗。

崗位職責(zé)： 1、線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; 2、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 崗位要求 1、打字速度50字/分鐘以上； 2、良好的服務(wù)意識和溝通表達能力; 3、有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 4、要求中專及中專學(xué)歷以上 5、年齡18-35歲 班次 早班：8:30-17:30 晚班：15:30-23:00 月休六天 薪資2.5-4k （入職半年買五險） 會有其他排名獎+優(yōu)秀會話獎勵 【工作地點】：桂林市七星區(qū)桂磨路大學(xué)科技園 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。

七星區(qū)電商平臺招聘小語種客服文員(月休8天) 招聘要求：18-35歲，男女不限 1.會粵語或泰語，打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好，可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識，理解溝通能力良好，心態(tài)好對3C類有興趣，有客服經(jīng)驗優(yōu)先 [愛心]早班：8:00-17:00，中班：13：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間 [愛心]薪資待遇:月均4000-6000，六個月可轉(zhuǎn)正買五險。