聘高新網(wǎng)絡(luò)淘寶客服/輕松

崗位職責(zé)： 1、線上與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),處理訂單售后問(wèn)題; 2、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。 崗位要求 1、打字速度50字/分鐘以上； 2、良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力; 3、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 4、要求中專及中專學(xué)歷以上 5、年齡18-35歲 班次 早班：8:30-17:30 晚班：15:30-23:00 月休六天 薪資2.5-4k （入職半年買(mǎi)五險(xiǎn)） 會(huì)有其他排名獎(jiǎng)+優(yōu)秀會(huì)話獎(jiǎng)勵(lì) 【工作地點(diǎn)】：桂林市七星區(qū)桂磨路大學(xué)科技園 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。

辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，開(kāi)單簡(jiǎn)單，提成輕松拿，無(wú)需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國(guó)各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機(jī)電腦設(shè)備 4.接受小白、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有師傅一對(duì)一指導(dǎo)教學(xué)，帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶，每月團(tuán)建，節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎(jiǎng)金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時(shí)間09：00-21：00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女 公司在全國(guó)近千家分公司，團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大，發(fā)展空間大 快來(lái)一起加入我們吧!

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢； 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單； 3、處理售前、售中和售后問(wèn)題，解決客戶需求; 4、通過(guò)接待客戶需求分析，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，為客戶提供滿意的服務(wù); 任職要求： 1.全職，男女不限，大專以上學(xué)歷，年齡30歲以下； 2.懂得消費(fèi)者心理，有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力，善于處理售后問(wèn)題； 3.良好的溝通能力，打字速度每分鐘不少于50字，及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題，促成訂單成交； 4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作精神，做事積極主動(dòng)，服務(wù)及服從性強(qiáng)，有明確的工作目標(biāo)； 5.能接受早晚班及偶爾加班。

1. 1. 負(fù)責(zé)在線訂單日常接待，快速專業(yè)禮貌的針對(duì)客戶需求解決客戶疑問(wèn)； 2.熟悉后臺(tái)操作流程（查詢訂單，發(fā)貨，評(píng)價(jià)，訂單備注等），打字速度快，反應(yīng)敏捷； 3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺(tái)規(guī)則，熟悉使用聚水潭ERP； 4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力，以及專業(yè)的溝通和談判技巧，人際交往能力，遇到問(wèn)題靈活處理； 5.責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)且可以配合公司相關(guān)活動(dòng)安排，完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢； 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單； 3、處理售前、售中和售后問(wèn)題，解決客戶需求; 4、通過(guò)接待客戶需求分析，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，為客戶提供滿意的服務(wù); 任職要求： 1.全職，男女不限，大專以上學(xué)歷，年齡30歲以下； 2.懂得消費(fèi)者心理，有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力，善于處理售后問(wèn)題； 3.良好的溝通能力，打字速度每分鐘不少于50字，及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題，促成訂單成交； 4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作精神，做事積極主動(dòng)，服務(wù)及服從性強(qiáng)，有明確的工作目標(biāo)； 5.能接受早晚班及偶爾加班。

1：直播前準(zhǔn)備工作，預(yù)熱推廣 2：直播中實(shí)時(shí)互動(dòng)，訂單處理，問(wèn)題解決 3：直播后復(fù)盤(pán)總結(jié)，售后跟進(jìn)，數(shù)據(jù)整理

七星區(qū)電商平臺(tái)招聘在線打字客服人員(月休6天) 招聘要求：18-35歲，男女不限 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售意識(shí)、理解能力良好，可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識(shí)，理解溝通能力良好，心態(tài)好對(duì)3C類(lèi)有興趣，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 早班：8:00-17:00，中班：13：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時(shí)休息時(shí)間 薪資待遇:月均2500-4000，六個(gè)月后可轉(zhuǎn)正買(mǎi)五險(xiǎn)。 面試時(shí)間:周一至周五早上9點(diǎn)-11點(diǎn)，下午2點(diǎn)-5點(diǎn)。 面試地點(diǎn):七星區(qū)大學(xué)科技園

網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責(zé)： 1.熟悉淘寶的客服操作流程和實(shí)際運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，了解商城的規(guī)則； 2.根據(jù)客戶需求及時(shí)解答客戶咨詢問(wèn)題，引導(dǎo)客戶下單（售前）； 3.處理訂單售后問(wèn)題，快遞跟蹤、退換處理統(tǒng)計(jì)、售后溝通、評(píng)價(jià)處理（售中售后）； 4.客戶信息匯總、客戶回訪、客戶評(píng)價(jià)跟進(jìn)； 5.及時(shí)、有效、妥善處理突發(fā)事件； 6.月度客戶客服投訴率不能高于10%。 相關(guān)要求： 有拼多多/淘寶/天貓網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)的女性優(yōu)先 1.熟悉拼多多/淘寶購(gòu)物流程 2.懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在短時(shí)間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品,為顧客和解答。 3.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表述能力、溝通能力;對(duì)于工作有高度的工作責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、危機(jī)處理能力。 4.有耐心，熱情，頭腦靈活，能巧妙回答顧客各種問(wèn)題熟練使用在線聊天工具,喜歡與客戶聊天溝通，合理處理大小異議 工作時(shí)間： 早班時(shí)間 8:30—17:30（中餐1.5小時(shí)休息），晚班時(shí)間 13:00-22:00 （晚餐1.5小時(shí)休息，晚上居家工作） 月休4天，節(jié)假日調(diào)休。 薪資待遇： 基礎(chǔ)工資2500-3000+業(yè)績(jī)提成，交納五險(xiǎn)。

七星區(qū)在線客服招聘，入職半年購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，月休6天 崗位要求： 1.電腦打字一分鐘45個(gè)字或者以上 2.良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門(mén)的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才！ 8、本崗位賺錢(qián)無(wú)上限，歡迎有志青年加入！ 作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。