銀行售后服務(wù)專(zhuān)員

職位描述

售后服務(wù)專(zhuān)員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析； 
2、負(fù)責(zé)公司老客戶(hù)維護(hù)服務(wù)工作； 
3、提醒客戶(hù)保險(xiǎn)到期繳費(fèi)情況，為客戶(hù)辦理保全，保險(xiǎn)金申領(lǐng)，理賠等服務(wù) 
4、邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各?項(xiàng)客戶(hù)回饋活動(dòng) 
5、服務(wù)老客戶(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā) 

任職資格： 
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 
2、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力； 
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 
工作時(shí)間： 周一至周五上午8：15--下午17：00 

公司簡(jiǎn)介

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬?lài)?guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003?年，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類(lèi)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
???????銀行保險(xiǎn)售后服務(wù)部隸屬于中國(guó)人壽旗下的桂林分公司，是一個(gè)售后服務(wù)部門(mén)。堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)服務(wù)客戶(hù)的理念打造了一支專(zhuān)業(yè)致勝的銀行售后團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)帶去了專(zhuān)業(yè)貼心的服務(wù)，并獲得客戶(hù)的一致好評(píng)。部門(mén)氛圍團(tuán)結(jié)友愛(ài)，輕松活潑，適合有志人士發(fā)展，創(chuàng)業(yè)。
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上班地點(diǎn)