職位描述
搜集高端小眾境外游玩法，為客戶私人定制旅游行程，及時(shí)處理行程中的各項(xiàng)問(wèn)題。既是私人旅行策劃師，也是私人旅行貼心管家。公司還提供公費(fèi)境外考察的機(jī)會(huì)
公司簡(jiǎn)介
億帆旅游不是國(guó)企, 沒(méi)有大型call center, 我們只有身兼數(shù)職, 周游過(guò)非洲,亞洲,南美,極地,能在旅途中發(fā)現(xiàn)美的訂制旅行顧問(wèn). 每一份發(fā)送給客戶的訂制旅行計(jì)劃 均是基于我們自己的親身體驗(yàn).?億帆旅游一向尊重和遵守國(guó)家勞動(dòng)法規(guī), ?但我們也知道早九晚五的坐班是永遠(yuǎn)也滿足不了一顆向往旅行的心.?無(wú)論您是事業(yè)小成的白骨精, 還是剛剛踏入職場(chǎng)的00后, 只要您熱愛(ài)旅行, 懂得旅行, 億帆旅游歡迎您在這兒把旅行變?yōu)槭聵I(yè), 讓旅行的快樂(lè)傳遞更廣!
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旅游定制師3500-36000元桂林-疊彩區(qū)-沃爾瑪 大專以上 26-40歲桂林優(yōu)徠國(guó)際旅行社有限公司文案/策劃1、根據(jù)客戶需求，提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案，幫助客戶確定旅游出行解決方案及增值服務(wù)等相關(guān)需求 2. 英語(yǔ)四級(jí)以上， 英語(yǔ)越好， 優(yōu)勢(shì)越大 3. 有旅游定制相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4. 優(yōu)秀員工的工資水平是全國(guó)同行業(yè)天花板。 5. 每日上班時(shí)間7小時(shí)，周末雙休或輪休。工作滿1年有帶薪年假5天。2025-02-07
黃女士經(jīng)理 -
旅游定制師-法語(yǔ)4500-15000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位基本描述： 1.處理國(guó)外客戶詢單，根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報(bào)價(jià)。 2.使用法語(yǔ)文通過(guò)郵件、電話或其他通訊APP進(jìn)行服務(wù)溝通。 3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求，實(shí)現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。 4.走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，保證客戶體驗(yàn)度。 5.客戶管理及關(guān)系維護(hù)，積累沉淀客戶，挖掘客戶再次消費(fèi)需求。 6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。 7.淡季時(shí)配合公司營(yíng)銷策略撰寫(xiě)相關(guān)法語(yǔ)資訊。 崗位相關(guān)要求： 1. 良好的法語(yǔ)語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 2. 練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務(wù)意識(shí)。 4. 較強(qiáng)的抗壓力，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。 5. 熱愛(ài)旅游，勤奮好學(xué)，敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 7. 法英雙語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先。2025-02-07
莫小姐
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旅游定制師（客服）4000-15000元桂林-七星區(qū)-金輝大廈桂林新躍國(guó)際旅游有限公司酒店/旅游一、崗位職責(zé)：1.客戶咨詢與支持：通過(guò)電話、電子郵件、在線聊天等多種渠道解答客戶疑問(wèn) 提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，包括旅游線路、價(jià)格、行程安排等。 2. 預(yù)訂處理：協(xié)助客戶完成旅游產(chǎn)品的預(yù)訂流程，包括機(jī)票、酒店、旅游套餐等。確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性，并及時(shí)更新客戶預(yù)訂狀態(tài)。 3. 客戶關(guān)系維護(hù)：建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量提升提供參考。 4. 售后服務(wù)： 處理客戶投訴和問(wèn)題，提供有效的解決方案。跟蹤售后服務(wù)結(jié)果，確?？蛻魸M意。 5. 銷售支持：協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，提供必要的客戶服務(wù)支持。參與銷售策略的制定，提供客戶服務(wù)角度的建議。 6. 數(shù)據(jù)管理：記錄和更新客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。定期分析客戶數(shù)據(jù)，為市場(chǎng)分析和決策提供支持。 7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門(mén)（如計(jì)調(diào)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、外包社、酒店、司機(jī)、導(dǎo)游）協(xié)作，共同提升客戶體驗(yàn)。參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。 8. 持續(xù)學(xué)習(xí)：定期參加培訓(xùn)，提升個(gè)人專業(yè)技能和服務(wù)水平。關(guān)注旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解最新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。 9. 其他任務(wù)：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（每日13點(diǎn)前上報(bào)業(yè)績(jī)） 10. 獎(jiǎng)懲制度：執(zhí)行公司的系列獎(jiǎng)懲制度。 二、工作時(shí)間： 定制師是輪班制：1.早班8-10點(diǎn)在家處理事務(wù)，11-12點(diǎn)在公司（公司有午餐），14.30-17.30在公司上班。 2.中班9-12點(diǎn)在公司上班（公司有午餐），14.30-18在公司上班。 3.晚班17.30-23.30在家處理事務(wù)，第二天上午11-15.00在公司上班，午間同上。 三、薪資結(jié)構(gòu)：1.底薪加提成。2.底薪2000元。4、上崗要求：1.旅游知識(shí)是非常重要極其豐富的所以要求有7天無(wú)薪培訓(xùn)，考核通過(guò)即可按到崗日算薪。2.1-3個(gè)月試用期，看個(gè)人成長(zhǎng)情況轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后公司買(mǎi)五險(xiǎn)2025-02-07
張毅文人事經(jīng)理
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旅游客服3000-9000元桂林-秀峰區(qū)-萬(wàn)象城 初中以上 20-40歲西藏云頂旅游服務(wù)有限公司酒店/旅游1、根據(jù)客戶需求，提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案，幫助客戶確定旅游出行解決方案及增值服務(wù)，為客戶甄選優(yōu)質(zhì)的航班、酒店、餐廳、旅游保險(xiǎn)并落實(shí)客戶的相關(guān)需求 2、承接各大平臺(tái)的訂單（抖音、小紅書(shū)、微信等） 3、維護(hù)服務(wù)好新老客戶，滿足客戶業(yè)務(wù)需求 4、抖音平臺(tái)西藏類目頭部商家，專業(yè)的主播團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng) 無(wú)責(zé)任底薪+提成，無(wú)責(zé)任保底，提成無(wú)上限，越優(yōu)秀拿的越高！小白有專人帶?。?！年底優(yōu)秀員工還能福利踩線，年底分紅?。?！適合想要追求夢(mèng)想，想要拿高薪的你?。?！2025-02-05
趙攀極經(jīng)理 -
專業(yè)攜程定制師6000-15000元桂林-七星區(qū) 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游專業(yè)攜程定制師 上班地點(diǎn)：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)6樓（青禾美邦對(duì)面） 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)攜程獨(dú)立成團(tuán)定制板塊接單，通過(guò)線上平臺(tái)攜程給顧客定制旅游路線。 2、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接，耐心聆聽(tīng)客戶要求，根據(jù)需求設(shè)計(jì)旅游行程、路線，及時(shí)傳遞方案，提供準(zhǔn)確報(bào)價(jià)及回訪客戶。 3、做好每日數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)工作，做好跟蹤解決游客旅行顧慮。 4、行程中，隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)解答客人提出的問(wèn)題，保證客戶出行順利。 5、為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購(gòu)、娛，取得客戶體驗(yàn)反饋，get客戶好評(píng)。 【崗位要求】 1、有定制師證優(yōu)先，有相關(guān)線路經(jīng)驗(yàn)和從事過(guò)旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 2、善于和客戶溝通、能通過(guò)不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點(diǎn)、完成更好地的方案。 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，快速的了解公司產(chǎn)品及當(dāng)?shù)靥厣娣ā?4、熱愛(ài)旅游，愛(ài)與人溝通。 工資方案：6000-1.5萬(wàn)（上不封頂）（底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)）2025-01-31
龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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旅行社業(yè)務(wù)；會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機(jī)票；旅游景點(diǎn)門(mén)票銷售代理；戶外活動(dòng)策劃；旅游紀(jì)念品（不含許可、審批項(xiàng)目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
旅游/旅行社 10-30人 -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；航空商務(wù)服務(wù)；銷售代理；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；日用品銷售；日用百貨銷售；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;禮儀服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃;企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);個(gè)人商務(wù)服務(wù);職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);咨詢策劃服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;露營(yíng)地服務(wù);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);因私出入境中介服務(wù);旅客票務(wù)代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
旅游服務(wù)，訂車、訂酒店、安排行程、導(dǎo)游服務(wù)！ -
國(guó)內(nèi)旅游招徠、咨詢服務(wù)；入境旅游招徠、咨詢服務(wù)；出境旅游招徠、咨詢服務(wù)；邊境旅游招徠、咨詢服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；汽車租賃服務(wù)；代訂酒店；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；旅游資源開(kāi)發(fā)；企業(yè)管理信息咨詢；意外傷害保險(xiǎn)代理；旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及經(jīng)銷（涉及許可審批項(xiàng)目的憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；旅游設(shè)施維修；建筑清潔及維修（涉及許可審批項(xiàng)目的憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；旅游設(shè)施材料供應(yīng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）;旅游信息咨詢;會(huì)議會(huì)展服務(wù);代訂機(jī)票、車船票、酒店;旅游項(xiàng)目、戶外活動(dòng)策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
旅行社服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));會(huì)務(wù)服務(wù);票務(wù)代理;旅游信息咨詢;商務(wù)信息咨詢(證券、期貨咨詢除外);旅游營(yíng)銷策劃;翻譯服務(wù);網(wǎng)頁(yè)制作;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。 -
旅行社服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；代訂車船票、景點(diǎn)門(mén)票、酒店、餐飲；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；旅游信息咨詢；計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；攝影服務(wù)；汽車租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；車票、船票、機(jī)票、酒店代訂；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品、日用百貨、工藝品（文物除外）銷售及網(wǎng)上銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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- 桂林億帆國(guó)際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時(shí)間 10年（2015年1月7日）
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