- 含有銷售的客服工作
- 電話客服
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
職位描述
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
公司簡介
桂林宏品匠裝飾工程有限公司創(chuàng)立于2008年,是集基材、主材、家具、家電、為一體的高端家裝體驗(yàn)館,品匠裝飾擁有2000平米的超豪華展廳,全面涵蓋家裝工藝展示、材料展示、家電展示、智能家居展示等,為您提供室內(nèi)外設(shè)計(jì)、工程施工、建材家居產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)以及配套軟裝陳設(shè)的系統(tǒng)化解決方案,是南寧市頂尖家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。 總部位于南寧市民族大道83-6號(hào)麻村時(shí)代廣場,公司旗下產(chǎn)業(yè)涉及建筑工程、智能家居研發(fā)、酒店商業(yè)、房地產(chǎn)投資等眾多領(lǐng)域,并在南寧、上海、濟(jì)南、成都、桂林等全國多個(gè)城市設(shè)立了分公司,是一家全國性、多產(chǎn)業(yè)、綜合性的大型專業(yè)裝飾企業(yè)。 2016年公司在桂林市象山區(qū)上海路18號(hào),發(fā)展8年,有足夠的發(fā)展空間,并開始向桂林的各個(gè)縣城發(fā)展,不斷擴(kuò)大規(guī)模。公司擁有優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師,有最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最優(yōu)質(zhì)的公司制度。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)上海路18號(hào)民航大廈一樓二樓 查看上班路線
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銷售客服文員3000-4000元桂林-臨桂區(qū)-桂林城南萬達(dá)廣場廣西創(chuàng)偉物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)有效反饋溝通項(xiàng)目和客戶情況 2、為客戶介紹公司的資產(chǎn),協(xié)助采購和銷售引導(dǎo)客戶達(dá)成交易 3、收集整理客戶和項(xiàng)目的信息,協(xié)助采購和銷售做好信息統(tǒng)計(jì)及分析1小時(shí)內(nèi)周女士人事總監(jiān)
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客服專員(不含銷售性質(zhì))5000-8000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-38歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+人才引薦獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!1小時(shí)內(nèi)黃女士人事
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客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-24歲廣西博唯信息科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對銷售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時(shí)內(nèi)楊小姐HR
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客服專員3500-6000元桂林-七星區(qū) 35歲以下廣西航御科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件你的工作: 回答問題:當(dāng)有人對無人機(jī)課程有疑問時(shí),你要通過電話、微信、郵件等方式,詳細(xì)、耐心地告訴他們想知道的一切。 跟進(jìn)客戶:如果有人對課程感興趣,你要持續(xù)跟進(jìn),幫助他們完成報(bào)名,成為我們的學(xué)員。 寫點(diǎn)小文章:有時(shí)候我們需要一些宣傳課程的小文章,你得能寫得既吸引人又準(zhǔn)確。 維護(hù)關(guān)系:和學(xué)員們保持良好的關(guān)系,聽聽他們的想法,幫助我們變得更好。 直播間直播:在不同直播平臺(tái)進(jìn)行線上直播,進(jìn)行一些簡單的宣傳與介紹。 我們希望你: 有禮貌,善于溝通。 能寫點(diǎn)簡單的文章,不害怕寫東西。 對無人機(jī)感興趣,愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)。 能和團(tuán)隊(duì)一起努力,不怕忙的時(shí)候。 我們給你: 不錯(cuò)的工資和福利。 有機(jī)會(huì)升職,學(xué)習(xí)新東西。 和諧的工作環(huán)境,大家像一家人。 不定期的團(tuán)建活動(dòng),讓大家更親近。1小時(shí)內(nèi)秦經(jīng)理人事
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中國聯(lián)通客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司桂林市城北分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強(qiáng)央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點(diǎn):七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經(jīng)理 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補(bǔ)貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會(huì)福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責(zé)任心強(qiáng) 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理1小時(shí)內(nèi)許經(jīng)理人事經(jīng)理
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桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計(jì)件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。1小時(shí)前陽經(jīng)理總經(jīng)理
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客服管家(興安)3500-4000元桂林-興安縣-興安彰泰學(xué)府 大專以上 1年以上廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展; (6)用心服務(wù)業(yè)主,與業(yè)主建立良好關(guān)系。 崗位要求: 1.26-42歲,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、節(jié)點(diǎn)加班 4.性格外向開朗,喜歡與人交談,“社?!眱?yōu)先。 5.大專本科學(xué)歷 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市興安縣彰泰學(xué)府 【重點(diǎn)提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時(shí)間看,用BOSS軟件比較多,如長時(shí)間沒聯(lián)系可以BOSS找我!3小時(shí)前李女士人事主管
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客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎(jiǎng)金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì),升小組長 5、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍好,不定時(shí)下午茶,聚餐,期待你的加入!3小時(shí)前聶經(jīng)理總經(jīng)理
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客服專員4000-7000元桂林-疊彩區(qū)桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司其他行業(yè)1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時(shí)間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--96894小時(shí)前彭先生總經(jīng)理
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15 客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 20-26歲桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心非盈利機(jī)構(gòu)職位要求: 1、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心; 3、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力; 4、男女不限,20—26歲,160CM以上。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理; 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議;6小時(shí)前戴先生HR
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- 桂林宏品匠裝飾工程有限公司
- 所在行業(yè) 家居/裝飾
- 成立時(shí)間 2024年1月22日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人