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職位描述

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作；

（2）負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理；

（3）負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作；

（4）負(fù)責(zé)業(yè)主訪談；

（5）負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開(kāi)展；

（6）用心服務(wù)業(yè)主，與業(yè)主建立良好關(guān)系。

崗位要求：

1.26-42歲，形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。

2.入職前體檢

3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、節(jié)點(diǎn)加班

4.性格外向開(kāi)朗，喜歡與人交談，“社?！眱?yōu)先。

5.大專本科學(xué)歷

福利待遇：

綜合收入3500-4000，社保，餐補(bǔ)，6天休，一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。

上班時(shí)間：行政班8：30-18:30（中午2小時(shí)休息）、中班12:00-20：00

工作地點(diǎn)：桂林市興安縣彰泰學(xué)府

【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容！

有意向請(qǐng)投簡(jiǎn)歷或者電話咨詢，不要消息留言沒(méi)時(shí)間看，用BOSS軟件比較多，如長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)聯(lián)系可以BOSS找我！

公司簡(jiǎn)介

廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司成立于2001年，注冊(cè)資本人民幣2000萬(wàn)元，具備中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)，現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、廣西房地產(chǎn)協(xié)會(huì)物業(yè)管理常務(wù)理事單位、桂林市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。彰泰物業(yè)深耕廣西，走向全國(guó)，布局15城，簽約服務(wù)項(xiàng)目100個(gè)，服務(wù)32萬(wàn)業(yè)主，在管服務(wù)面積超1200萬(wàn)平方米，簽約面積超2400萬(wàn)平米，管理業(yè)態(tài)涵蓋住宅、酒店、文旅、寫字樓、商業(yè)綜合體等，擁有出色的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。彰泰物業(yè)積極推進(jìn)科技賦能、智慧物業(yè)服務(wù)，擁有云監(jiān)控系統(tǒng)，400指揮中心，物業(yè)ERP等系統(tǒng)，高效連接業(yè)主、商家、客戶，筑建透明智能閉環(huán)生活圈；同時(shí)2019年投入資金400余萬(wàn)元，用于物業(yè)智慧化管理系統(tǒng)的更換升級(jí)，道閘車牌自動(dòng)識(shí)別、車牌自助繳費(fèi)系統(tǒng)，引進(jìn)門崗人臉識(shí)別設(shè)備，社區(qū)云監(jiān)控安防覆蓋系統(tǒng)，智能AI攝像頭自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)警，訪客二維碼入場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)的泰享家業(yè)主APP實(shí)現(xiàn)了線上自助繳費(fèi)、一鍵報(bào)事報(bào)修、呼叫管家、線上社區(qū)公告、線上租房賣房等功能，極大的便利了業(yè)主，提高業(yè)主的尊貴服務(wù)感受。在特色服務(wù)方面，秉持“視業(yè)主為親人，為親人服務(wù)，我們?nèi)娜?，精益求精”的服?wù)理念，彰泰物業(yè)以“六心十好”標(biāo)準(zhǔn)，打造了獨(dú)特特色的六泰服務(wù)體系，"泰平安、泰標(biāo)準(zhǔn)、泰有愛(ài)、泰健康、泰繽紛、泰智慧“，努力兌現(xiàn)“讓您的幸福更長(zhǎng)久”的品牌承諾，“六泰”服務(wù)體系始終引領(lǐng)廣西物業(yè)服務(wù)的高端水平；為業(yè)主的幸福生活不懈努力。彰泰物業(yè)并不滿足于目前取得的成績(jī)和業(yè)主的贊譽(yù)，在大規(guī)?？焖侔l(fā)展的同時(shí)，始終保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)提升服務(wù)創(chuàng)新，打造一個(gè)有溫度的“親情社區(qū)”，營(yíng)造富有人情味的人居家園。彰泰物業(yè)致力成為綜合性高端服務(wù)全產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)商，發(fā)揮示范帶頭作用，積極推動(dòng)廣西物業(yè)服務(wù)行業(yè)走向規(guī)范、智能、科技、健康發(fā)展。企業(yè)榮譽(yù)：? ? ? ? 彰泰物業(yè)服務(wù)的小區(qū)中榮獲4個(gè)國(guó)優(yōu)小區(qū)、14個(gè)區(qū)優(yōu)小區(qū)、4個(gè)五星級(jí)小區(qū)；2018年彰泰物業(yè)順利通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三體合一認(rèn)證，成為桂林首家三體合一的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，還獲得“廣西服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)”
、 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌企業(yè)”等多項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。特別是在業(yè)主滿意度方面，第三方測(cè)評(píng)得分連續(xù)多年高于行業(yè)標(biāo)桿，2019年第三方滿意度調(diào)查86.7分，高于行業(yè)標(biāo)桿平均水平，已然成為廣西物業(yè)服務(wù)行業(yè)的旗幟。彰泰物業(yè)連續(xù)四年入圍中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)名單，2020年排名63位，并憑借20年來(lái)在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的精細(xì)化、品質(zhì)化運(yùn)營(yíng)及專業(yè)化服務(wù)沉淀，榮獲中指院“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)”。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市興安縣興安鎮(zhèn)雙靈路161號(hào)正東方向120米查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服專員
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
18-24歲

廣西博唯信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對(duì)銷售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對(duì)用戶反饋問(wèn)題及評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過(guò)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營(yíng)銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書(shū)的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先

2025-03-12

楊小姐

HR; 銷售客服文員
3000-4000元

桂林-臨桂區(qū)-桂林城南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西創(chuàng)偉物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)有效反饋溝通項(xiàng)目和客戶情況 2、為客戶介紹公司的資產(chǎn)，協(xié)助采購(gòu)和銷售引導(dǎo)客戶達(dá)成交易 3、收集整理客戶和項(xiàng)目的信息，協(xié)助采購(gòu)和銷售做好信息統(tǒng)計(jì)及分析

2025-03-12

周女士

人事總監(jiān); 客服專員（不含銷售性質(zhì)）
5000-8000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-38歲

深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1：通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧，對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問(wèn)題，并就客戶提出的問(wèn)題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。工作時(shí)間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天。薪資福利： 1、高薪：無(wú)責(zé)底薪+全勤+高提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資6000以上，上不封頂(無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效提成+人才引薦獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利：五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！

2025-03-12

黃女士

人事; 客服專員
3500-6000元

桂林-七星區(qū) 35歲以下

廣西航御科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

你的工作：回答問(wèn)題：當(dāng)有人對(duì)無(wú)人機(jī)課程有疑問(wèn)時(shí)，你要通過(guò)電話、微信、郵件等方式，詳細(xì)、耐心地告訴他們想知道的一切。跟進(jìn)客戶：如果有人對(duì)課程感興趣，你要持續(xù)跟進(jìn)，幫助他們完成報(bào)名，成為我們的學(xué)員。寫點(diǎn)小文章：有時(shí)候我們需要一些宣傳課程的小文章，你得能寫得既吸引人又準(zhǔn)確。維護(hù)關(guān)系：和學(xué)員們保持良好的關(guān)系，聽(tīng)聽(tīng)他們的想法，幫助我們變得更好。直播間直播：在不同直播平臺(tái)進(jìn)行線上直播，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的宣傳與介紹。我們希望你：有禮貌，善于溝通。能寫點(diǎn)簡(jiǎn)單的文章，不害怕寫東西。對(duì)無(wú)人機(jī)感興趣，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)。能和團(tuán)隊(duì)一起努力，不怕忙的時(shí)候。我們給你：不錯(cuò)的工資和福利。有機(jī)會(huì)升職，學(xué)習(xí)新東西。和諧的工作環(huán)境，大家像一家人。不定期的團(tuán)建活動(dòng)，讓大家更親近。

2025-03-12

秦經(jīng)理

人事; 中國(guó)聯(lián)通客服專員
4000-8000元

桂林-七星區(qū)

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司桂林市城北分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

中國(guó)聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘，待遇福利豐厚，家門口上班，家庭工作兩頭顧！歡迎加入世界500強(qiáng)央企！性別：男女不限年齡：18—35 工作地點(diǎn)：七星、疊彩區(qū)域（根據(jù)工作崗位確定）招聘崗位：營(yíng)業(yè)員，銷售經(jīng)理學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補(bǔ)貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會(huì)福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等待遇：3000元—8000元，平均薪酬5500元，上不封頂。要求：身心健康、積極向上、責(zé)任心強(qiáng) 咨詢電話：156--0773--6962許經(jīng)理

2025-03-12

許經(jīng)理

人事經(jīng)理; 客服專員
4000-7000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司

其他行業(yè)

1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問(wèn)題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開(kāi)朗、親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力，高效目高責(zé)任心 2、有過(guò)服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系工作時(shí)間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通彭 152--7738--9689

2025-03-12

彭先生

總經(jīng)理; 新媒體客服專員
4000-6000元

桂林-靈川縣-八里街
高中以上
1年以上

桂林宏云汽車銷售有限公司

汽車及零配件

1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

2025-03-12

陳女士

HR; 客服
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城

桂林億森咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過(guò)電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生待遇：1、底薪3000＋提成+獎(jiǎng)金，人均績(jī)效5000，月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多，優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)，升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì)，公司氛圍好，不定時(shí)下午茶，聚餐，期待你的加入！

2025-03-12

聶經(jīng)理

總經(jīng)理; 客服
2500-5000元

桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
18-40歲

桂林容嫣醫(yī)療美容門診中心（普通合伙）

美容/保健

1、線上接待顧客（相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或電話），了解顧客需求，予以及時(shí)解答并預(yù)約到院面診，促進(jìn)訂單成交； 2、完成每日電話回訪工作，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)反饋客戶問(wèn)題； 3、負(fù)責(zé)客戶信息資料的登記； 4、有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上，有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)或醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2025-03-12

王女士

人事經(jīng)理; 電商網(wǎng)絡(luò)客服專員（兼職計(jì)件勞務(wù)崗位）
3000元/月

桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲

桂林云塑閥業(yè)有限公司

儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

崗位職責(zé)：添加維護(hù)客戶資料、編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、溝通回復(fù)客戶信息解決問(wèn)題。任職要求：年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。崗位福利：計(jì)件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同，多勞多得，薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。每周完成工時(shí)量超過(guò)40小時(shí)的，可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。

2025-03-12

陽(yáng)經(jīng)理

總經(jīng)理