職位描述
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理，針對(duì)問題可提出整改意見。
3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。
5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。
6、處理公共部位的各種違章情況。
7、收集住戶的情況，完善住戶檔案。
8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。
9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。
10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系，努力壯大忠誠(chéng)客戶。
11、對(duì)客戶守信，保護(hù)客戶隱私，為客戶分憂，堅(jiān)守職業(yè)道德。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，年齡20-35歲，身高158CM以上;
2、具有物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)者優(yōu)先；
3、為人細(xì)心，熟悉基本的理解禮貌，具有一定的抗壓性。
公司簡(jiǎn)介
廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司是廣東龍光（集團(tuán)）有限公司屬下的具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，注冊(cè)資金508萬元人民幣，具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，2002年首次通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。1999年1月正式注冊(cè)為汕頭市龍光物業(yè)管理有限公司，2006年6月更名為廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司。 目前直管的范圍主要以珠三角為主，項(xiàng)目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、?？凇⒐鹆值瘸鞘?。目前接管物業(yè)管理項(xiàng)目近80個(gè)，公司在職員工4000多人，服務(wù)人口約40萬余人，管理面積近2000萬平方米，公司提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務(wù)，為集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，公司堅(jiān)持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，為業(yè)主提供最佳的衛(wèi)生和治安環(huán)境，提供以人為本的人性化服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市象山區(qū)萬福路155號(hào) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
接單員3000-3500元桂林-靈川縣桂林巨邦裝飾材料生產(chǎn)/制造崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接收和處理客戶的接單請(qǐng)求，確保訂單準(zhǔn)確無誤。 2.與客戶溝通，確保訂單進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。 3.跟蹤訂單生產(chǎn)過程，確保訂單按時(shí)完成。 4.協(xié)助解決訂單生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的任何問題，確?？蛻魸M意度。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 2.能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行客戶的接單要求。 3.具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理訂單生產(chǎn)過程。 4.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真，能夠在壓力下保持高效的工作狀態(tài)。1小時(shí)內(nèi)
陳經(jīng)理人事經(jīng)理 -
客服2500-5000元桂林-七星區(qū) 高中以上 1年以上 18-40歲桂林容嫣醫(yī)療美容門診中心（普通合伙）美容/保健1、線上接待顧客（相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或電話），了解顧客需求，予以及時(shí)解答并預(yù)約到院面診，促進(jìn)訂單成交； 2、完成每日電話回訪工作，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)反饋客戶問題； 3、負(fù)責(zé)客戶信息資料的登記； 4、有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上，有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)或醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。1小時(shí)內(nèi)
王女士人事經(jīng)理 -
快遞客服3200-4500元桂林-臨桂區(qū)桂林市鑫源物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴1小時(shí)內(nèi)
譚經(jīng)理經(jīng)理
-
中國(guó)聯(lián)通客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司桂林市城北分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)中國(guó)聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘，待遇福利豐厚，家門口上班，家庭工作兩頭顧！歡迎加入世界500強(qiáng)央企！ 性別：男女不限 年齡：18—35 工作地點(diǎn)：七星、疊彩區(qū)域（根據(jù)工作崗位確定） 招聘崗位：營(yíng)業(yè)員，銷售經(jīng)理 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷 福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補(bǔ)貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會(huì)福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇：3000元—8000元，平均薪酬5500元，上不封頂。 要求：身心健康、積極向上、責(zé)任心強(qiáng) 咨詢電話：156--0773--6962許經(jīng)理1小時(shí)內(nèi)
許經(jīng)理人事經(jīng)理
-
快遞客服3000-4000元桂林-雁山區(qū)桂林嘉通物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1. 跟蹤驛站數(shù)據(jù) 2. 解決客戶問題 3. 有驛站工作經(jīng)驗(yàn)，從事過快遞客服，問題件的客服優(yōu)先考慮。 4. 月休四天，有工作餐 5. 地址桂林英才科技園電纜廠對(duì)面中通橫塘路營(yíng)業(yè)部。 6. 新手有師傅教。 7、為響應(yīng)號(hào)召提高就業(yè)，家住三里店 五里店 紙馬鋪新村 輪胎廠 大圩 華僑方向附近優(yōu)先考慮。 客服專員招聘** **招聘崗位：中通快遞客服專員（全職） **工作地點(diǎn)：桂林英才科技園對(duì)面中通橫塘路營(yíng)業(yè)部 **薪資范圍：** [例：3000-3500元/月 + 績(jī)效獎(jiǎng)金] 招聘人數(shù)：[2名] 【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢與問題處理 - 接聽客戶來電，處理快遞查詢、物流追蹤、投訴建議等； - 熟練使用系統(tǒng)工單處理異常件（延誤、破損、丟失等）。 2. 維護(hù)客戶關(guān)系 - 通過電話/在線渠道解答疑問，提升客戶滿意度（NPS≥80%）； - 定期回訪重點(diǎn)客戶，收集需求并反饋至運(yùn)營(yíng)部門。 3. 數(shù)據(jù)記錄與分析 - 準(zhǔn)確錄入客戶問題類型、處理結(jié)果等數(shù)據(jù)； - 參與周度服務(wù)報(bào)告編制，提出流程優(yōu)化建議。 --- 【任職要求】 1. 硬性條件 - 高中/中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn) - 熟練使用Office辦公軟件及客服系統(tǒng)（有快遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。 2.核心能力 - 抗壓能力強(qiáng)，高峰期待崗（如雙11期間）； - 溝通表達(dá)清晰，具備基礎(chǔ)客訴處理技巧（如共情安撫、換位思考）。 3. **加分項(xiàng)** - 熟悉本地地理路線（如派送區(qū)域劃分）； - 會(huì)使用簡(jiǎn)單SQL或Excel數(shù)據(jù)分析 【團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)】 1. 清晰的晉升路徑 - 職級(jí)體系：客服專員→高級(jí)客服→組長(zhǎng)→區(qū)域主管（最快1年晉升）； 1. **人性化福利** - 有工作餐+年度獎(jiǎng)金 - 【應(yīng)聘方式】 1. 投遞渠道： - 直聯(lián)HR：秦經(jīng)理 1. 面試流程： - 初試（電話溝通）→ 復(fù)試（情景模擬測(cè)試）→ 終面（團(tuán)隊(duì)匹配度評(píng)估） --- 無經(jīng)驗(yàn)可否應(yīng)聘？ → 提供帶薪崗前培訓(xùn)，通過考核即可上崗。 → 排班制（早班8:00-18：30），每周休1天。 ---1小時(shí)內(nèi)
秦先生經(jīng)理 -
客服專員3500-6000元桂林-七星區(qū) 35歲以下廣西航御科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件你的工作： 回答問題：當(dāng)有人對(duì)無人機(jī)課程有疑問時(shí)，你要通過電話、微信、郵件等方式，詳細(xì)、耐心地告訴他們想知道的一切。 跟進(jìn)客戶：如果有人對(duì)課程感興趣，你要持續(xù)跟進(jìn)，幫助他們完成報(bào)名，成為我們的學(xué)員。 寫點(diǎn)小文章：有時(shí)候我們需要一些宣傳課程的小文章，你得能寫得既吸引人又準(zhǔn)確。 維護(hù)關(guān)系：和學(xué)員們保持良好的關(guān)系，聽聽他們的想法，幫助我們變得更好。 直播間直播：在不同直播平臺(tái)進(jìn)行線上直播，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的宣傳與介紹。 我們希望你： 有禮貌，善于溝通。 能寫點(diǎn)簡(jiǎn)單的文章，不害怕寫東西。 對(duì)無人機(jī)感興趣，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)。 能和團(tuán)隊(duì)一起努力，不怕忙的時(shí)候。 我們給你： 不錯(cuò)的工資和福利。 有機(jī)會(huì)升職，學(xué)習(xí)新東西。 和諧的工作環(huán)境，大家像一家人。 不定期的團(tuán)建活動(dòng)，讓大家更親近。1小時(shí)前
秦經(jīng)理人事 -
客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇：1、底薪3000＋提成+獎(jiǎng)金 ，人均績(jī)效5000， 月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多，優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)，升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì)，公司氛圍好，不定時(shí)下午茶，聚餐，期待你的加入！1小時(shí)前
聶經(jīng)理總經(jīng)理 -
桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化崗位職責(zé)： 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求： 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利： 計(jì)件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同，多勞多得， 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的，可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。2小時(shí)前
陽(yáng)經(jīng)理總經(jīng)理 -
物業(yè)客服（全州)2200-3000元桂林-全州縣廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費(fèi)。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 上班時(shí)間：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會(huì)2小時(shí)前
鄧主任辦公室主任
-
客服專員4000-7000元桂林-疊彩區(qū)桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司其他行業(yè)1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力，高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 工作時(shí)間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通 彭 152--7738--96893小時(shí)前
彭先生總經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
在總公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)為總公司聯(lián)系業(yè)務(wù)。 -
物業(yè)服務(wù)，家政服務(wù)，房屋信息咨詢服務(wù)，園林綠化工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
物業(yè) 100-499人 -
物業(yè)服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng)),停車服務(wù),房屋租賃;保潔服務(wù);園林綠化設(shè)計(jì)及施工;家政服務(wù);汽車美容;空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng),電梯維修保養(yǎng)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));安防工程、室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)、施工(許可審批項(xiàng)目除外);水電安裝(許可審批項(xiàng)目除外);餐飲服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));對(duì)餐飲業(yè)的投資、餐飲管理;會(huì)議服務(wù);五金交電(電動(dòng)車、摩托車除外)、機(jī)電設(shè)備、日用百貨、花卉苗木銷售;食品經(jīng)營(yíng)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))。 -
一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；酒店管理；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；家具安裝和維修服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；廣告制作；會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：施工專業(yè)作業(yè)；職業(yè)中介活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
物業(yè)管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝飾裝修等；臨桂區(qū)5598389 -
物業(yè) -
企業(yè)服務(wù)/物業(yè) 30-50人 -
物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、物業(yè)信息咨詢服務(wù)、綠化管理服務(wù)；園林綠化養(yǎng)護(hù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、游泳池管理服務(wù)、保潔服務(wù)、病蟲防治服務(wù)、自來是系統(tǒng)安裝及維修服務(wù)、消毒服務(wù)；房屋租賃、房屋修繕；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)及施工（涉及許可審批的項(xiàng)目憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；國(guó)內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；建筑勞務(wù)分包；家具安裝及批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目:憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司桂林分公司|桂林普羅旺斯物業(yè)管理中心
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
