職位描述
負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)客戶
偶爾拍抖音等視頻
文字編輯等工作
公司簡介
都是90后,開心愉快的工作氛圍,沒有職場宮斗,快樂上班
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市臨桂區(qū)公園北路 查看上班路線
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售樓部水吧客服(象山區(qū))3000-3500元桂林-象山區(qū) 中專以上 1年以上 20-40歲桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù),并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。1小時內(nèi)唐小姐人力資源主管
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客服管家(桂林恒大江灣)4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-桂林恒大江灣 大專以上 1年以上金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。1小時前恒大物業(yè)HR
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快遞客服3500-4000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園桂林嘉通物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1. 跟蹤驛站數(shù)據(jù) 2. 解決客戶問題 3. 有驛站工作經(jīng)驗,從事過快遞客服,問題件的客服優(yōu)先考慮。 4. 月休四天,有工作餐 5. 地址桂林英才科技園電纜廠對面中通橫塘路營業(yè)部。 6. 新手有師傅教。 7、為響應(yīng)號召提高就業(yè),家住三里店 五里店 紙馬鋪新村 輪胎廠 大圩 華僑方向附近優(yōu)先考慮。 客服專員招聘** **招聘崗位:中通快遞客服專員(全職) **工作地點(diǎn):桂林英才科技園對面中通橫塘路營業(yè)部 **薪資范圍:** [例:3000-3500元/月 + 績效獎金] 招聘人數(shù):[2名] 【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢與問題處理 - 接聽客戶來電,處理快遞查詢、物流追蹤、投訴建議等; - 熟練使用系統(tǒng)工單處理異常件(延誤、破損、丟失等)。 2. 維護(hù)客戶關(guān)系 - 通過電話/在線渠道解答疑問,提升客戶滿意度(NPS≥80%); - 定期回訪重點(diǎn)客戶,收集需求并反饋至運(yùn)營部門。 3. 數(shù)據(jù)記錄與分析 - 準(zhǔn)確錄入客戶問題類型、處理結(jié)果等數(shù)據(jù); - 參與周度服務(wù)報告編制,提出流程優(yōu)化建議。 --- 【任職要求】 1. 硬性條件 - 高中/中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn) - 熟練使用Office辦公軟件及客服系統(tǒng)(有快遞行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先)。 2.核心能力 - 抗壓能力強(qiáng),高峰期待崗(如雙11期間); - 溝通表達(dá)清晰,具備基礎(chǔ)客訴處理技巧(如共情安撫、換位思考)。 3. **加分項** - 熟悉本地地理路線(如派送區(qū)域劃分); - 會使用簡單SQL或Excel數(shù)據(jù)分析 【團(tuán)隊優(yōu)勢】 1. 清晰的晉升路徑 - 職級體系:客服專員→高級客服→組長→區(qū)域主管(最快1年晉升); 1. **人性化福利** - 有工作餐+年度獎金 - 【應(yīng)聘方式】 1. 投遞渠道: - 直聯(lián)HR:秦經(jīng)理 1. 面試流程: - 初試(電話溝通)→ 復(fù)試(情景模擬測試)→ 終面(團(tuán)隊匹配度評估) --- 無經(jīng)驗可否應(yīng)聘? → 提供帶薪崗前培訓(xùn),通過考核即可上崗。 → 排班制(早班8:00-18:30),每周休1天。 ---1小時前秦先生經(jīng)理
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桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。1小時內(nèi)陽經(jīng)理總經(jīng)理
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中國聯(lián)通客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司桂林市城北分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強(qiáng)央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點(diǎn):七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經(jīng)理 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補(bǔ)貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責(zé)任心強(qiáng) 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理2小時前許經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服2500-5000元桂林-七星區(qū) 高中以上 1年以上 18-40歲桂林容嫣醫(yī)療美容門診中心(普通合伙)美容/保健1、線上接待顧客(相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺或電話),了解顧客需求,予以及時解答并預(yù)約到院面診,促進(jìn)訂單成交; 2、完成每日電話回訪工作,維護(hù)客戶關(guān)系,及時反饋客戶問題; 3、負(fù)責(zé)客戶信息資料的登記; 4、有相關(guān)客服經(jīng)驗1年以上,有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)或醫(yī)美經(jīng)驗優(yōu)先。2小時前王女士人事經(jīng)理
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淘寶客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 19-33歲廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)職位亮點(diǎn): * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊 * 一年兩次晉升機(jī)會,五險一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資+提成/績效考核+年終獎,稅前3K-5K 本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。 你將會負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 2.售前咨詢與引導(dǎo): -熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。 -及時催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4.后臺訂單管理: -負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。 我們需要你: 1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能: -了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 -對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力: -能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 *工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。 *工作地點(diǎn):廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利,您的保障與成長】 一、全面保障:五險一金,入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。 二、休息充足:月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。 三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊:年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會等 年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會:每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責(zé)任。 四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機(jī)會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機(jī)會,只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。 五、專項培訓(xùn):助力您快速成長 新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊,熟悉工作流程。 校招青星培訓(xùn):針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍(lán)計劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。2小時前傅女士招聘主管
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售前售后電商客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-桂林高新萬達(dá)廣場 18-35歲廣西人眾人力資源有限公司招聘部人力資源招聘要求:18-35歲,男女不限 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識,理解溝通能力良好,心態(tài)好對3C類有興趣,有客服經(jīng)驗優(yōu)先 早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間 薪資待遇:月均2500-40003小時前章毅主管
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客服專員4000-7000元桂林-疊彩區(qū)桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司其他行業(yè)1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--96893小時前彭先生總經(jīng)理
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客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識 4、可接受實習(xí)半年以上的實習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊,升小組長 5、年輕化團(tuán)隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!4小時前聶經(jīng)理總經(jīng)理
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- 桂林美房寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/房地產(chǎn)/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 5年(2019年6月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下