職位描述
崗位職責(zé)： 1.熟悉項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)章制度，掌握項(xiàng)目基本概況，掌握項(xiàng)目各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法（物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)等）； 2.受理客戶裝修、開業(yè)、放行、撤場(chǎng)手續(xù)等事務(wù)的辦理； 3.負(fù)責(zé)客戶裝修相關(guān)手續(xù)的辦理、裝修材料的歸檔工作，并協(xié)調(diào)安管、工程人員對(duì)施工階段進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定現(xiàn)象，及時(shí)勸阻，并通知相關(guān)部門； 4.保持良好的職業(yè)形象，熱情接待每位來電來訪的客戶，耐心傾聽，專業(yè)回答，認(rèn)真做好值守前臺(tái)期間的工作交接，確保服務(wù)質(zhì)量； 5.受理客戶日常報(bào)修，并協(xié)助跟進(jìn)維修進(jìn)度、落實(shí)維修完成的回訪工作，回訪記錄整理匯總后上報(bào)，確保報(bào)修工作的質(zhì)量和效率。 任職要求： 1年以上物業(yè)、房產(chǎn)、商業(yè)等相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
?桂林昌興文化傳媒有限公司成立于2018年8月，是一家集企業(yè)產(chǎn)品形象、策劃、設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)于一體的綜合性廣告媒體經(jīng)營(yíng)公司，擁有桂林汽車客運(yùn)站及各汽車分站（原汽車總站、桂林汽車南站、桂林北客運(yùn)站、桂林西站、琴潭汽車站、臨桂汽車站）車身廣告線路的獨(dú)家代理權(quán)優(yōu)勢(shì)，形成了系統(tǒng)而專業(yè)的服務(wù)體系和獨(dú)樹一幟的文化傳播理念。
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客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-24歲廣西博唯信息科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對(duì)銷售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對(duì)用戶反饋問題及評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營(yíng)銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時(shí)內(nèi)
楊小姐HR -
物業(yè)客服4000-5000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場(chǎng) 本科以上 1年以上 20-30歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約，收取物業(yè)管理費(fèi)； 2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理，進(jìn)場(chǎng)施工安全事項(xiàng)告知； 3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改； 4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場(chǎng)裝修，消防器材安全巡查，落實(shí)并監(jiān)督安全整改； 5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳； 6、負(fù)責(zé)登記商戶，業(yè)主反饋的問題，并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單； 7、、負(fù)責(zé)接待來訪，聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng)，并記錄與反饋等。1小時(shí)內(nèi)
謝小姐 -
中國(guó)聯(lián)通客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司桂林市城北分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)中國(guó)聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘，待遇福利豐厚，家門口上班，家庭工作兩頭顧！歡迎加入世界500強(qiáng)央企！ 性別：男女不限 年齡：18—35 工作地點(diǎn)：七星、疊彩區(qū)域（根據(jù)工作崗位確定） 招聘崗位：營(yíng)業(yè)員，銷售經(jīng)理 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷 福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補(bǔ)貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會(huì)福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇：3000元—8000元，平均薪酬5500元，上不封頂。 要求：身心健康、積極向上、責(zé)任心強(qiáng) 咨詢電話：156--0773--6962許經(jīng)理1小時(shí)內(nèi)
許經(jīng)理人事經(jīng)理 -
桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化崗位職責(zé)： 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求： 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利： 計(jì)件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同，多勞多得， 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的，可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。1小時(shí)前
陽經(jīng)理總經(jīng)理 -
物業(yè)客服（全州)2200-3000元桂林-全州縣廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費(fèi)。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 上班時(shí)間：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會(huì)2小時(shí)前
鄧主任辦公室主任
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接線客服/銷售3000-15000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 28-45歲桂林市盛玖貿(mào)易有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備熟悉產(chǎn)品特性，接聽客戶電話并解答相關(guān)問題，通過與客戶的溝通，挖掘銷售線索，以促成合作。（接電話促成銷售即可） 要求有銷售或?qū)з?gòu)經(jīng)驗(yàn)；普通話標(biāo)準(zhǔn)；思維敏捷，能把握消費(fèi)者心理，擅于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 無業(yè)績(jī)要求，有保底工資，底薪+高提成 上班時(shí)間：9:00-12:00 14:00-18:00 周日休息，單休的！3小時(shí)前
王經(jīng)理人事 -
客服2500-5000元桂林-七星區(qū) 高中以上 1年以上 18-40歲桂林容嫣醫(yī)療美容門診中心（普通合伙）美容/保健1、線上接待顧客（相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或電話），了解顧客需求，予以及時(shí)解答并預(yù)約到院面診，促進(jìn)訂單成交； 2、完成每日電話回訪工作，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)反饋客戶問題； 3、負(fù)責(zé)客戶信息資料的登記； 4、有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上，有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)或醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3小時(shí)前
王女士人事經(jīng)理 -
快遞客服3500-4000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園桂林嘉通物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1. 跟蹤驛站數(shù)據(jù) 2. 解決客戶問題 3. 有驛站工作經(jīng)驗(yàn)，從事過快遞客服，問題件的客服優(yōu)先考慮。 4. 月休四天，有工作餐 5. 地址桂林英才科技園電纜廠對(duì)面中通橫塘路營(yíng)業(yè)部。 6. 新手有師傅教。 7、為響應(yīng)號(hào)召提高就業(yè)，家住三里店 五里店 紙馬鋪新村 輪胎廠 大圩 華僑方向附近優(yōu)先考慮。 客服專員招聘** **招聘崗位：中通快遞客服專員（全職） **工作地點(diǎn)：桂林英才科技園對(duì)面中通橫塘路營(yíng)業(yè)部 **薪資范圍：** [例：3000-3500元/月 + 績(jī)效獎(jiǎng)金] 招聘人數(shù)：[2名] 【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢與問題處理 - 接聽客戶來電，處理快遞查詢、物流追蹤、投訴建議等； - 熟練使用系統(tǒng)工單處理異常件（延誤、破損、丟失等）。 2. 維護(hù)客戶關(guān)系 - 通過電話/在線渠道解答疑問，提升客戶滿意度（NPS≥80%）； - 定期回訪重點(diǎn)客戶，收集需求并反饋至運(yùn)營(yíng)部門。 3. 數(shù)據(jù)記錄與分析 - 準(zhǔn)確錄入客戶問題類型、處理結(jié)果等數(shù)據(jù)； - 參與周度服務(wù)報(bào)告編制，提出流程優(yōu)化建議。 --- 【任職要求】 1. 硬性條件 - 高中/中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn) - 熟練使用Office辦公軟件及客服系統(tǒng)（有快遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。 2.核心能力 - 抗壓能力強(qiáng)，高峰期待崗（如雙11期間）； - 溝通表達(dá)清晰，具備基礎(chǔ)客訴處理技巧（如共情安撫、換位思考）。 3. **加分項(xiàng)** - 熟悉本地地理路線（如派送區(qū)域劃分）； - 會(huì)使用簡(jiǎn)單SQL或Excel數(shù)據(jù)分析 【團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)】 1. 清晰的晉升路徑 - 職級(jí)體系：客服專員→高級(jí)客服→組長(zhǎng)→區(qū)域主管（最快1年晉升）； 1. **人性化福利** - 有工作餐+年度獎(jiǎng)金 - 【應(yīng)聘方式】 1. 投遞渠道： - 直聯(lián)HR：秦經(jīng)理 1. 面試流程： - 初試（電話溝通）→ 復(fù)試（情景模擬測(cè)試）→ 終面（團(tuán)隊(duì)匹配度評(píng)估） --- 無經(jīng)驗(yàn)可否應(yīng)聘？ → 提供帶薪崗前培訓(xùn)，通過考核即可上崗。 → 排班制（早班8:00-18：30），每周休1天。 ---4小時(shí)前
秦先生經(jīng)理 -
客服管家（桂林恒大江灣）4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-桂林恒大江灣 大專以上 1年以上金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。5小時(shí)前
恒大物業(yè)HR -
客服專員4000-7000元桂林-疊彩區(qū)桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司其他行業(yè)1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力，高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 工作時(shí)間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通 彭 152--7738--96894小時(shí)前
彭先生總經(jīng)理
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許可項(xiàng)目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：文化交流活動(dòng)組織、策劃（演出除外）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；圖文設(shè)計(jì)、制作；電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì)、制作；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)；攝影攝像服務(wù)；國(guó)內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃；會(huì)展會(huì)議服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)；電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；機(jī)械設(shè)備銷售、安裝、維修；五金產(chǎn)品、文化用品、衛(wèi)生用品、日用百貨、家具、計(jì)生用品、初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品、汽車配件；場(chǎng)地租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
國(guó)家品牌強(qiáng)國(guó)示范工程申報(bào)、央視廣告采編、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù) -
傳媒/娛樂 -
傳媒/投資
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傳媒/廣告
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文藝演出活動(dòng)策劃；國(guó)內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；電視劇、動(dòng)畫片、電視綜藝、廣播劇、廣播電視專題、專欄等廣播電視節(jié)目的制作、發(fā)行（憑有效許可證許可證經(jīng)營(yíng)）；經(jīng)營(yíng)演出及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；會(huì)展創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、策劃、制作、展臺(tái)搭建、安裝服務(wù)；會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃;企業(yè)形象策劃;會(huì)議、會(huì)展服務(wù)。
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- 桂林昌興文化傳媒有限公司
- 所在行業(yè) 傳媒
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
