職位描述
處理售后平臺相關(guān)投訴
處理平臺訂單、跟蹤物流進(jìn)度
負(fù)責(zé)積分平臺產(chǎn)品上下架
負(fù)責(zé)積分平臺日常運(yùn)營
統(tǒng)計(jì)日報(bào)數(shù)據(jù)
公司簡介
杭州威代環(huán)境科技股份有限公司是杭州本土創(chuàng)業(yè)公司,成立于2015年。2016年獲百萬級風(fēng)險(xiǎn)投資。
公司主營空氣凈化器適配濾網(wǎng),旗下產(chǎn)品覆蓋飛利浦、布魯雅爾、大金、小米等知名品牌及公司自有品牌。已在天貓、京東、亞馬遜、中國移動(dòng)積分商城等大型電商平臺開通直營店。
2016年與中國移動(dòng)杭州研究院共同研制全球第一款基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商業(yè)空氣凈化器及分時(shí)租賃服務(wù),將為中國商務(wù)出行人士提供一站式空氣凈化服務(wù)。
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客服1810-2200元桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲桂林東銘科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.負(fù)責(zé)公司日常的接待工作 2.負(fù)責(zé)接聽客戶報(bào)修電話,做好記錄并及時(shí)上報(bào)維修部門 3.負(fù)責(zé)客戶日常的信息管理,配合業(yè)務(wù)員開展工作1小時(shí)內(nèi)甘先生經(jīng)理
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客服經(jīng)理4000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 25-30歲廣西博唯信息科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對銷售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時(shí)內(nèi)楊小姐HR
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電信合作伙伴4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 初中以上 18-40歲電信合作伙伴招聘了, 招聘崗位: 電信業(yè)務(wù)營銷員 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)電信個(gè)人、家庭、單位客戶的存量維穩(wěn)、新增營銷及各類營銷活動(dòng)等 工作地點(diǎn) 秀峰區(qū)尊神廟附近 招聘要求: 1.年齡18-40周歲 2.初中及以上學(xué)歷,不限專業(yè) 3.具備良好的溝通能力,工作積極性高,有責(zé)任心及上進(jìn)心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 待遇薪酬:薪資待遇面談1小時(shí)內(nèi)唐總總經(jīng)理
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客服專員3500-4000元桂林-靈川縣 24-40歲桂林市品宏商貿(mào)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位內(nèi)容: 1、以電話為媒介通過與顧客交流,顧客報(bào)單記錄并錄入打印,解答咨詢,促成銷售; 2、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議; 3、能積極完成客服主管分配的其他工作。 崗位職責(zé): 1、電腦辦公軟件操作熟練,有導(dǎo)購或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、善解人意,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,頭腦清晰,有較強(qiáng)應(yīng)變能力. 3、工作細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有耐性,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神佳;1小時(shí)內(nèi)張女士人事行政專員
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客服崗實(shí)習(xí)生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費(fèi)用的收取; 3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理; 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時(shí)/天,白班,2300-2500元/月+意外險(xiǎn),可提供住宿1小時(shí)前李女士人力資源
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時(shí)溝通,積極配合工作; 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘1小時(shí)內(nèi)吳經(jīng)理
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客服經(jīng)理3000-4500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限,專業(yè)不限,會(huì)電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點(diǎn),訂單跟蹤與信息核實(shí),線上回復(fù)解決客戶遇到的問題1小時(shí)前周總行政總監(jiān)
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銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+人才引薦獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!2025-02-14張先生人事
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七星區(qū)信用卡電話客服5000-12000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+人才引薦獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!2025-02-14張先生人事
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東西巷-客服專員2800-3000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 20-35歲桂林大龍實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)每天商場開閉店口播; 2.負(fù)責(zé)商場商戶每日促銷口播; 3.負(fù)責(zé)處理顧客提出的投訴; 4.負(fù)責(zé)遺失/拾獲物品的廣播和暫存; 5.負(fù)責(zé)接收商戶提出的問題并反饋給相關(guān)工作部門,并后期回訪; 6.負(fù)責(zé)投訴處理,負(fù)責(zé)每月投訴、回訪、信息收集的數(shù)據(jù)分析及匯總。 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,無專業(yè)限制; 2.語言表達(dá)與溝通能力較好,五官端正; 3.上班時(shí)間:9:00-16:00;15:30-22:30,月休4天。2025-02-14胡昕HR
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- 所在行業(yè) 投資/研究院
- 成立時(shí)間 8年(2016年11月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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