職位描述
崗位職責(zé)：
1、按照公司要求，為客戶提供電話提醒服務(wù)
2、嚴(yán)格保管所有的檔案和客戶資料，不允許外瀉
3、按照公司要求對客戶資料的跟進(jìn)，錄入系統(tǒng)
待遇福利
1，薪資：無責(zé)任底薪2000-4500+全勤獎+五險(xiǎn)+激勵+高績效獎金（提成獎金在催收行業(yè)中最高）
普通催收員平均月收入4000-8000元
高級催收員平均月收入8000-13000元
2，保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)
3，假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律規(guī)定帶薪享受放假；
4，活動：不定期組織聚餐，旅游，團(tuán)建活動；
5，其他福利：外訪津貼，節(jié)日福利；
6，帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；
7，晉升機(jī)制：催收員-骨干-組長-主管-經(jīng)理，提供廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機(jī)制。
8，工作時(shí)間：周一至周六 9：00-12：00，13：30-18：00
公司簡介
寧波聚邦企業(yè)管理咨詢有限公司是寧波根據(jù)規(guī)范化管理，合法從事企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)控制、不良資產(chǎn)處置和金融外包服務(wù)的少數(shù)專業(yè)公司之一。公司服務(wù)范圍包括為金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供信用（賒銷）風(fēng)險(xiǎn)管理和信貸風(fēng)險(xiǎn)控制，個(gè)人和企業(yè)不良資產(chǎn)處置（代理、租賃、買斷等），個(gè)人信用征信等服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市疊彩區(qū)站前路2號恒大廣場28棟22-23、22-24號辦公 查看上班路線
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客服1810-2200元桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲桂林東銘科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.負(fù)責(zé)公司日常的接待工作 2.負(fù)責(zé)接聽客戶報(bào)修電話，做好記錄并及時(shí)上報(bào)維修部門 3.負(fù)責(zé)客戶日常的信息管理，配合業(yè)務(wù)員開展工作2025-02-11
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客服經(jīng)理3000-4500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé)：熟悉公司產(chǎn)品及特點(diǎn)，訂單跟蹤與信息核實(shí)，線上回復(fù)解決客戶遇到的問題2025-02-11
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客服經(jīng)理4000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 25-30歲廣西博唯信息科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對銷售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先2025-02-11
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旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動學(xué)習(xí)，具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、高中（中專）及以上學(xué)歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強(qiáng)，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。2025-02-11
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客服3600-6000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司保險(xiǎn)1. 工作內(nèi)容： 2.聯(lián)系客戶續(xù)保 3.協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù)，包括客戶資 產(chǎn)變化情況，客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶持續(xù)溝 通等，提升客戶滿意度和忠誠度。2025-02-11
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客服專員3500-4000元桂林-靈川縣 24-40歲桂林市品宏商貿(mào)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位內(nèi)容： 1、以電話為媒介通過與顧客交流，顧客報(bào)單記錄并錄入打印，解答咨詢，促成銷售； 2、接受并處理客戶投訴，了解投訴原因并提出改善建議； 3、能積極完成客服主管分配的其他工作。 崗位職責(zé)： 1、電腦辦公軟件操作熟練,有導(dǎo)購或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、善解人意，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，頭腦清晰，有較強(qiáng)應(yīng)變能力. 3、工作細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，有耐性，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神佳；2025-02-11
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金蝶財(cái)務(wù)軟件客服3000-5000元桂林-疊彩區(qū) 本科以上桂林市金悅軟件有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件1、解答財(cái)務(wù)用戶的操作和老客戶的培訓(xùn) 2、經(jīng)營好客戶的關(guān)系2025-02-11
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)前臺下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。2025-02-11
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制?？埔陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上2025-02-11
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電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單； 2、負(fù)責(zé)各電商平臺訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等； 3、每天查詢店鋪評價(jià)，針對客戶評價(jià)內(nèi)容提及問題及時(shí)作出解釋； 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)； 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)； 2、能適應(yīng)早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責(zé)任心。2025-02-11
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企業(yè)管理咨詢;人力資源管理服務(wù);教育咨詢服務(wù);計(jì)算機(jī)技術(shù)推廣;組織文化藝術(shù)交流活動;經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢;展覽服務(wù);投資咨詢;翻譯服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;市場調(diào)查;電子商務(wù)。 -
一般項(xiàng)目：企業(yè)管理咨詢；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；市場營銷策劃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報(bào)刊出版單位）；廣告制作；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：職業(yè)中介活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項(xiàng)目：企業(yè)管理信息咨詢、商務(wù)信息咨詢、社會經(jīng)濟(jì)信息咨詢（以上兩項(xiàng)除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）、科技信息咨詢、法律信息咨詢（不能從事中介、訴訟、仲裁、調(diào)解業(yè)務(wù)）、教育信息咨詢；品牌策劃、市場營銷策劃、企業(yè)形象策劃；接受委托從事業(yè)務(wù)流程外包；清潔服務(wù)（除高空作業(yè)），專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)，搬運(yùn)裝卸服務(wù)、園林養(yǎng)護(hù)服務(wù)、病蟲害防治服務(wù)；城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運(yùn)輸、處理服務(wù)，勞務(wù)派遣，餐廚垃圾處理、建筑垃圾處理（以上項(xiàng)目涉及許可證的具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑許可證經(jīng)營）；垃圾分類服務(wù)；環(huán)境檢測，室內(nèi)空氣治理、水污染治理，環(huán)保工程（以上項(xiàng)目涉及資質(zhì)證的憑資資質(zhì)證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù);各類人身保險(xiǎn)服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 -
企業(yè)財(cái)務(wù)信息咨詢、企業(yè)稅務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢等 -
財(cái)務(wù)/咨詢 10-30人 -
一般項(xiàng)目：信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；體驗(yàn)式拓展活動及策劃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；辦公服務(wù)；銷售代理；個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；日用百貨銷售；文具用品零售；辦公用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；新鮮水果批發(fā)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：食品銷售；演出經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；體育賽事策劃；體育競賽組織；體育經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；體育保障組織；體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動）；體育健康服務(wù)；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；體育中介代理服務(wù)；組織體育表演活動；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；教育教學(xué)檢測和評價(jià)活動；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；企業(yè)形象策劃；咨詢策劃服務(wù)；市場營銷策劃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；工業(yè)控制計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)銷售；軟件開發(fā)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷售；集貿(mào)市場管理服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；玩具銷售；圖文設(shè)計(jì)制作；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項(xiàng)目：建設(shè)工程施工；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建筑勞務(wù)分包；施工專業(yè)作業(yè)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程監(jiān)理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：工程管理服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃；法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；建筑材料銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；運(yùn)輸設(shè)備租賃服務(wù)；特種設(shè)備出租；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；涂料銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；建筑用鋼筋產(chǎn)品銷售；金屬結(jié)構(gòu)銷售；五金產(chǎn)品零售；市政設(shè)施管理；特種設(shè)備銷售；建筑砌塊銷售；建筑用金屬配件銷售；隔熱和隔音材料銷售；磚瓦銷售；土石方工程施工；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計(jì)、代理；日用百貨銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；票據(jù)信息咨詢服務(wù)；市場營銷策劃；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 寧波聚邦企業(yè)管理咨詢有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/咨詢
- 成立時(shí)間 3年（2021年10月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
