職位描述
1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理，針對問題可提出整改意見。
3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。
5、負(fù)責(zé)配合前臺跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報修跟單工作。
6、處理公共部位的各種違章情況。
7、收集住戶的情況，完善住戶檔案。
8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。
9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。
10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系，努力壯大忠誠客戶。
11、對客戶守信，保護(hù)客戶隱私，為客戶分憂，堅守職業(yè)道德。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
公司簡介
廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司是廣東龍光（集團(tuán)）有限公司屬下的具有獨立法人資格的企業(yè)，注冊資金508萬元人民幣，具有國家壹級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，2002年首次通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。1999年1月正式注冊為汕頭市龍光物業(yè)管理有限公司，2006年6月更名為廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司。 目前直管的范圍主要以珠三角為主，項目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、?？凇⒐鹆值瘸鞘?。目前接管物業(yè)管理項目近80個，公司在職員工4000多人，服務(wù)人口約40萬余人，管理面積近2000萬平方米，公司提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務(wù)，為集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，公司堅持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，為業(yè)主提供最佳的衛(wèi)生和治安環(huán)境，提供以人為本的人性化服務(wù)。
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客服經(jīng)理4000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 25-30歲廣西博唯信息科技有限公司計算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時內(nèi)
楊小姐HR -
客服經(jīng)理3000-4500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé)：熟悉公司產(chǎn)品及特點，訂單跟蹤與信息核實，線上回復(fù)解決客戶遇到的問題1小時內(nèi)
周總行政總監(jiān) -
客服1810-2200元桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲桂林東銘科技有限公司計算機(jī)軟件1.負(fù)責(zé)公司日常的接待工作 2.負(fù)責(zé)接聽客戶報修電話，做好記錄并及時上報維修部門 3.負(fù)責(zé)客戶日常的信息管理，配合業(yè)務(wù)員開展工作1小時前
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電信合作伙伴4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 初中以上 18-40歲電信合作伙伴招聘了， 招聘崗位： 電信業(yè)務(wù)營銷員 工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)電信個人、家庭、單位客戶的存量維穩(wěn)、新增營銷及各類營銷活動等 工作地點 秀峰區(qū)尊神廟附近 招聘要求： 1.年齡18-40周歲 2.初中及以上學(xué)歷，不限專業(yè) 3.具備良好的溝通能力，工作積極性高，有責(zé)任心及上進(jìn)心，有團(tuán)隊協(xié)作精神。 待遇薪酬：薪資待遇面談1小時內(nèi)
唐總總經(jīng)理 -
客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制?？埔陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心 5、個人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上1小時內(nèi)
林女士人事專員 -
旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動學(xué)習(xí)，具有良好團(tuán)隊合作精神； 2、高中（中專）及以上學(xué)歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強(qiáng)，無經(jīng)驗可培訓(xùn)。1小時內(nèi)
彭先生經(jīng)理
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客服專員3500-4000元桂林-靈川縣 24-40歲桂林市品宏商貿(mào)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位內(nèi)容： 1、以電話為媒介通過與顧客交流，顧客報單記錄并錄入打印，解答咨詢，促成銷售； 2、接受并處理客戶投訴，了解投訴原因并提出改善建議； 3、能積極完成客服主管分配的其他工作。 崗位職責(zé)： 1、電腦辦公軟件操作熟練,有導(dǎo)購或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、善解人意，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，頭腦清晰，有較強(qiáng)應(yīng)變能力. 3、工作細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，有耐性，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊合作精神佳；1小時前
張女士人事行政專員
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團(tuán)建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！1小時前
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
客服崗實習(xí)生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心（一）基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日?？蛻魜碓L、接待、投訴等工作，辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù)； 2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費用的收取； 3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理； 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查； 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見，反饋相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理情況； （二）任職要求 1、大專（含）以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先； 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 （三）薪資福利 7小時/天，白班，2300-2500元/月+意外險，可提供住宿2小時前
李女士人力資源
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。2小時前
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在總公司經(jīng)營范圍內(nèi)為總公司聯(lián)系業(yè)務(wù)。 -
物業(yè)服務(wù)，家政服務(wù)，房屋信息咨詢服務(wù)，園林綠化工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
物業(yè) 100-499人 -
物業(yè)服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營),停車服務(wù),房屋租賃;保潔服務(wù);園林綠化設(shè)計及施工;家政服務(wù);汽車美容;空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng),電梯維修保養(yǎng)(憑有效許可證經(jīng)營);經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);安防工程、室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計、施工(許可審批項目除外);水電安裝(許可審批項目除外);餐飲服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);對餐飲業(yè)的投資、餐飲管理;會議服務(wù);五金交電(電動車、摩托車除外)、機(jī)電設(shè)備、日用百貨、花卉苗木銷售;食品經(jīng)營(憑有效許可證經(jīng)營)。 -
一般項目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；酒店管理；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；家具安裝和維修服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；廣告制作；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：施工專業(yè)作業(yè)；職業(yè)中介活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
物業(yè)管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝飾裝修等；臨桂區(qū)5598389 -
物業(yè) -
企業(yè)服務(wù)/物業(yè) 30-50人 -
物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、物業(yè)信息咨詢服務(wù)、綠化管理服務(wù)；園林綠化養(yǎng)護(hù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、游泳池管理服務(wù)、保潔服務(wù)、病蟲防治服務(wù)、自來是系統(tǒng)安裝及維修服務(wù)、消毒服務(wù)；房屋租賃、房屋修繕；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計及施工（涉及許可審批的項目憑有效許可證經(jīng)營）；國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；建筑勞務(wù)分包；家具安裝及批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司桂林分公司|桂林普羅旺斯物業(yè)管理中心
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
