職位描述
【工作內(nèi)容】:
1、為銀行及持牌金融機(jī)構(gòu)對逾期客戶進(jìn)行電話通知,協(xié)助制定并執(zhí)行還款方案。
2、對逾期客戶、擬訴訟客戶、法院判決執(zhí)行客戶進(jìn)行電話通知并協(xié)商還款,維護(hù)客戶良好征信。
3、按要求做好通知和協(xié)商記錄,并及時跟進(jìn)處理客戶還款事項。
4、公司提供專業(yè)完善的上崗培訓(xùn),新人可在一至兩個月內(nèi)熟練掌握工作。
【崗位要求】:
1、大專學(xué)歷以上,有相關(guān)經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求。
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力,敏銳的觀察力。
3、具有法務(wù)催收、銷售代表、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、無不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,用心負(fù)責(zé)。
5、人品端正,有情義進(jìn)取心,心理素質(zhì)良好,有團(tuán)隊精神﹐承壓能力強(qiáng)。
【薪資福利】:
1、 高薪:年度雙薪,帶薪培訓(xùn)(無責(zé)任底薪+績效獎金+提成+項目激勵+大額現(xiàn)金紅包)業(yè)績中等4000-6000,業(yè)績優(yōu)秀者8000-10000,特別優(yōu)秀者20000以上,
2、 福利:社保福利、節(jié)日均有精美禮品(婦女節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)…)
3、 假期:帶薪年假、婚假、產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)、病假等;享受每年免費員工體檢;
4、員工活動:不定期聚餐、員工生日會、年度旅游
5、入職即享受帶薪培訓(xùn),導(dǎo)師及團(tuán)隊輔導(dǎo)培訓(xùn),在職培訓(xùn)提升,讓你快速入門,持續(xù)助力您的職業(yè)發(fā)展!
【職業(yè)發(fā)展】
(1)技術(shù)方向:初級催收專員--中級催收專員--高級催收專員;
(2)管理方向:初級催收專員--中級催收專員--高級催收專員--催收組長--項目經(jīng)理--分公司經(jīng)理--區(qū)域總監(jiān)--董事會(公司發(fā)展良好,人員持續(xù)擴(kuò)增中,往管理層發(fā)展空間大);
根據(jù)業(yè)績等綜合表現(xiàn),入職即有機(jī)會晉升組長及經(jīng)理職位競選,公司管理層80%以上通過內(nèi)部晉升渠道。
公司簡介
深圳市融臻科技管理有限公司成立于2014年2月,是一家專業(yè)提供不良資產(chǎn)管理處置和銀行及金融機(jī)構(gòu)外包服務(wù)商。公司以“與誠信者共筑誠信天下”為使命,為銀行及金融機(jī)構(gòu)提供個人信用卡違約及消費金融不良貸款解決方案和管理服務(wù)。 ? ? ? ?我司自成立以來,通過與全國多家銀行及消費金融機(jī)構(gòu)開展廣泛深入的業(yè)務(wù)合作,樹立了行業(yè)內(nèi)良好的聲譽(yù)和口碑,建立了穩(wěn)定良好的合作關(guān)系。目前合作銀行及金融機(jī)構(gòu)包括:微眾銀行、民生銀行、廣州銀行、蘇寧銀行、馬上消費金融、中郵消費金融、360金融、美團(tuán)金融、OPPO金融和VIVO金融等20多家合作方。 ? ? ? ?我司在深圳、惠州、桂林、汕頭、昆明、贛州、東莞、陸豐等八地設(shè)有呼叫中心職場,員工超過1000余人,并擁有專業(yè)法律顧問團(tuán)隊。管理團(tuán)隊成熟穩(wěn)定,內(nèi)部制度完善規(guī)范,核心管理人員具有豐富的不良資產(chǎn)處置和團(tuán)隊管理經(jīng)驗。合規(guī)穩(wěn)定的作業(yè)團(tuán)隊為合作機(jī)構(gòu)提供了可信可靠的基礎(chǔ)保障。 ? ? ? ?目前,我司已取得全國呼叫中心增值業(yè)務(wù)許可證,并通過了ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,這標(biāo)志著我司的運(yùn)行體系資質(zhì)齊全,符合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,有效保障客戶信息安全。 ? ? ? ?我司一直秉承從善、誠信、務(wù)實、共贏的企業(yè)價值觀,積極踐行社會責(zé)任,不斷推動行業(yè)的陽光化、職業(yè)化、法制化發(fā)展。現(xiàn)擔(dān)任深圳市工商聯(lián)(總商會)執(zhí)委單位以及深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會、深圳市企業(yè)聯(lián)合會、深圳市企業(yè)家協(xié)會、深圳市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會等會員單位,勇?lián)髽I(yè)責(zé)任,主動回饋社會,積極參與公益事業(yè),組織員工參與社會公益活動,致力于實現(xiàn)“融匯天下,至臻至善”的企業(yè)愿景。 ? ? ? ?未來,我司將結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,以合法合規(guī)為原則,以科技賦能為支撐,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,強(qiáng)化穩(wěn)增業(yè)績、持續(xù)發(fā)展的能力,為合作方提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更高效的服務(wù),打造資產(chǎn)管理和金融服務(wù)特色品牌,為構(gòu)建社會征信體系與和諧社會發(fā)揮應(yīng)有力量。
上班地點
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可能感興趣的職位
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客服1810-2200元桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲桂林東銘科技有限公司計算機(jī)軟件1.負(fù)責(zé)公司日常的接待工作 2.負(fù)責(zé)接聽客戶報修電話,做好記錄并及時上報維修部門 3.負(fù)責(zé)客戶日常的信息管理,配合業(yè)務(wù)員開展工作1小時內(nèi)甘先生經(jīng)理
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客服專員3500-4000元桂林-靈川縣 24-40歲桂林市品宏商貿(mào)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位內(nèi)容: 1、以電話為媒介通過與顧客交流,顧客報單記錄并錄入打印,解答咨詢,促成銷售; 2、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議; 3、能積極完成客服主管分配的其他工作。 崗位職責(zé): 1、電腦辦公軟件操作熟練,有導(dǎo)購或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、善解人意,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,頭腦清晰,有較強(qiáng)應(yīng)變能力. 3、工作細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有耐性,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊合作精神佳;1小時內(nèi)張女士人事行政專員
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客服經(jīng)理4000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 25-30歲廣西博唯信息科技有限公司計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時內(nèi)楊小姐HR
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薇諾娜護(hù)膚品客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-35歲廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 公司福利: 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!1小時內(nèi)盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內(nèi)吳經(jīng)理
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旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學(xué)習(xí),具有良好團(tuán)隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強(qiáng),無經(jīng)驗可培訓(xùn)。1小時內(nèi)彭先生經(jīng)理
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!1小時前盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服經(jīng)理3000-4500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復(fù)解決客戶遇到的問題2小時前周總行政總監(jiān)
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。3小時前恒大物業(yè)HR
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客服崗實習(xí)生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常客戶來訪、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費用的收??; 3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理; 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿3小時前李女士人力資源
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![深圳市融臻科技管理有限公司桂林分公司招聘:公司標(biāo)志 logo](https://img3.guipin.com/image/upload/8210427/5b6d56efe44f1.png!640x640.jpg)
- 深圳市融臻科技管理有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 保險/電子
- 成立時間 10年(2014年2月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人