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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。1小時(shí)內(nèi)恒大物業(yè)HR
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客服經(jīng)理5000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 18-25歲廣西博唯信息科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對(duì)銷售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對(duì)用戶反饋問題及評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時(shí)內(nèi)楊小姐HR
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時(shí)溝通,積極配合工作; 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘1小時(shí)內(nèi)吳經(jīng)理
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客服3600-6000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司保險(xiǎn)1. 工作內(nèi)容: 2.聯(lián)系客戶續(xù)保 3.協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求,為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù),包括客戶資 產(chǎn)變化情況,客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議,客戶持續(xù)溝 通等,提升客戶滿意度和忠誠度。1小時(shí)內(nèi)祝文明經(jīng)理
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電商客服(需要有淘寶客服經(jīng)驗(yàn))3500-5000元桂林-靈川縣 中專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-35歲桂林市匠心文化產(chǎn)業(yè)有限公司家具/家電/工藝品/玩具1、運(yùn)用旺旺及其他工作軟件和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易; 2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與客戶溝通,做好售后服務(wù)與跟進(jìn); 3、及時(shí)收集整理客戶對(duì)于產(chǎn)品的各種建議及意見,做好周總結(jié)及月總結(jié); 4、除了正常上班時(shí)間早8:30到下午17:30之外,還需要輪值晚班及節(jié)假日班; 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)購物,有淘寶客服經(jīng)驗(yàn),打字速度快(沒有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)的請(qǐng)勿投簡歷) 6、具有親和力,具備良好的溝通能力,工作嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干; 7、有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神及客戶服務(wù)意識(shí); 8、聽從工作安排,抗壓能力強(qiáng),能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作;1小時(shí)內(nèi)陸小姐HR
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電商客服3000-4000元桂林-臨桂區(qū) 1年以上 22歲以上桂林萊茵生物科技股份有限公司制藥/生物工程崗位職責(zé): 1、通過抖音飛鴿、淘寶千牛等平臺(tái)接待客戶,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品知識(shí),解答客戶提問并落實(shí)問題解決; 2、利用銷售技巧,促成客戶成交; 3、與運(yùn)營等配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪; 5、解決客戶的訴求問題、處理退款問題。 任職要求: 1、有淘寶客服/平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,或有銷售經(jīng)驗(yàn)者也可(優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,應(yīng)屆生均可); 2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí); 3、有較強(qiáng)的處理客戶投訴能力及銷售技巧; 4、熟悉擅長使用辦公軟件具備高度的工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排; 5、打字速度70字/分鐘以上優(yōu)先考慮。1小時(shí)內(nèi)王女士HR
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物業(yè)客服2500-3000元桂林-靈川縣-三元極第 高中以上 3年以上 20-45歲桂林國宇物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1 、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來訪,做好相關(guān)登記工作;及時(shí)跟進(jìn);及時(shí)回訪,與業(yè)戶建立良好的溝通; 2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理; 3、定期采集業(yè)主對(duì)物業(yè)提出的建議和意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)中心發(fā)生的情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理; 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的催收; 5、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。1小時(shí)前龍女士財(cái)務(wù)
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客服主管5000-6000元·13薪桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)乾景 大專以上 3年以上桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳工作; 2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴,建立與業(yè)主的良好關(guān)系; 3、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作; ?4、負(fù)責(zé)落地實(shí)施品質(zhì)提升計(jì)劃,督查樓宇巡查、跟進(jìn)問題整改,提高業(yè)主滿意度; 5、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)開展、宣傳工作; 6、負(fù)責(zé)下屬員工的日常工作考核和崗位培訓(xùn)工作。? 二、任職要求 1、全日制大專以上學(xué)歷;專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),擅長客戶關(guān)系處理及收費(fèi)業(yè)務(wù)工作; 3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力 三、薪資福利 5000-6000元/月,繳納五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn),帶薪年假,司齡工資、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、定期體檢、定期團(tuán)建活動(dòng)、良好培訓(xùn)機(jī)制與晉升通道 四、工作地點(diǎn) 廣西桂林/柳州1小時(shí)前李女士人力資源
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客服崗實(shí)習(xí)生2300-2500元桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 大專以上 18-26歲桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(一)基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常客戶來訪、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)的各類費(fèi)用的收?。?3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理; 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時(shí)/天,白班,2300-2500元/月+意外險(xiǎn),可提供住宿1小時(shí)前李女士人力資源
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上1小時(shí)前林女士人事專員
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