職位描述
1、電商平臺商品管理、訂單管理。
2、電商平臺客服。
3、電商平臺操作培訓(xùn)、操作答疑。
公司簡介
桂林市新希望信息技術(shù)有限公司總部位于桂林國家高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，三農(nóng)365是公司擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”電商平臺，是我們憑借二十多年涉農(nóng)企業(yè)信息化管理軟件的行業(yè)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略理念，專門為“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”量身打造的綜合服務(wù)平臺。平臺的目標(biāo)是①解決農(nóng)民賣難問題，②解決農(nóng)民買難問題，③幫助農(nóng)民脫貧致富。三農(nóng)365項目榮獲2015廣西電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽一等獎。目前“互聯(lián)網(wǎng)+”是國家發(fā)展戰(zhàn)略，也是行業(yè)創(chuàng)新的一個趨勢， “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是未來30年中國最大金礦。廣西是農(nóng)業(yè)大省、廣西毗鄰東盟。作為廣西本土電商平臺, 三農(nóng)365具備自然條件優(yōu)勢。三農(nóng)365核心團隊成員已有近20年的農(nóng)業(yè)信息化行業(yè)經(jīng)驗，并在廣西各地擁有一批頗具實力的涉農(nóng)行業(yè)合作伙伴，這對三農(nóng)365的發(fā)展非常有利。可以說三農(nóng)365擁有“天時、地利、人和”的贏勢，公司計劃近期進行天使輪融資后，明年或后年進行第二輪融資進入快速發(fā)展階段，爭取在2019年到資本市場上市。 公司使命:立足農(nóng)業(yè)，面向農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民。 公司宗旨:百姓得實惠，政府得民心，企業(yè)得發(fā)展。 公司理念:創(chuàng)新贏市場，誠信贏天下。 公司戰(zhàn)略:互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+農(nóng)村+農(nóng)民 公司愿景:打造三農(nóng)信息化領(lǐng)航品牌。
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客服專員3500-4000元桂林-靈川縣 24-40歲桂林市品宏商貿(mào)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位內(nèi)容： 1、以電話為媒介通過與顧客交流，顧客報單記錄并錄入打印，解答咨詢，促成銷售； 2、接受并處理客戶投訴，了解投訴原因并提出改善建議； 3、能積極完成客服主管分配的其他工作。 崗位職責(zé)： 1、電腦辦公軟件操作熟練,有導(dǎo)購或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、善解人意，語言表達能力強，善于溝通，頭腦清晰，有較強應(yīng)變能力. 3、工作細心，嚴謹，有耐性，責(zé)任心強，團隊合作精神佳；1小時內(nèi)
張女士人事行政專員 -
客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責(zé)跟進、檢查； 5、負責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責(zé)各類通知的張貼工作；負責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。1小時內(nèi)
恒大物業(yè)HR -
客服經(jīng)理4000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 25-30歲廣西博唯信息科技有限公司計算機服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進孤兒客戶，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時內(nèi)
楊小姐HR -
客服1810-2200元桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲桂林東銘科技有限公司計算機軟件1.負責(zé)公司日常的接待工作 2.負責(zé)接聽客戶報修電話，做好記錄并及時上報維修部門 3.負責(zé)客戶日常的信息管理，配合業(yè)務(wù)員開展工作1小時內(nèi)
甘先生經(jīng)理 -
客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責(zé)日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制專科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識，親和力強，有耐心 5、個人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上1小時內(nèi)
林女士人事專員
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電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計算機軟件1、負責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單； 2、負責(zé)各電商平臺訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等； 3、每天查詢店鋪評價，針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋； 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴，并持續(xù)跟進直至完結(jié)； 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1、有電商客服經(jīng)驗； 2、能適應(yīng)早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責(zé)任心。1小時內(nèi)
馬小姐招聘主管
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薇諾娜護膚品客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-35歲【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 公司福利： 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！1小時內(nèi)
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！1小時內(nèi)
盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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全國儲備-門店客服主管10000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上桂林鑫廣達汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲備店客服主管 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和年度目標(biāo)，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 2、結(jié)合品牌要求，制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范； 3、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查，撰寫并提交報告； 4、負責(zé)客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決，撰寫并提交投訴月報； 5、指導(dǎo)客戶接待員進行日?？蛻舻慕哟头?wù)，對客戶休息室及前臺進行協(xié)調(diào)管理； 6、制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 7、制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略，制定與更新年度目標(biāo)與推進計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 8、制定銷售線索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進計劃，制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范； 9、負責(zé)部門內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作； 協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。1小時內(nèi)
唐女士人力行政經(jīng)理
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金蝶財務(wù)軟件客服3000-5000元桂林-疊彩區(qū) 本科以上桂林市金悅軟件有限責(zé)任公司計算機軟件1、解答財務(wù)用戶的操作和老客戶的培訓(xùn) 2、經(jīng)營好客戶的關(guān)系1小時內(nèi)
萬先生經(jīng)理
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汽車網(wǎng)絡(luò)平臺的設(shè)計、研發(fā)、應(yīng)用；物流網(wǎng)絡(luò)平臺的研發(fā)、搭建、銷售；物流倉儲服務(wù)；道路普通貨物運輸；汽車銷售；弱電智能化系統(tǒng)、樓宇智能化的開發(fā)及設(shè)計應(yīng)用；貿(mào)易代理（金融、證券、期貨、保險業(yè)務(wù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；軟件銷售；動漫游戲開發(fā)；電競應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；智能控制系統(tǒng)集成；廣告制作；圖文設(shè)計制作；平面設(shè)計；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件銷售；平面設(shè)計；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；軟件開發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；動漫游戲開發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：第二類增值電信業(yè)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)；電競音視頻、數(shù)字衍生內(nèi)容制作（不含出版發(fā)行）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；二手車經(jīng)銷；汽車裝飾用品銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；機械設(shè)備銷售；電力測功電機銷售；電力電子元器件銷售；電氣設(shè)備銷售；電子專用設(shè)備銷售；電子測量儀器銷售；電工器材銷售；電線、電纜經(jīng)營；二手車經(jīng)紀；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；停車場服務(wù)；工程管理服務(wù)；房屋拆遷服務(wù)；建筑工程機械與設(shè)備租賃；貨物進出口；國內(nèi)貿(mào)易代理；貿(mào)易經(jīng)紀；非居住房地產(chǎn)租賃；園林綠化工程施工；土石方工程施工；裝卸搬運；交通設(shè)施維修；樹木種植經(jīng)營；林業(yè)產(chǎn)品銷售；木材銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設(shè)工程施工；建筑勞務(wù)分包。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；電子信息、軟件技術(shù)開發(fā)、咨詢、服務(wù)、轉(zhuǎn)讓；計算機系統(tǒng)集成；計算機及外圍設(shè)備、軟件銷售；市場調(diào)查；企業(yè)管理咨詢；市場信息咨詢；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）
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一般項目：信息技術(shù)咨詢服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；財務(wù)咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；稅務(wù)服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；會議及展覽服務(wù)；社會調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；廣告制作；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；軟件銷售；衡器銷售；智能儀器儀表銷售；儀器儀表銷售；安防設(shè)備銷售；機械設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子測量儀器銷售；終端計量設(shè)備銷售；計量技術(shù)服務(wù)；軟件外包服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；計算機系統(tǒng)服務(wù)；普通機械設(shè)備安裝服務(wù)；信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；儀器儀表修理；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；計算機及辦公設(shè)備維修；通用設(shè)備修理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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軟件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù)(不含醫(yī)療軟件);企業(yè)信息化軟件應(yīng)用;計算機軟硬件開發(fā)、銷售;計算機網(wǎng)絡(luò)集成;產(chǎn)品設(shè)計;模型設(shè)計;電腦圖文設(shè)計;工程和技術(shù)研究服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);管理信息咨詢;。 -
計算機軟硬件的開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安防設(shè)備安裝；網(wǎng)絡(luò)綜合布線；網(wǎng)絡(luò)營銷策劃；檔案數(shù)字化處理；電腦維護；計算機軟硬件及輔助設(shè)備、安防設(shè)備、辦公設(shè)備及耗材、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、機械設(shè)備、日用百貨、文具用品銷售；計算機系統(tǒng)集成；數(shù)據(jù)處理與存儲服務(wù)；企業(yè)管理咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
信息技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)與開發(fā)；計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計；計算機、辦公設(shè)備和專用設(shè)備維修；計算機零配件零售；軟件技術(shù)服務(wù)；計算機軟件、計算機的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林市新希望信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 金融/軟件
- 成立時間 10年（2014年3月31日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
