職位描述
1、全面負(fù)責(zé)公司客服部所有工作，
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，客戶的售后服務(wù)工作，
3、網(wǎng)絡(luò)客戶的開發(fā)及維護(hù)。
公司簡介
鑫摩天（香港）國際集團(tuán)股份有限公司是一家致力于高科技綜合服務(wù)的企業(yè)。公司坐落于世界經(jīng)濟(jì)文化交流聚集地——香港，這座文化、經(jīng)濟(jì)一流的繁華大都市為集團(tuán)與國際接軌提供了優(yōu)越的條件。集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍涵蓋建材、房地產(chǎn)、旅游、國際貿(mào)易、酒店及物流，核心產(chǎn)品輻射廣西、廣東、海南、湖南、貴州等整個(gè)南方區(qū)域。集團(tuán)歷經(jīng)多年發(fā)展，先后成立了“廣西摩天環(huán)保節(jié)能科技有限公司”“廣西摩天防水工程有限公司”。目前，旗下的摩天環(huán)保節(jié)能科技有限公司主要專注于環(huán)保建材產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，具備科技研發(fā)、生產(chǎn)制造、規(guī)范施工等專業(yè)作業(yè)實(shí)力，可滿足客戶在建設(shè)中對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的所有需求。
廣西摩天環(huán)保節(jié)能科技有限公司位于“山水甲天下”的國際旅游名城桂林，是一家專門從事環(huán)保膩?zhàn)臃邸⒎浪苛?、干粉砂漿、乳膠漆的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的企業(yè)。公司以“生產(chǎn)專業(yè)環(huán)保產(chǎn)品”為發(fā)展理念，不斷引進(jìn)國際先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)及生產(chǎn)工藝，堅(jiān)持使用國際進(jìn)口主劑原材料，并與國內(nèi)知名院校技術(shù)合作，組建業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)實(shí)驗(yàn)中心，按照國際標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、生產(chǎn)“鑫摩天”系列環(huán)保產(chǎn)品，深受業(yè)內(nèi)好評(píng)。企業(yè)已獲得“中國質(zhì)量十佳滿意企業(yè)”“重合同守信用企業(yè)”“行業(yè)十佳誠信單位”等榮譽(yù)稱號(hào)！并通過ISO9001、ISO14001等國際質(zhì)量體系認(rèn)證。公司秉承為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品為宗旨，將完善所有的建材產(chǎn)品，全力打造中國名牌產(chǎn)品，為客戶提供一站式的采購服務(wù)。
廣西摩天防水工程有限公司是一家專業(yè)從事防水、裝飾施工技術(shù)的服務(wù)型企業(yè)，并承接各種大小建筑的防水施工及裝飾、維修工程等。為公司所有產(chǎn)品提供了專業(yè)化的施工技術(shù)服務(wù)，解決客戶的施工難題，滿足客戶的需求。
“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”。在中國經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展期，公司專注致力于締造“鑫摩天”建材產(chǎn)品一站式服務(wù)。內(nèi)外兼修，加快發(fā)展步伐，內(nèi)部通過不斷完善產(chǎn)品來提升核心競(jìng)爭力，外部進(jìn)一步加快品牌合作拓展，搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)，力爭產(chǎn)品輻射全國，實(shí)現(xiàn)以“環(huán)保建材產(chǎn)品采購施工一站式服務(wù)”成為國內(nèi)第一品牌的目標(biāo)。相信鑫摩天建材集團(tuán)必將成為社會(huì)上最值得信賴的合作伙伴！
? ? 集團(tuán)公司正處于快速發(fā)展階段，需要培養(yǎng)人才，現(xiàn)面向社會(huì)誠聘英才。
地址：桂林市七星區(qū)三里店三星大夏2單位1401室
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客服1810-2200元桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲桂林東銘科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.負(fù)責(zé)公司日常的接待工作 2.負(fù)責(zé)接聽客戶報(bào)修電話，做好記錄并及時(shí)上報(bào)維修部門 3.負(fù)責(zé)客戶日常的信息管理，配合業(yè)務(wù)員開展工作1小時(shí)內(nèi)
甘先生經(jīng)理 -
電信合作伙伴4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 初中以上 18-40歲電信合作伙伴招聘了， 招聘崗位： 電信業(yè)務(wù)營銷員 工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)電信個(gè)人、家庭、單位客戶的存量維穩(wěn)、新增營銷及各類營銷活動(dòng)等 工作地點(diǎn) 秀峰區(qū)尊神廟附近 招聘要求： 1.年齡18-40周歲 2.初中及以上學(xué)歷，不限專業(yè) 3.具備良好的溝通能力，工作積極性高，有責(zé)任心及上進(jìn)心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 待遇薪酬：薪資待遇面談1小時(shí)內(nèi)
唐總總經(jīng)理 -
客服專員3500-4000元桂林-靈川縣 24-40歲桂林市品宏商貿(mào)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位內(nèi)容： 1、以電話為媒介通過與顧客交流，顧客報(bào)單記錄并錄入打印，解答咨詢，促成銷售； 2、接受并處理客戶投訴，了解投訴原因并提出改善建議； 3、能積極完成客服主管分配的其他工作。 崗位職責(zé)： 1、電腦辦公軟件操作熟練,有導(dǎo)購或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、善解人意，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，頭腦清晰，有較強(qiáng)應(yīng)變能力. 3、工作細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，有耐性，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神佳；1小時(shí)內(nèi)
張女士人事行政專員 -
客服3600-6000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司保險(xiǎn)1. 工作內(nèi)容： 2.聯(lián)系客戶續(xù)保 3.協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財(cái)服務(wù)，包括客戶資 產(chǎn)變化情況，客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶持續(xù)溝 通等，提升客戶滿意度和忠誠度。1小時(shí)內(nèi)
祝文明經(jīng)理
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客服經(jīng)理4000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上 25-30歲廣西博唯信息科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對(duì)銷售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對(duì)用戶反饋問題及評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先1小時(shí)內(nèi)
楊小姐HR -
旅游定制師/銷售客服3500-10000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動(dòng)學(xué)習(xí)，具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、高中（中專）及以上學(xué)歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強(qiáng)，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。1小時(shí)內(nèi)
彭先生經(jīng)理
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電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單； 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等； 3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià)，針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問題及時(shí)作出解釋； 4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)； 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)； 2、能適應(yīng)早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責(zé)任心。1小時(shí)前
馬小姐招聘主管
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客服經(jīng)理3000-4500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限，專業(yè)不限，會(huì)電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé)：熟悉公司產(chǎn)品及特點(diǎn)，訂單跟蹤與信息核實(shí)，線上回復(fù)解決客戶遇到的問題1小時(shí)前
周總行政總監(jiān) -
金蝶財(cái)務(wù)軟件客服3000-5000元桂林-疊彩區(qū) 本科以上桂林市金悅軟件有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件1、解答財(cái)務(wù)用戶的操作和老客戶的培訓(xùn) 2、經(jīng)營好客戶的關(guān)系1小時(shí)前
萬先生經(jīng)理
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全國儲(chǔ)備-門店客服主管10000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲(chǔ)備店客服主管 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和年度目標(biāo)，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 2、結(jié)合品牌要求，制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范； 3、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查，撰寫并提交報(bào)告； 4、負(fù)責(zé)客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報(bào)、協(xié)調(diào)和解決，撰寫并提交投訴月報(bào)； 5、指導(dǎo)客戶接待員進(jìn)行日?？蛻舻慕哟头?wù)，對(duì)客戶休息室及前臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理； 6、制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 7、制定會(huì)員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略，制定與更新年度目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 8、制定銷售線索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范； 9、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作； 協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。1小時(shí)前
唐女士人力行政經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
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環(huán)保/儀器 50-100人 -
環(huán)保/檢測(cè) 30-50人 -
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一般項(xiàng)目：粉末噴涂設(shè)備（不含特種設(shè)備）、機(jī)械零部件、電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
水利水電工程、建筑工程、市政公用工程、公路工程施工總承包；城市及道路照明工程、建筑裝修裝飾工程、環(huán)保工程、輸變電工程、隧道工程、橋梁工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、建筑機(jī)電安裝工程、地基基礎(chǔ)工程、起重設(shè)備安裝工程、電子與智能化工程、消防設(shè)施工程、建筑幕墻工程、河湖整治工程、模板腳手架專業(yè)承包；土地整理、土地開發(fā)、復(fù)墾、對(duì)農(nóng)業(yè)的投資；工程勘察：工程設(shè)計(jì)：園林綠化工程、涵洞、土方工程、機(jī)電工程設(shè)計(jì)施工；建筑工程勞務(wù)分包；銷售建筑材料、機(jī)械設(shè)備；機(jī)械設(shè)備租賃；自有場(chǎng)地、自有房屋租賃；房地產(chǎn)中介服務(wù)；工程項(xiàng)目管理；工程技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
環(huán)保技術(shù)開發(fā)、環(huán)保設(shè)備設(shè)計(jì)銷售、環(huán)保工程施工、環(huán)保技術(shù)服務(wù)、環(huán)保設(shè)備運(yùn)營管理 -
環(huán)保工程、房屋建筑工程、市政公用工程、園林綠化工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工及技術(shù)服務(wù)（涉及資質(zhì)證憑資質(zhì)證經(jīng)營）；環(huán)保設(shè)備的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；環(huán)保工程監(jiān)理服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；保潔服務(wù)；室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)、評(píng)估、治理技術(shù)服務(wù)；環(huán)保化學(xué)藥劑（危險(xiǎn)品化學(xué)品除外）推廣；生物技術(shù)及生物制品推廣（涉及許可審批項(xiàng)目除外）；農(nóng)產(chǎn)品、花卉種植、銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：流域環(huán)境治理與修復(fù)技術(shù)研發(fā)和提供整體解決方案，水土保持防治技術(shù)、石漠化防治技術(shù)、地質(zhì)災(zāi)害防治技術(shù)、農(nóng)業(yè)灌溉排水技術(shù)研發(fā)，環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)，工程勘察，測(cè)繪，水利工程、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)生態(tài)工程、環(huán)境工程、地質(zhì)災(zāi)害防治工程設(shè)計(jì)，水利水電工程、市政公用工程、園林綠化與城市道路綠化工程、公路工程、建筑工程、電力工程、機(jī)電工程、環(huán)保工程、地質(zhì)災(zāi)害治理工程施工，電力設(shè)施承裝承修，工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理，工程咨詢與工程造價(jià)咨詢，環(huán)境影響評(píng)價(jià)咨詢，水土保持方案編制，排污口設(shè)置論證報(bào)告編制，地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估方案編制，防洪評(píng)價(jià)報(bào)告編制，水文服務(wù)，水利相關(guān)咨詢服務(wù)，環(huán)保咨詢服務(wù)，工程招標(biāo)代理與政府采購代理服務(wù)，固體廢物治理（危險(xiǎn)品除外），工程項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)管理服務(wù)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，普通貨物道路運(yùn)輸，環(huán)保設(shè)備與環(huán)境治理材料生產(chǎn)、銷售、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢；土壤污染治理與修復(fù)服務(wù)；大氣污染治理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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環(huán)境監(jiān)測(cè)；環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)咨詢；環(huán)境保護(hù)竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè)；環(huán)保技術(shù)咨詢；工程技術(shù)咨詢；室內(nèi)空氣監(jiān)測(cè)；環(huán)保設(shè)計(jì)；環(huán)保設(shè)備銷售、維修、安裝；環(huán)保技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)；環(huán)保工程。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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環(huán)境檢測(cè)及信息咨詢；環(huán)境監(jiān)理；食品檢測(cè)；室內(nèi)外空氣檢測(cè)；質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)；水土保持方案編制與監(jiān)測(cè)；應(yīng)急預(yù)案報(bào)告編制；水資源論證報(bào)告編制；節(jié)能評(píng)估報(bào)告編制；入河排污口設(shè)置論證技術(shù)咨詢；環(huán)?？⒐を?yàn)收；水文水資源調(diào)查技術(shù)咨詢；環(huán)保設(shè)計(jì)；環(huán)保技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)；工程咨詢服務(wù)；環(huán)境影響評(píng)價(jià)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 廣西摩天環(huán)保節(jié)能科技有限公司
- 所在行業(yè) 環(huán)保/節(jié)能
- 成立時(shí)間 17年（2007年11月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
