職位描述

1   負(fù)責(zé)包廂及大廳的對(duì)客服務(wù)組織工作。
2 組織樓面班前會(huì),認(rèn)真聽取上級(jí)工作安排及其他指示,向本班組布置任務(wù)。
3 負(fù)責(zé)班組內(nèi)的人員合理調(diào)配,餐中做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、跟蹤、督促和服務(wù)等工作。
4 負(fù)責(zé)大廳及包廂的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及區(qū)域衛(wèi)生工作。
5 負(fù)責(zé)本區(qū)域物料、餐具領(lǐng)用及保管工作。
6 督導(dǎo)服務(wù)員完成各項(xiàng)餐前準(zhǔn)備和餐后收尾檢查,并在餐前、餐后抽查各區(qū)域衛(wèi)生及其它準(zhǔn)備工作情況,并做好記錄。
7 遵守酒店及部門相關(guān)規(guī)章制度。
8 全面控制服務(wù)區(qū)域內(nèi)客人用餐情況,及時(shí)解決客人提出的問題,適當(dāng)處理賓客投訴,并做好記錄。
9 負(fù)責(zé)與其他各崗位之間的溝通,參與部門領(lǐng)班級(jí)人員的部門值班。
10 受理服務(wù)員合理化建議, 檢查服務(wù)員儀容儀表及出勤情況,關(guān)心員工思想、工作、生活。
11 定期進(jìn)行本崗位員工培訓(xùn)。
12 負(fù)責(zé)員工考評(píng)。

公司簡(jiǎn)介

廣西旅發(fā)桂林投資有限公司成立于2021年1月,為大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)—廣西旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱旅發(fā)集團(tuán))的全資二級(jí)子公司。全面負(fù)責(zé)旅發(fā)集團(tuán)在桂林和賀州片區(qū)項(xiàng)目投資與運(yùn)營(yíng)管理,按照“一核兩區(qū)·一軸三環(huán)”戰(zhàn)略布局,打造高品質(zhì)旅游,康養(yǎng)、城建產(chǎn)品,助力桂林世界級(jí)旅游城市建設(shè)?,F(xiàn)有下屬控股廣西貓兒山原生態(tài)旅游有限公司、桂林云峰閣酒店有限公司、桂林超然派生態(tài)旅游開發(fā)有限責(zé)任公司、桂林漓江大峽谷景區(qū)有限公司、廣西陽(yáng)朔山畔度假酒店管理有限公司以及全資廣西賀州紫云景區(qū)旅游開發(fā)有限公司等6家子公司。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市陽(yáng)朔縣陽(yáng)朔河畔度假酒店(十里畫廊遇龍河店) 查看上班路線

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桂林-靈川縣
負(fù)責(zé)餐廳當(dāng)值班次的日常管理工作,帶領(lǐng)員工微笑熱情及時(shí)為賓客提供服務(wù),確保當(dāng)值班次餐廳的服務(wù)質(zhì)量,; 2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì),匯報(bào)餐廳工作,向員工傳達(dá)會(huì)議精神并督導(dǎo)員工按要求執(zhí)行; 3、主持每日餐前會(huì),安排當(dāng)天的服務(wù)工作并帶領(lǐng)員工參與服務(wù)工作。負(fù)責(zé)當(dāng)值班次員工的管理、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后檢查工作,保障各項(xiàng)工作按質(zhì)按量按時(shí)落實(shí)到位; 4、與廚房保持密切聯(lián)系,了解廚房當(dāng)天出品情況,帶領(lǐng)員工做好重點(diǎn)菜式的推銷工作; 5、做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作; 6、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn) 工作; 7、完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。
3小時(shí)前
唐小晰
行政文員
廣西旅發(fā)桂林投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西旅發(fā)桂林投資有限公司
所在行業(yè) 旅游/投資
成立時(shí)間 4年(2021年1月22日)
企業(yè)性質(zhì) 國(guó)有企業(yè)
公司規(guī)模 --

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救生員

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