期權(quán)
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
2025-02-21
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
聊一聊
【工作內(nèi)容】
1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字溝通。
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。
【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度最好35字/分鐘以上,良好的服務(wù)意識;
3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,有網(wǎng)購經(jīng)驗對電商感興趣;
4、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶,可接受實習(xí)生應(yīng)屆生。
【薪酬待遇】
無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可面談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
【上班時間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 一周換一次班 月休4天;
【公司福利】
1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適,
2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持。公司內(nèi)部在線直招,歡迎廣大小伙伴投遞,,只等你來~
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
1人
1年以上
24-32歲
大專以上
電子商務(wù)
創(chuàng)業(yè)公司
環(huán)境優(yōu)美
投遞:2人
瀏覽:447
2025-02-21
傅女士
招聘主管
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工作職責(zé):
1、負責(zé)對天貓平臺智能化服務(wù)產(chǎn)品(店小蜜)的深度學(xué)習(xí)及研究,提升智能回復(fù)的準(zhǔn)確率及詢單轉(zhuǎn)化率;
2、定時查看店小蜜承接詢單流失聊天記錄,補充詢單流失承接話術(shù)和客戶體驗;
3、注重用戶體驗和滿意度,及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題特征,并能產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議,落地可實施方案;
4、定時優(yōu)化和調(diào)整智能服務(wù)話術(shù)設(shè)置和邏輯, 完成日常配置、維護和運營,保證店鋪活動的推送;
5、負責(zé)日常店小蜜數(shù)據(jù)的分析、監(jiān)管,輸出相關(guān)報表數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行分析并作出優(yōu)化方案,提升智能產(chǎn)品的使用效果。
6、前期需要在業(yè)務(wù)小組輪崗熟悉店鋪和業(yè)務(wù)流程,活動期間能積極配合業(yè)務(wù)組的支持工作。
月休6-9天 上班時間:8:30-17:30 (活動期按照業(yè)務(wù)排班需求而定)
任職資格:
1、至少2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗,大專及以上學(xué)歷,熟悉淘寶、天貓平臺規(guī)則,熟練使用辦公軟件,有店小蜜訓(xùn)練經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、性格開朗,善于溝通,學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力強,擅長文字編輯,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備較強的客戶服務(wù)意識,注重客戶體驗及滿意度,有實際設(shè)計或更新客服全流程話術(shù)經(jīng)驗;
4、能及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題,并提出優(yōu)化方案和建議,幫助人工智能產(chǎn)品提升性能;
5、執(zhí)行力好,能承受工作壓力和挑戰(zhàn),有一定的鉆研精神和團隊合作精神。
我們可以給你:
1、入職當(dāng)月購買五險一金;
2、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
3、設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn);
4、晉升空間大,一年2次晉升漲薪機會,清晰的職業(yè)發(fā)展渠道;
5、年度定期免費體檢;
6、團建拓展活動:定期季度團建,省外/出國游;
7、設(shè)立員工關(guān)懷委員會:員工生日驚喜、暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派
桂林-七星區(qū)-桂林高新萬達廣場
20人
18-35歲
人力資源
投遞:15人
瀏覽:3464
2025-02-21
夏經(jīng)理
人事
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在線客服;工資3000-4000,試用期2500,1-3個月看自己表現(xiàn)
崗位職責(zé):
① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題;
② 關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。
崗位要求
① 打字速度45字/左右;
② 良好的服務(wù)意識和溝通表達能力;
③ 有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件;
班次
早班:8:30-17:30
晚班:16:30-00:00 月休六天平臺在線客服
年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗
地址。桂林市七星區(qū)國家大學(xué)科技園
加班補貼
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
2025-02-14
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
聊一聊
【工作內(nèi)容】
1、淘寶 天貓 店鋪在線客服 ,純打字客服 ,不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務(wù)意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶 天貓 店鋪客服 經(jīng)驗,對電商感興趣;
5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服 經(jīng)驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
加班補貼
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
歡迎殘疾人
2025-02-14
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
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【工作內(nèi)容】
1、淘寶 天貓 店鋪在線客服 ,純打字客服 ,不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務(wù)意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶 天貓 店鋪客服 經(jīng)驗,對電商感興趣;
5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服 經(jīng)驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
2025-02-14
鄧小姐
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工作內(nèi)容:
1、老板電器在線售前客服
2.通過淘寶 旺旺等工具熱情回復(fù)客戶問題,耐心解答顧客咨詢;
3、根據(jù)客戶需求,主動 商品,引導(dǎo)客戶完成交易;
職位要求:
1、至少半年以上淘寶 客服 經(jīng)驗,有系統(tǒng)的培訓(xùn)教你上手 …… 2、高中或中專以上文化,男女不限,年齡在18-30歲,性格開朗,較強溝通能力
3、熟練使用Office辦公軟件;熟悉淘寶 購物支付、商城規(guī)則流程優(yōu)先;
有淘寶 /天貓 /拼多多等網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
桂林-七星區(qū)-奇峰小筑
1人
1年以上
大專以上
教育
投遞:6人
瀏覽:805
五險
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成
2025-02-11
蔣成霞
人事
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網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責(zé):
1.熟悉淘寶 的客服 操作流程和實際運用經(jīng)驗,了解商城的規(guī)則;
2.根據(jù)客戶需求及時解答客戶咨詢問題,引導(dǎo)客戶下單(售前);
3.處理訂單售后問題,快遞跟蹤、退換處理統(tǒng)計、售后溝通 …… 、評價處理(售中售后);
4.客戶信息匯總、客戶回訪、客戶評價跟進;
5.及時、有效、妥善處理突發(fā)事件;
6.月度客戶客服 投訴率不能高于10%。 …… 相關(guān)要求:
有拼多多/淘寶 /天貓 網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗的女性優(yōu)先
1.熟悉拼多多/淘寶 購物流程
2.懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,學(xué)習(xí)能力強,能在短時間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品,為顧客和解答。
五險
期權(quán)
加班補貼
崗位晉升
年終獎
2025-02-11
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
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【工作內(nèi)容】
1、淘寶 天貓 店鋪在線客服 ,純打字客服 ,不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務(wù)意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶 天貓 店鋪客服 經(jīng)驗,對電商感興趣;
5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服 經(jīng)驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
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2025-02-11
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1、淘寶 天貓 店鋪在線客服 ,純打字客服 ,不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務(wù)意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶 天貓 店鋪客服 經(jīng)驗,對電商感興趣;
5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服 經(jīng)驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
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2025-02-11
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3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務(wù)意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶 天貓 店鋪客服 經(jīng)驗,對電商感興趣;
5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服 經(jīng)驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
期權(quán)
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1、淘寶 天貓 店鋪在線客服 ,純打字溝通。
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度最好35字/分鐘以上,良好的服務(wù)意識;
3、有一定的淘寶 天貓 店鋪客服 經(jīng)驗,有網(wǎng)購經(jīng)驗對電商感興趣;
4、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服 經(jīng)驗者薪資可面談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
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1、淘寶 天貓 店鋪在線客服 ,純打字客服 ,不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務(wù)意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶 天貓 店鋪客服 經(jīng)驗,對電商感興趣;
5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服 經(jīng)驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
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節(jié)日禮物
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接受畢業(yè)生
2025-02-11
盧經(jīng)理
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1、淘寶 天貓 店鋪在線客服 ,純打字客服 ,不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務(wù)意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶 天貓 店鋪客服 經(jīng)驗,對電商感興趣;
5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服 經(jīng)驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
加班補貼
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年終獎
節(jié)日禮物
項目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
2025-02-11
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
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【工作內(nèi)容】
1、淘寶 天貓 店鋪在線客服 ,純打字客服 ,不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務(wù)意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶 天貓 店鋪客服 經(jīng)驗,對電商感興趣;
5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服 經(jīng)驗者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
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盧經(jīng)理
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1、淘寶 天貓 店鋪在線客服 ,純打字溝通,不用銷售不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等 …… 【崗位要求】
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2、打字速度35字/分鐘以上,良好的服務(wù)意識;
3、有一定的淘寶 天貓 店鋪客服 經(jīng)驗,有網(wǎng)購經(jīng)驗對電商感興趣;
4、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn), …… 有客服 經(jīng)驗者薪資可面談。
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