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桂林天貓售前客服專員招聘

桂聘提供2025年2月桂林天貓售前客服專員最新招聘,七星區(qū)1條,平均工資約為3466元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多天貓售前客服專員天貓售前客服專員售前客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
桂林-七星區(qū)-奇峰小筑 1人 1年以上 大專以上 教育 投遞:1人 瀏覽:474
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
2025-02-04
蔣成霞
人事
網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責(zé):
1.熟悉淘寶的客服操作流程和實際運用經(jīng)驗,了解商城的規(guī)則;
2.根據(jù)客戶需求及時解答客戶咨詢問題,引導(dǎo)客戶下單(售前);
3.處理訂單售后問題,快遞跟蹤、退換處理統(tǒng)計、售后溝通、評價處理(售中售后);
4.客戶信息匯總、客戶回訪、客戶評價跟進(jìn);
5.及時、有效、妥善處理突發(fā)事件;
6.月度客戶客服投訴率不能高于10%。
相關(guān)要求:
有拼多多/淘寶/天貓網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗的女性優(yōu)先
1.熟悉拼多多/淘寶購物流程
2.懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強,善于溝通,學(xué)習(xí)能力強,能在短時間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品,為顧客和解答。
3.具有較強的語言表述能力、溝通能力;對于工作有高度的工作責(zé)任感與團隊協(xié)作能力、危機處理能力。
4.有耐心,熱情,頭腦靈活,能巧妙回答顧客各種問題熟練使用在線聊天工具,喜歡與客戶聊天溝通,合理處理大小異議
工作時間:
早班時間 8:30—17:30(中餐1.5小時休息),晚班時間 13:00-22:00 (晚餐1.5小時休息,晚上居家工作)
月休4天,節(jié)假日調(diào)休。
薪資待遇: 基礎(chǔ)工資2500-3000+業(yè)績提成,交納五險。
約 1 個崗位

桂林天貓售前客服專員招聘最新投遞

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桂林售前客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 17.9%
    2K
  • 43.6%
    3K
  • 20.5%
    4K
  • 15.4%
    5K
  • 2.6%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    79.5%
  • 高中
    5.1%
  • 中專
    10.3%
  • 大專
    5.1%
桂林售前客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占79.5%,高中占5.1%,中專占10.3%,大專占5.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    92.3%
  • 1-3年
    7.7%
桂林售前客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占92.3%,1-3年占7.7%。
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費用標(biāo)準(zhǔn)
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