桂林天貓售前客服專員招聘
桂聘提供2025年2月桂林天貓售前客服專員最新招聘,七星區(qū)1條,平均工資約為3466元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多天貓售前客服專員天貓售前客服專員售前客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商網(wǎng)絡(luò)客服
3000-4000元2025-02-04蔣成霞人事網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責(zé):
1.熟悉淘寶的客服操作流程和實際運用經(jīng)驗,了解商城的規(guī)則;
2.根據(jù)客戶需求及時解答客戶咨詢問題,引導(dǎo)客戶下單(售前);
3.處理訂單售后問題,快遞跟蹤、退換處理統(tǒng)計、售后溝通、評價處理(售中售后);
4.客戶信息匯總、客戶回訪、客戶評價跟進(jìn);
5.及時、有效、妥善處理突發(fā)事件;
6.月度客戶客服投訴率不能高于10%。
相關(guān)要求:
有拼多多/淘寶/天貓網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗的女性優(yōu)先
1.熟悉拼多多/淘寶購物流程
2.懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強,善于溝通,學(xué)習(xí)能力強,能在短時間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品,為顧客和解答。
3.具有較強的語言表述能力、溝通能力;對于工作有高度的工作責(zé)任感與團隊協(xié)作能力、危機處理能力。
4.有耐心,熱情,頭腦靈活,能巧妙回答顧客各種問題熟練使用在線聊天工具,喜歡與客戶聊天溝通,合理處理大小異議
工作時間:
早班時間 8:30—17:30(中餐1.5小時休息),晚班時間 13:00-22:00 (晚餐1.5小時休息,晚上居家工作)
月休4天,節(jié)假日調(diào)休。
薪資待遇: 基礎(chǔ)工資2500-3000+業(yè)績提成,交納五險。
約 1 個崗位
桂林天貓售前客服專員招聘最新投遞
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李小姐投遞了 廣西云海通教育科技有限公司 的 電商網(wǎng)絡(luò)客服 職位2025-02-04
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桂林售前客服招聘工資
¥
3466
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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17.9%2K
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43.6%3K
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20.5%4K
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15.4%5K
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2.6%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷79.5%
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高中5.1%
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中專10.3%
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大專5.1%
桂林售前客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占79.5%,高中占5.1%,中專占10.3%,大專占5.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗92.3%
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1-3年7.7%
桂林售前客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占92.3%,1-3年占7.7%。