桂林淘寶客服售前招聘

桂聘提供2025年3月桂林淘寶客服售前最新招聘，七星區(qū)2條象山區(qū)1條，平均工資約為3401元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有加班補(bǔ)貼等，更多淘寶客服售前客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

電商客服實(shí)習(xí)生【國內(nèi)一線品牌】校招

3000-5000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人應(yīng)屆畢業(yè)生大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美投遞:8人瀏覽:900

五險
公積金
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
工作餐
年終獎
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2025-03-04

傅女士

招聘主管

【特別說明】：需要連續(xù)在公司上班，不接受遠(yuǎn)程辦公，要連續(xù)實(shí)習(xí)【最少3個月】-不接受中途離開
可以蓋三方協(xié)議，也可協(xié)助學(xué)校要求開具離校證明
可接受短期實(shí)習(xí)時間：2025年4月-2025年6月底 /2025年6月-2025年12月底
職位亮點(diǎn):
1、實(shí)習(xí)期間需要在公司上班，提供短期實(shí)習(xí)機(jī)會增長社會經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇
2、可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議
3、可協(xié)助補(bǔ)貼資料蓋章，申請補(bǔ)貼實(shí)習(xí)證明
4、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿
你將會負(fù)責(zé):
1. 在線交流售前處理：
- 使用旺旺等聊天工具與顧客進(jìn)行熱情、專業(yè)的溝通。
- 解答顧客的疑問，確保顧客獲得滿意的購物體驗(yàn)，促進(jìn)客戶交易。
2. 物流追蹤：
- 負(fù)責(zé)訂單的物流跟蹤，確保商品能夠準(zhǔn)時、安全地送達(dá)顧客手中。
- 及時更新物流信息，對異常情況進(jìn)行處理和反饋。
3. 售后處理：
- 耐心傾聽并處理顧客的投訴和問題。
- 提供有效的解決方案，持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體驗(yàn)，維護(hù)品牌形象。
4. 其他任務(wù)：
- 積極完成上級分配的其他相關(guān)工作。
- 助力團(tuán)隊高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保持良好的工作氛圍。
任職資格:
1. 熟練溝通：
- 熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件的使用。
- 打字速度達(dá)到60字/分鐘以上，確保溝通流暢、無障礙。
2. 網(wǎng)購達(dá)人：
- 對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有深入了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
- 有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能夠快速適應(yīng)崗位需求。
3. 善解人意：
- 具備良好的語言表達(dá)和應(yīng)變能力。
- 能夠迅速理解顧客需求，并提供合適的建議和解決方案。
4. 細(xì)心負(fù)責(zé)：
- 工作細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。
- 有責(zé)任心，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髫?fù)責(zé)，并善于與團(tuán)隊合作解決問題。
5. 抗壓能力強(qiáng)：
- 能夠適應(yīng)輪班制和高效率的工作環(huán)境。
- 具備良好的自我驅(qū)動力和上進(jìn)心，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。
【工作時間與地點(diǎn)】
* 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00；輪班制，排班輪休，月休6-9天。
* 工作地點(diǎn)：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：學(xué)生購買學(xué)生意外險，畢業(yè)后購買五險一金
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡，每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
*生日會：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年2次自由報名晉升，漲薪機(jī)會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機(jī)會，只要您有能力、有意愿，漲薪機(jī)會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項(xiàng)培訓(xùn)：助力您快速成長
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍(lán)計劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

客服組長

4000-5000元

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 2人 1年以上 18-32歲中專以上電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:41

期權(quán)
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2025-03-03

盧經(jīng)理

人事經(jīng)理

職位描述:
1、檢查客服聊天記錄,糾正售前及售后不足,規(guī)范備注格式;
2、能向下屬傳播健康熱誠的客服事業(yè)理念，讓我們的團(tuán)隊更具熱情更有活力；
3、能成熟有效處理淘寶店鋪中的各類售中、售后問題，并能有效處理店鋪中差評問題；
4、建立并完善公司的售后體系，并能有效促進(jìn)監(jiān)督下屬售后人員的日常工作；
5、建立并完善公司的服務(wù)體系及培訓(xùn)體系；
6、建立并完善產(chǎn)品售后的反饋制度，規(guī)劃并參與公司新品的款式生產(chǎn)計劃，并及時向生產(chǎn)部門反饋產(chǎn)品問題；
7、建立并完善下屬人員與顧客溝通的話語規(guī)范制度，并讓團(tuán)隊熟悉交易平臺的規(guī)章制度；
8、各類顧客（普通顧客與VIP顧客）的維護(hù)與管理；
職位要求:
1、熟悉淘寶流程和電腦操作；
2、有良好的心理素質(zhì), 對待顧客有耐心, 有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
3、做事清晰有條理, 有較強(qiáng)的理解和溝通能力；
4、年齡20-32歲, 必須有一年以上淘寶工作經(jīng)驗(yàn).
?
理念要求：
1.首要一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，您必須熱愛客服事業(yè)，對客服事業(yè)擁有濃厚的興趣，因?yàn)槲覀兿嘈胖挥袩釔劭头聵I(yè)我們共同前進(jìn)的步伐才會更穩(wěn)固有力；
2.思路清晰，條理分明，具備高度的親和力與責(zé)任心（責(zé)任心我們認(rèn)為是非常重要的，具備高度的責(zé)任心，這也是我們對自身的要求，也是對您的要求）；
3.擁有健康熱誠的客服理念，并能將健康熱誠的理念推廣傳播；
4.擁有成熟的售后技巧，并能對下屬銷售人員進(jìn)行有效的銷售培訓(xùn)；
5.擁有成熟的溝通技巧，并能對下屬銷售人員進(jìn)行有效的溝通技巧培訓(xùn)；

淘寶電商運(yùn)營助理

2000-4000元

桂林印象家居用品有限公司

桂林-靈川縣-歐洲小鎮(zhèn) 1人電子家居家居用品瀏覽:5

2025-03-01

吳*生

1、負(fù)責(zé)接待淘寶拼多多客服售前售中售后咨詢。
2、負(fù)責(zé)訂單打印、倉庫貨物打包發(fā)貨
3、負(fù)責(zé)協(xié)助淘寶產(chǎn)品上下架及相關(guān)工作
4、負(fù)責(zé)制作銷售報表、銷售單據(jù)統(tǒng)計等其他相關(guān)工作
要求：為人誠實(shí)正直、好學(xué)習(xí)、能吃苦愛學(xué)習(xí)。有一定的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營優(yōu)先，熟悉木衣架的優(yōu)先考慮。

淘寶客服售前客服

3000-7000元

桂林錦森家居用品有限公司

桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場 4人家居家居用品投遞:11人瀏覽:628

五險
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎
項(xiàng)目提成

2025-02-20

陽文強(qiáng)

1、負(fù)責(zé)對客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見問題 2、通過網(wǎng)絡(luò)，為用戶解答疑問，辦理業(yè)務(wù)，并確認(rèn)用戶滿意 3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報 4、承擔(dān)一定的用戶滿意度回訪工作 5、整理用戶反饋，向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議