桂林售前售后客服專員招聘

桂聘提供2025年2月桂林售前售后客服專員最新招聘，七星區(qū)3條，平均工資約為3226元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多售前售后客服專員售前售后客服專員保險客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

售前售后電商客服

2500-4000元

廣西人眾人力資源有限公司招聘部

桂林-七星區(qū)-桂林高新萬達廣場 20人 18-35歲人力資源投遞:2人瀏覽:212

五險
公積金
周末雙休
提供住房
加班補貼

4小時前

章毅

經(jīng)理

招聘要求：18-35歲，男女不限
1.打字速度50以上
2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好，可以準確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品
3.售后客服有良好的服務(wù)意識，理解溝通能力良好，心態(tài)好對3C類有興趣，有客服經(jīng)驗優(yōu)先
早班：8:00-17:00，中班：13：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間
薪資待遇:月均2500-4000

電商網(wǎng)絡(luò)客服

3000-4000元

廣西云海通教育科技有限公司

桂林-七星區(qū)-奇峰小筑 1人 1年以上大專以上教育投遞:2人瀏覽:676

五險
崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
項目提成

4小時前

蔣成霞

人事

網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責：
1.熟悉淘寶的客服操作流程和實際運用經(jīng)驗，了解商城的規(guī)則；
2.根據(jù)客戶需求及時解答客戶咨詢問題，引導(dǎo)客戶下單（售前）；
3.處理訂單售后問題，快遞跟蹤、退換處理統(tǒng)計、售后溝通、評價處理（售中售后）；
4.客戶信息匯總、客戶回訪、客戶評價跟進；
5.及時、有效、妥善處理突發(fā)事件；
6.月度客戶客服投訴率不能高于10%。
相關(guān)要求：
有拼多多/淘寶/天貓網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗的女性優(yōu)先
1.熟悉拼多多/淘寶購物流程
2.懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,學(xué)習能力強,能在短時間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品,為顧客和解答。
3.具有較強的語言表述能力、溝通能力;對于工作有高度的工作責任感與團隊協(xié)作能力、危機處理能力。
4.有耐心，熱情，頭腦靈活，能巧妙回答顧客各種問題熟練使用在線聊天工具,喜歡與客戶聊天溝通，合理處理大小異議
工作時間：
早班時間 8:30—17:30（中餐1.5小時休息），晚班時間 13:00-22:00 （晚餐1.5小時休息，晚上居家工作）
月休4天，節(jié)假日調(diào)休。
薪資待遇：基礎(chǔ)工資2500-3000+業(yè)績提成，交納五險。

售前售后客服專員

3000-5000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲大專以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美投遞:1人瀏覽:424

崗位晉升
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
五險一金
餐補
月休6天
團建旅游
定期體檢
1年2次晉升機會

5小時前

傅女士

招聘主管

職位亮點：
* 上市公司行業(yè)前五，集團人員超過2000+
* 公司人員平均年齡26歲，是一個非常年輕且充滿激情的團隊
* 一年兩次晉升機會，五險一金，大小周休，中晚班10元/天餐補
* 崗位工資+提成/績效考核+年終獎，稅前3K-5K
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
【入職購買五險一金+月休6-9天】
你將會負責：
1. 品牌店鋪服務(wù)：
- 負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。
2. 售前咨詢與引導(dǎo)：
- 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
- 及時催促未付款訂單成交。
3. 售后問題處理：
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺訂單管理：
- 負責處理后臺訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。
我們需要你：
1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能：
- 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
- 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì)：
- 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
- 具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3. 銷售導(dǎo)向與問題解決能力：
- 能夠主動引導(dǎo)客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
* 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
* 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn)：助力您快速成長
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓(xùn)和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。