桂林電子商務公司售后客服招聘 logo

桂林電子商務公司售后客服招聘

桂聘提供2025年2月桂林電子商務公司售后客服最新招聘，七星區(qū)10條疊彩區(qū)7條，平均工資約為3452元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有崗位晉升等，更多售后客服保險售后客服電商售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 1年以上 24-32歲 大專以上 電子商務 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:1人 瀏覽:257
  • 五險
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
1小時前
傅女士
招聘主管
職位亮點：
* 上市公司行業(yè)前五，集團人員超過2000+
* 公司人員平均年齡26歲，是一個非常年輕且充滿激情的團隊
* 一年兩次晉升機會，五險一金，大小周休，中晚班10元/天餐補
* 崗位工資+提成/績效考核+年終獎，稅前3K-5K
崗位職責：
1、利用千?；蚓満笈_進行審單、缺貨查詢，監(jiān)控店鋪缺貨情況，與商品端溝通確認安排調倉，并跟蹤訂單發(fā)貨情況，減少缺貨賠付；
2、負責與物流端日常交互，共同處理物流異常問題，同時記錄物流丟件情況，解決客服的異常物流問題，追蹤物流，確?？爝f及時妥善送達；
3、跟進處理顧客退換貨需求，指導顧客正確操作退換貨；
4、負責后臺協(xié)同工單跟進處理，24小時內提供處理方案并完結工單，避免判責；
5、接聽店鋪400電話，記錄客戶問題，安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案；
崗位要求：
1、有2年及以上電商客服相關經(jīng)驗，對電商系統(tǒng)操作熟練，對電商行業(yè)熱愛，感興趣，且打字速度不低于60字/分鐘
2、能接受公司排班：早班8:30-17:30 中班13:00-22:00（一個月休息6-9天）
3、有較強的語言表達能力及應變能力，善解人意，頭腦清晰，工作細心嚴謹；
4、熟悉電商平臺退換貨流程及天貓、京東平臺規(guī)則，有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗、話務相關業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、 抗壓能力強，能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅動力和上進心；
6、學歷要求在大專及以上（可接受非全日制學歷），但如果經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當放寬條件；
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲 大專以上 電子商務 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:1人 瀏覽:388
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 五險一金
  • 餐補
  • 月休6天
  • 團建旅游
  • 定期體檢
  • 1年2次晉升機會
1小時前
傅女士
招聘主管
職位亮點：
* 上市公司行業(yè)前五，集團人員超過2000+
* 公司人員平均年齡26歲，是一個非常年輕且充滿激情的團隊
* 一年兩次晉升機會，五險一金，大小周休，中晚班10元/天餐補
* 崗位工資+提成/績效考核+年終獎，稅前3K-5K
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
【入職購買五險一金+月休6-9天】
你將會負責：
1. 品牌店鋪服務：
- 負責國內外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。
2. 售前咨詢與引導：
- 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。
- 及時催促未付款訂單成交。
3. 售后問題處理：
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺訂單管理：
- 負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。
我們需要你：
1. 電商行業(yè)基礎與技能：
- 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
- 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 客戶服務能力與素質：
- 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。
- 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。
3. 銷售導向與問題解決能力：
- 能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。
* 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
* 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長】
一、全面保障：五險一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。
三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓：助力您快速成長
新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。
校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

電商打字員

2500-4000元
桂林-秀峰區(qū)-東西巷 10人 18-35歲 電子 電子商務 機械制造 人力資源 瀏覽:42
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 接受畢業(yè)生
6小時前
陳總
人事部總監(jiān)
七星區(qū)電商平臺招聘在線打字客服人員(月休6天)
招聘要求：18-35歲，男女不限
1.打字速度50以上
2.售前客服有良好的服務意識、銷售意識、理解能力良好，可以準確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品
3.售后客服有良好的服務意識，理解溝通能力良好，心態(tài)好對3C類有興趣，有客服經(jīng)驗優(yōu)先
早班：8:00-17:00，中班：13：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間
薪資待遇:月均2500-4000，六個月后可轉正買五險。
面試時間:周一至周五早上9點-11點，下午2點-5點。
面試地點:七星區(qū)大學科技園

電商在線客服

3100-4500元
桂林-七星區(qū)-盛景中心 10人 1年以上 18-35歲 大專以上 電子 電子商務 機械制造 人力資源 瀏覽:60
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
8小時前
鄧經(jīng)理
人事
通過在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務，建立售后客服工單并跟進解決工單客訴。 …… 招聘要求： 1.打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務意識、銷售意識、理解能力良好，可以準確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務意識，理解溝通能力良好，心態(tài)好對3C類有興趣，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先
桂林-七星區(qū)-三星大廈 5人 中專以上 電子商務 瀏覽:75
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 培訓提升
  • 歡迎殘疾人
2025-02-06
郭女士
人事科
室內辦公，無需外出； 全屋空調，工作輕松； 美食豐富，外賣方便； 交通便利，停車免費。 工作內容： 1、主要負責一線知名服飾類品牌，淘寶/抖音店鋪售后處理，均為操作顧客后臺訂單。 2、以服務客戶第一為出發(fā)點，后臺操作系統(tǒng)為客戶處理售后訂單【退差價、物流跟蹤、退換貨跟蹤等售后事宜】。 3、后臺審核訂單為主，無需在線接待。 工作時間： 1、周排制，排班輪休， 月休4天。 2、班次：早8:30-17:30， 中13:00-22:00。 3、采用無紙化釘釘打卡方式。 崗位要求： 1、打字速度不低于30字/分鐘，能基本熟練word、excel的運用； 2、具備較好的客戶服務意...

售后客服

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 15人 18-32歲 電子商務 網(wǎng)絡 瀏覽:71
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-02-05
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)...
約 6 個崗位
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桂林售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
  • 1.1%
    小于2K
  • 11.1%
    2K
  • 63.3%
    3K
  • 14.4%
    4K
  • 4.4%
    5K
  • 4.4%
    6K-8K
  • 1.1%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    53.3%
  • 初中
    2.2%
  • 高中
    11.1%
  • 中專
    7.8%
  • 大專
    25.6%
桂林售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占53.3%，初中占2.2%，高中占11.1%，中專占7.8%，大專占25.6%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    74.4%
  • 1-3年
    23.3%
  • 3-5年
    2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占74.4%，1-3年占23.3%，3-5年占2.2%。

桂林 售后客服百科

...崗位職責
1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
查看詳情

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    許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)直播技術服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；企業(yè)管理咨詢；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；婚慶禮儀服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
  • 廣西明仕人力資源有限責任公司
    為勞動者介紹用人單位；為用人單位和居民家庭推薦勞動者；開展職業(yè)指導、人力資源管理咨詢服務；收集和發(fā)布職業(yè)供求信息；組織職業(yè)招聘洽談會；經(jīng)營勞務派遣業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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