1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
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桂林上市公司銷售招聘
桂聘提供2025年2月桂林上市公司銷售最新招聘,七星區(qū)7條,平均工資約為3973元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多上市公司銷售銷售專員銷售顧問銷售專員業(yè)務(wù)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服銷售經(jīng)理
10000-20000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 3年以上 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:3人 瀏覽:352- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 培訓(xùn)提升
2025-02-07傅女士招聘主管職位亮點(diǎn):
* 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+
* 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì)
* 一年一次晉升機(jī)會(huì),六險(xiǎn)一金,周末雙休,行政班
* 崗位工資+年度超額激勵(lì)考核+年終獎(jiǎng),稅前10K-20K
一、核心職責(zé)
1. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程:
- 主導(dǎo)并持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范與流程,確保服務(wù)品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè);
- 制定客服團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和計(jì)劃,確保高效執(zhí)行和達(dá)成。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與應(yīng)急響應(yīng):
- 全面負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括售前、售中、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié);
- 迅速應(yīng)對(duì)各類服務(wù)問題和突發(fā)事件,確??蛻魸M意度和忠誠(chéng)度;
- 優(yōu)化部門內(nèi)部及與其他部門的協(xié)作流程,提升整體工作效率。
3. 項(xiàng)目對(duì)接與市場(chǎng)洞察:
- 與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部門緊密合作,確保商品和營(yíng)銷信息在客服團(tuán)隊(duì)中準(zhǔn)確傳達(dá);
- 敏銳捕捉客戶反饋和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。
4. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與激勵(lì)管理:
- 構(gòu)建完善的客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)、銷售技巧等綜合能力;
- 設(shè)計(jì)并實(shí)施激勵(lì)性的績(jī)效管理體系,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和創(chuàng)造力。
二、我們期待的你
1. 豐富的管理經(jīng)驗(yàn):
- 至少2年以上管理經(jīng)驗(yàn),特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
- 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先,以更好地理解和滿足客戶需求。
2. 電商平臺(tái)專家:
- 深入了解天貓、京東等主流電商平臺(tái)的操作規(guī)則和流程,運(yùn)用自如;
- 具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠助力團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。
3. 卓越的問題解決能力:
- 善于分析問題和解決問題,具備出色的資源整合和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
- 能夠在復(fù)雜環(huán)境下獨(dú)立思考,快速作出明智的決策。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力與溝通協(xié)作:
- 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),始終以客戶需求為導(dǎo)向;
- 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏。
加入我們,你將有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)一支充滿激情與活力的客服團(tuán)隊(duì),共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)!...
【我們的福利,您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障:六險(xiǎn)一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此,我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買五險(xiǎn)一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:周末雙休
我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時(shí)間,確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
*生日會(huì):每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì),送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時(shí),也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年一次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供一次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì),只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。
青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。 -
一線運(yùn)動(dòng)品牌電商客服
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-02-07傅女士招聘主管職位亮點(diǎn):
* 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+
* 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì)
* 一年兩次晉升機(jī)會(huì),五險(xiǎn)一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ)
* 崗位工資+提成/績(jī)效考核+年終獎(jiǎng),稅前3K-5K
職位描述:
1. 使用天貓/京東平臺(tái)在線交流,負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線運(yùn)動(dòng)品牌,使用千牛旺旺京麥與顧客熱情溝通,解答疑問,助力顧客完成愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
2. 物流追蹤:緊密跟蹤訂單物流,確保寶貝安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)顧客手中。
3. 售后處理:耐心傾聽顧客的聲音,處理投訴并提供解決方案,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
4. 其他任務(wù):積極完成上級(jí)分配的其他相關(guān)工作,助力團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
職位要求:
1. 熟練溝通:熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件,打字速度要求:每分鐘達(dá)到60字及以上,溝通無障礙。
2. 網(wǎng)購(gòu)達(dá)人:對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售購(gòu)物流程了如指掌,對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌有高度的熱情,有線上或線下銷售經(jīng)驗(yàn),從事運(yùn)動(dòng)類目的銷售優(yōu)先考慮;
3. 善解人意:具備良好的語言表達(dá)和應(yīng)變能力,能夠迅速理解顧客需求并給出合適建議。
4. 細(xì)心負(fù)責(zé):工作細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心,善于團(tuán)隊(duì)合作,共同解決問題。
5. 抗壓能力強(qiáng):能夠適應(yīng)輪班制和高效率的工作環(huán)境,具備良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心。
工作時(shí)間與地點(diǎn):
* 工作時(shí)間:8:30-17:30、中班:13:00-22:00 晚班:15:00-24:00(班次都是需要在公司上班,中途1個(gè)小時(shí)休息吃飯時(shí)間)輪班制,輪休,月休6天天。
* 工作地點(diǎn):廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障:五險(xiǎn)一金,入職即享
二、休息充足:月休6天,排班輪休
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等**
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里**
五、專項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn):針對(duì)校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃,助力您從校園到職場(chǎng)的平穩(wěn)過渡。
青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。 -
小紅書客服-國(guó)內(nèi)一線品牌
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
2025-02-07傅女士招聘主管職位亮點(diǎn):
* 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+
* 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì)
* 一年兩次晉升機(jī)會(huì),五險(xiǎn)一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ)
* 崗位工資+提成/績(jī)效考核+年終獎(jiǎng),稅前3K-5K
特別說明:本崗位要求長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您擔(dān)心長(zhǎng)期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。你將會(huì)負(fù)責(zé):
1、通過電商平臺(tái)了解客戶的疑問,回答客戶業(yè)務(wù)咨詢,幫助客戶解決訂單問題,促成銷售;
2、參與客服培訓(xùn),了解平臺(tái)知識(shí),熟悉公司業(yè)務(wù),為客戶提供專業(yè)服務(wù);
3、追蹤物流,確??爝f及時(shí)妥善送達(dá);
4、能積極完成客服主管分配的其他工作。
你需要了解:
公司主要負(fù)責(zé)的6大電商平臺(tái):天貓、京東、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉、小紅書、抖音;
公司主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目有:箱包類、服飾類、鞋類、輕奢首飾品類;
你的工作時(shí)間:
工作時(shí)間:排班輪休,大小休,月休最少6天
早班:8:30-17:30中班:13:00-22:00晚班:15:00-24:00
相關(guān)要求
我們需要你:
1、大專及以上學(xué)歷,有線上咨詢、門店銷售、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先考慮,如果經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制;
2、善解人意,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,頭腦清晰,有較強(qiáng)應(yīng)變能力,能夠?yàn)轭櫩图皶r(shí)解決問題以及推薦引導(dǎo)成交;
3、打字速度60字/分鐘以上,word、excel使用能基本熟練;
4、能適應(yīng)輪班工作。
其他備注
關(guān)于青木:
青木數(shù)字技術(shù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱青木科技)成立于2011年,擁有廣州、上海雙總部,在北京設(shè)有IT研發(fā)分部,香港、桂林設(shè)有辦公室,杭州建有兩大自營(yíng)倉(cāng),員工2000余名。
公司擁有品牌零售服務(wù)和技術(shù)解決方案兩大業(yè)務(wù)板塊,涵蓋八大核心業(yè)務(wù)模組,包括電商運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷、全鏈路消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、品牌孵化、倉(cāng)儲(chǔ)物流、官網(wǎng)搭建、全渠道融合、數(shù)據(jù)磨坊TM智能化消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)中臺(tái)。
合作眾多國(guó)內(nèi)外知名時(shí)尚、快消、美妝品牌,包括MICHAELKORS、ECCO、APMMONACO、AcneStudios、Filorga、solidgold、rituals、colgate高露潔、宇津等等。
自定義福利
我們可以給你:
1、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金,中班和晚班提供餐補(bǔ);
2、對(duì)接國(guó)內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
3、設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn);
4、晉升空間大,一年3次晉升漲薪機(jī)會(huì),清晰的職業(yè)發(fā)展渠道;
5、年度定期免費(fèi)體檢;
6、團(tuán)建拓展活動(dòng):定期季度團(tuán)建,省外/出國(guó)游;
7、設(shè)立員工關(guān)懷委員會(huì):?jiǎn)T工生日驚喜、暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派。 -
售前售后客服專員
3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:1人 瀏覽:386- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險(xiǎn)一金
- 餐補(bǔ)
- 月休6天
- 團(tuán)建旅游
- 定期體檢
- 1年2次晉升機(jī)會(huì)
2025-02-07傅女士招聘主管職位亮點(diǎn): * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì) * 一年兩次晉升機(jī)會(huì),五險(xiǎn)一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資 …… 銷售導(dǎo)向與問題解決能力: - 能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
在線客服
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補(bǔ)
- 月休6天
- 1年2次晉升漲薪機(jī)會(huì)
2025-02-07傅女士招聘主管職位亮點(diǎn): * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì) * 一年兩次晉升機(jī)會(huì),五險(xiǎn)一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資 …… 銷售導(dǎo)向與問題解決能力: - 能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
淘寶客服
3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:1人 瀏覽:527- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險(xiǎn)一金
- 餐補(bǔ)
- 月休6天
- 1年2次晉升機(jī)會(huì)
2025-02-07傅女士招聘主管職位亮點(diǎn): * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì) * 一年兩次晉升機(jī)會(huì),五險(xiǎn)一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資 …… 3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力: -能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
網(wǎng)絡(luò)銷售客服
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補(bǔ)
- 月休6天
- 新人崗前培訓(xùn)
2025-02-07傅女士招聘主管職位亮點(diǎn): * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì) * 一年兩次晉升機(jī)會(huì),五險(xiǎn)一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資 …… 3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力: -能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
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鄧小姐投遞了 廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司 的 售前售后客服專員 職位2025-02-05
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王小姐投遞了 廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司 的 淘寶客服 職位2025-02-05
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文先生2025-02-04
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可小姐2025-01-23
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天先生投遞了 廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司 的 電商客服銷售經(jīng)理 職位2025-01-23
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桂林銷售專員招聘工資
¥
3973
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
-
12.1%2K
-
41.2%3K
-
20.4%4K
-
16%5K
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5.5%6K-8K
-
2.8%8K-1W
-
1.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷66.2%
-
初中5%
-
高中11%
-
中專5.5%
-
大專10.8%
-
本科1.6%
桂林銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占66.2%,初中占5%,高中占11%,中專占5.5%,大專占10.8%,本科占1.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)76%
-
應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
-
1-3年22.4%
-
3-5年0.2%
-
5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占76%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占22.4%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。