1、負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求，組織撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔；
2、基于對(duì)用戶和產(chǎn)品的了解，提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營(yíng)的方案，并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進(jìn)行溝通確認(rèn)需求，跟進(jìn)執(zhí)行；
3、定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對(duì)策略和產(chǎn)品需求分析；
4、通過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)產(chǎn)品核心指標(biāo)的提升，挖掘幫助用戶成長(zhǎng)與幫助用戶推廣的方案制定，提升用戶的成長(zhǎng)空間；
5、包裝產(chǎn)品功能，編寫(xiě)包裝策劃方案和推廣渠道分析，制定有效的產(chǎn)品推廣計(jì)劃 。
桂林區(qū)域運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)招聘
桂聘提供2025年2月桂林區(qū)域運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)最新招聘，雁山區(qū)1條，平均工資約為4066元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多區(qū)域運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)理銷售運(yùn)營(yíng)管理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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快遞客服
3000-3500元
2025-02-06
秦先生經(jīng)理1. 跟蹤驛站數(shù)據(jù)
2. 解決客戶問(wèn)題
3. 有驛站工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)快遞客服，問(wèn)題件的客服優(yōu)先考慮。
4. 月休四天，有工作餐
5. 地址桂林英才科技園電纜廠對(duì)面中通橫塘路營(yíng)業(yè)部。
6. 新手有師傅教。
7、為響應(yīng)號(hào)召提高就業(yè)，家住三里店 五里店 輪胎廠 大圩 華僑方向優(yōu)先考慮。
客服專員招聘**
**招聘崗位：中通快遞客服專員（全職）
**工作地點(diǎn)：桂林英才科技園對(duì)面中通橫塘路營(yíng)業(yè)部
**薪資范圍：** [例：3000-3500元/月 + 績(jī)效獎(jiǎng)金]
招聘人數(shù)：[2名]
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢與問(wèn)題處理
- 接聽(tīng)客戶來(lái)電，處理快遞查詢、物流追蹤、投訴建議等；
- 熟練使用系統(tǒng)工單處理異常件（延誤、破損、丟失等）。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系
- 通過(guò)電話/在線渠道解答疑問(wèn)，提升客戶滿意度（NPS≥80%）；
- 定期回訪重點(diǎn)客戶，收集需求并反饋至運(yùn)營(yíng)部門。
3. 數(shù)據(jù)記錄與分析
- 準(zhǔn)確錄入客戶問(wèn)題類型、處理結(jié)果等數(shù)據(jù)；
- 參與周度服務(wù)報(bào)告編制，提出流程優(yōu)化建議。
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【任職要求】
1. 硬性條件
- 高中/中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)
- 熟練使用Office辦公軟件及客服系統(tǒng)（有快遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。
2.核心能力
- 抗壓能力強(qiáng)，高峰期待崗（如雙11期間）；
- 溝通表達(dá)清晰，具備基礎(chǔ)客訴處理技巧（如共情安撫、換位思考）。
3. **加分項(xiàng)**
- 熟悉本地地理路線（如派送區(qū)域劃分）；
- 會(huì)使用簡(jiǎn)單SQL或Excel數(shù)據(jù)分析（如VLOOKUP函數(shù)）。
【團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)】
1. 清晰的晉升路徑
- 職級(jí)體系：客服專員→高級(jí)客服→組長(zhǎng)→區(qū)域主管（最快1年晉升）；
- 表現(xiàn)優(yōu)異者可跨部門轉(zhuǎn)崗（如運(yùn)營(yíng)調(diào)度、客戶經(jīng)理）。
2. **完善的培訓(xùn)支持**
- 新人“1+3”帶教計(jì)劃：1周集中培訓(xùn) + 3個(gè)月導(dǎo)師實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)；
- 季度技能比武大賽。
1. **人性化福利**
- 有工作餐+年度獎(jiǎng)金
- 【應(yīng)聘方式】
1. 投遞渠道：
- 直聯(lián)HR：秦經(jīng)理
1. 面試流程：
- 初試（電話溝通）→ 復(fù)試（情景模擬測(cè)試）→ 終面（團(tuán)隊(duì)匹配度評(píng)估）
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無(wú)經(jīng)驗(yàn)可否應(yīng)聘？
→ 提供帶薪崗前培訓(xùn)，通過(guò)考核即可上崗。
→ 排班制（早班8:00-18：30），每周休1天。
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**加入我們，您將獲得：**
?? 快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)氛圍
?? 直接參與物流行業(yè)數(shù)字化變革
?? 用服務(wù)連接千萬(wàn)包裹背后的溫暖故事
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約 1 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林區(qū)域運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)招聘最新投遞
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桂林銷售運(yùn)營(yíng)招聘工資
￥
4066
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K，最多人拿：3K
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10.4%2K
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39.6%3K
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18.9%4K
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19.8%5K
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6.6%6K-8K
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1.9%8K-1W
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2.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷75.5%
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初中1.9%
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高中1.9%
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中專4.7%
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大專13.2%
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本科2.8%
桂林銷售運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占75.5%，初中占1.9%，高中占1.9%，中專占4.7%，大專占13.2%，本科占2.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)83%
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1-3年13.2%
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3-5年2.8%
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5-10年0.9%
桂林銷售運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占83%，1-3年占13.2%，3-5年占2.8%，5-10年占0.9%。
相關(guān)企業(yè)
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圓通速遞有限公司桂林市分公司，負(fù)責(zé)圓通速遞業(yè)務(wù)，淘寶電商業(yè)務(wù) -
許可項(xiàng)目：城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù);新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮蔬菜零售；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;機(jī)械設(shè)備租賃;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);軟件銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;非居住房地產(chǎn)租賃;物業(yè)管理;普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
物流 10人以下
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一般項(xiàng)目：供應(yīng)鏈管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；國(guó)內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；物料搬運(yùn)裝備銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；谷物銷售；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；林業(yè)產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；裝卸搬運(yùn)；非居住房地產(chǎn)租賃；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品零售；塑料制品銷售；橡膠制品銷售；電子產(chǎn)品銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；電氣設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；機(jī)械設(shè)備銷售；辦公設(shè)備銷售；運(yùn)輸設(shè)備租賃服務(wù)；倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；人工智能理論與算法軟件開(kāi)發(fā)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；智能控制系統(tǒng)集成；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺(tái)；機(jī)動(dòng)車充電銷售；集中式快速充電站；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；新能源汽車整車銷售；電動(dòng)自行車維修；電動(dòng)自行車銷售；電池銷售；摩托車及零配件零售；摩托車及零配件批發(fā)；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；蓄電池租賃；新能源汽車換電設(shè)施銷售；運(yùn)輸設(shè)備租賃服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)；報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收；報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)代理服務(wù),道路普通貨物運(yùn)輸;鐵路貨運(yùn);倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù);房屋及倉(cāng)庫(kù)租賃;對(duì)物流業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的投資;銷售:農(nóng)副產(chǎn)品、水果、海鮮、日用百貨;自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù);接受中國(guó)郵政集團(tuán)公司南寧市分公司委托代辦郵政業(yè)務(wù);許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)(國(guó)家限定或者禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外);停車場(chǎng)、洗車服務(wù);餐飲服務(wù);行李打包服務(wù);玩具銷售。 -
物流
