1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年2月桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理最新招聘，平均工資約為3754元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服
3200-6000元
2025-02-06
吳經(jīng)理1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復咨詢，促成銷售；
2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度；
3.與各部門及時溝通，積極配合工作；
4.工作時間兩班制
5、性格開朗者優(yōu)先
任職要求：
1.高中以上學歷
2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應變能力。
3.打字速度50個字以上每分鐘 -
客服專員/助理
3500-4500元
2025-02-06
林女士人事專員1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理
2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議
3、全日制?？埔陨蠈W歷，形象氣質佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
4、善于溝通，具有高度的責任心、客戶服務意識，親和力強，有耐心
5、個人際交際能力、應急處理能力
6、男女不限，20—30歲，160CM以上 -
電商客服
3000-4000元
- 五險
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2025-02-06
王女士HR崗位職責：
1、通過抖音飛鴿、淘寶千牛等平臺接待客戶，熟練運用公司產(chǎn)品知識，解答客戶提問并落實問題解決；
2、利用銷售技巧，促成客戶成交；
3、與運營等配合，協(xié)調溝通；
4、定期對客戶進行電話回訪；
5、解決客戶的訴求問題、處理退款問題。
任職要求：
1、有淘寶客服/平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先，或有銷售經(jīng)驗者也可（優(yōu)秀實習生，應屆生均可）；
2、有較強的溝通表達能力，應變能力和服務意識;
3、有較強的處理客戶投訴能力及銷售技巧;
4、熟悉擅長使用辦公軟件具備高度的工作熱情和良好的團隊合作精神，服從工作安排；
5、打字速度70字/分鐘以上優(yōu)先考慮。 -
后期物業(yè)客服（臨桂）
3500-3900元
- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
2025-02-06
谷小姐人事專員1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度； 2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作； 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對客戶意見、建議進行匯總分析； 4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。 5.負責與業(yè)主建立良好客戶關系，熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài)； 6.負責每日收銀、財務移交和票據(jù)領換； 7.負責跟進，處理退費流程； 8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題； 9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新； 10.負責部... -
電信合作伙伴
4000-8000元
2025-02-06
唐總總經(jīng)理電信合作伙伴招聘了， 招聘崗位： 電信業(yè)務營銷員 工作內容： 負責電信個人、家庭、單位客戶的存量維穩(wěn)、新增營銷及各類營銷活動等 工作地點 秀峰區(qū)尊神廟附近 招聘要求： 1.年齡18-40周歲 2.初中及以上學歷，不限專業(yè) 3.具備良好的溝通能力，工作積極性高，有責任心及上進心，有團隊協(xié)作精神。 待遇薪酬：薪資待遇面談 -
客服經(jīng)理
5000-7000元
2025-02-06
劉小姐招聘專員一、工作內容： 1.客情關系搭建、維系，通過俱樂部車主活動、老客戶拜訪、節(jié)日慰問等多種方式深化客戶關系，降低客戶流失率。 2.負責續(xù)保、各種小險種客戶跟進、成交、出單等。 3.負責新車交車面訪，后續(xù)跟進，做好一對一客戶服務，提高客戶滿意度。 二、工作要求 良好的溝通表達能力、關系拓展與維護能力以及較強的計劃執(zhí)行能力、責任心；具有較強的適應能力，抗壓能力；熟練掌握各類辦公軟件的操作；有駕駛執(zhí)照，熟練駕車；有車行經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有車經(jīng)驗者，也可以嘗試。 三、員工福利： ◆五險一金：為員工提供社會五險和住房公積金。 ◆節(jié)日禮品：提供員工生日及重大節(jié)假日禮品。 ◆外出旅游：每年安排一次... -
全國儲備-客服經(jīng)理
8000-15000元
- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
2025-02-05
劉小姐招聘專員投遞需備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲備客服經(jīng)理 任職要求： 1、統(tǒng)招大專及以上學歷 2、5年以上客服工作經(jīng)驗及客戶關系管理實踐； 3、了解汽車行業(yè)銷售及服務流程； 4、較強的溝通能力和親和力； -
電商客服
4000-6000元
2025-02-04
陽澤華HRBP崗位職責： 1.通過聊天工具的方式，負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答，受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，不將投訴升級，保證客戶投訴得到妥善解決； 2.負責處理客戶退款等工作，維護好店鋪的售后指標； 3.負責售前客服訂單準確性的審核工作； 4.負責客戶查件工作，同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對客戶的不滿情緒進行安撫； 5.負責與快遞、倉庫等第三方溝通關于訂單和客戶反饋的問題； 6.負責客戶發(fā)票的安排和郵寄工作； 7.完成領導交辦的各項工作任務。 -
客服經(jīng)理
5000-8000元
2025-02-04
阮女士人力1、建立并完善客戶服務整體工作機制，優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制，分析業(yè)務數(shù)據(jù)，制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓，按時完成工作指標
約 9 個崗位
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桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘最新投遞
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張小姐投遞了 桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司 的 客服專員/助理 職位2025-02-07 -
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文小姐投遞了 廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司 的 電商客服 職位2025-02-06
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奇小姐投遞了 桂林萊茵生物科技股份有限公司 的 電商客服 職位2025-02-06 -
張小姐投遞了 桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司 的 客服專員/助理 職位2025-02-06
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桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
￥
3754
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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11.4%2K
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54.3%3K
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11.4%4K
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14.3%5K
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5.7%6K-8K
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2.9%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷54.3%
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初中5.7%
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高中5.7%
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中專2.9%
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大專28.6%
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本科2.9%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占54.3%，初中占5.7%，高中占5.7%，中專占2.9%，大專占28.6%，本科占2.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗60%
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1-3年37.1%
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5-10年2.9%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占60%，1-3年占37.1%，5-10年占2.9%。
相關企業(yè)
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培育、指導人才市場,組織各類人才合理流動。人才交流服務;流動人才組織與人事關系轉接;流動人才檔案保管;人才信息服務;人才信息庫管理;人才市場培育。 -
從事汽車零部件和部件系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售;技術服務;商務服務。 -
一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；商務秘書服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；咨詢策劃服務；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；物業(yè)管理；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；法律咨詢（不包括律師事務所業(yè)務）；市場調查（不含涉外調查）；社會調查（不含涉外調查）；商務代理代辦服務；個人商務服務；項目策劃與公關服務；采購代理服務；翻譯服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；建筑勞務分包（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
人力資源 -
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許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:勞務派遣服務;職業(yè)中介活動;建筑勞務分包（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）;企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;物業(yè)管理;裝卸搬運;勞務服務（不含勞務派遣）;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;咨詢策劃服務;廣告設計、代理;市場調查（不含涉外調查）;大數(shù)據(jù)服務;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務;單位后勤管理服務;廣告制作;廣告發(fā)布;會議及展覽服務;家政服務;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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為勞動者介紹用人單位；為用人單位和居民家庭推薦勞動者；開展職業(yè)指導、人力資源管理咨詢服務；收集和發(fā)布職業(yè)供求信息；組織職業(yè)招聘洽談會；經(jīng)營勞務派遣業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
人力資源
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人力資源
