1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。

桂林電商售后招聘
桂聘提供2025年3月桂林電商售后最新招聘,七星區(qū)7條疊彩區(qū)5條,平均工資約為3386元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多電商售后電商售后客服保險售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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萬象城電商專員
2300-5000元1小時內(nèi)黃金秋人事專員打工人,打工魂,打工才能人上人!
歡迎有想法的干飯人加入我們,一起搬磚一起干飯呀~
既然來了,就看下工作內(nèi)容叭:
1、辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對一專業(yè)的服務(wù),對客戶進行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨立電商商城平臺,微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品)
2、做好售前售后的服務(wù),開發(fā)新客戶,維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
PS:(放心,面試通過入職會有主管專業(yè)的知識培訓,只要你有學習力!職場小白也能把你培養(yǎng)成銷冠!)
3、公司提供客戶渠道資源,不需外跑業(yè)務(wù)自己找客戶!
職位要求也來看看:
1、18-26歲,大專學歷以上,(中專,高中可面試擇優(yōu)錄用);
2、熱愛銷售行業(yè),喜歡跟別人交流,基本抗壓能力,樂觀開朗;
3、對電腦使用操作熟練;
公司有:
1、生日會(不能在同一天出生,但可以陪你同一天慶生呀)
2、旅游獎勵(世界那么大,你想去看看)
3、聚餐(來,一起長肉好么)
4、90后、00后(不用擔心有代溝,嗨在一起,玩在一起)
5、晉升機制公開透明(不用擔心沒有你的機會)
6、有師傅一對一指導(dǎo)(不用擔心教會徒弟餓s師傅)萬象城置地大廈辦公噢~樓下就是萬象城了,各種方便啊~有興趣的動動你滴小手投簡歷叭~HR小姐姐會聯(lián)系你的歐~
【如果你是一個不安于現(xiàn)狀,想在自己的人生中干出一番事業(yè)! 就來!】
不招暑假工! -
電商運營
3800-6800元1小時內(nèi)衛(wèi)經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責:
負責公司電商平臺的日常運營與管理;
策劃并執(zhí)行線上促銷活動,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率;
分析市場趨勢和競爭對手,制定運營策略;
優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁、關(guān)鍵詞排名,提升店鋪搜索曝光率;
處理客戶咨詢與售后問題,提升客戶滿意度;
定期整理運營數(shù)據(jù),撰寫分析報告并提出改進建議。
任職要求:
大專及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
1年以上電商運營經(jīng)驗,熟悉主流電商平臺規(guī)則;
具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel等辦公軟件;
思維活躍,有較強的市場敏感度和創(chuàng)新意識;
責任心強,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
薪資待遇:
綜合薪資:3800-6800元(底薪+績效+提成)
福利:五險、帶薪年假、團建活動、年終獎、定期培訓等
電話/微信:188--7738--8365 -
電商助理(淘寶、拼多多為主)
2500-3800元1小時內(nèi)劉海明法人電商助理(期待你的加入)
【崗位職責】:
1、負責協(xié)助店鋪運營進行商品優(yōu)化更新,上下架,店鋪整體布局。
2、負責協(xié)助運營進行活動提報并按照提報活動方案執(zhí)行。
3、負責店鋪的日常數(shù)據(jù)管理、流量管理、體驗分提升管理。
4、需要看客服聊天記錄,整理問題的,還要統(tǒng)計店鋪營業(yè)額數(shù)據(jù)的
5、負責完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些事宜。
【崗位要求】:
1、男女不限,18-30歲,中專以上學歷。
2、有良好的執(zhí)行力,良好的表達和溝通協(xié)調(diào)能力,反應(yīng)靈活。
3、需要有電商售前或者是售后經(jīng)驗的,
4、能接受每月1-2天的加班(活動大促前后) 。
5、電子商務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6、需要在公司上班,不接受居家辦公。
7、上班時間:9:00-12:00,13:00-18:00,全勤26天,月休4-5天。 -
電商售中/售后崗位
3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 1年以上 24-32歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:3人 瀏覽:506- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
3小時前傅女士招聘主管4、負責后臺協(xié)同工單跟進處理,24小時內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單,避免判責; 5、接聽店鋪400電話,記錄客戶問題,安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案; 崗位要求: 1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗,對電商系統(tǒng)操作熟練 …… ,對電商行業(yè)熱愛,感興趣,且打字速度不低于60字/分鐘 2、能接受公司排班:早班8:30-17:30 中班13:00-22:00(一個月休息6-9天) 3、有較強的語言表達能力及應(yīng)變能力,善解人意, …… 頭腦清晰,工作細心嚴謹; 4、熟悉電商平臺退換貨流程及天貓、京東平臺規(guī)則,有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗、話務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、 抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進心 -
售前售后客服專員
3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:3人 瀏覽:877- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險一金
- 餐補
- 月休6天
- 團建旅游
- 定期體檢
- 1年2次晉升機會
3小時前傅女士招聘主管品牌店鋪服務(wù): - 負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 2. …… 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能: - 了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 …… 銷售導(dǎo)向與問題解決能力: - 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
在線客服
3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 20-30歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:1人 瀏覽:440- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補
- 月休6天
- 1年2次晉升漲薪機會
3小時前傅女士招聘主管【入職購買五險一金+月休6-9天】 職位亮點: 1、專業(yè)成長機會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,提升個人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。 …… 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能: - 了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 - 對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 …… 銷售導(dǎo)向與問題解決能力: - 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
網(wǎng)絡(luò)銷售客服
3000-5000元- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補
- 月休6天
- 新人崗前培訓
3小時前傅女士招聘主管你將會負責: 1.品牌店鋪服務(wù): -負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 …… 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 …… 我們需要你: 1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能: -了解電商平臺購物流程,打字測試達到60字及以上/分鐘。 -對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 …… -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 …… 3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力: -能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
淘寶客服
3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:9人 瀏覽:1092- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險一金
- 餐補
- 月休6天
- 1年2次晉升機會
3小時前傅女士招聘主管你將會負責: 1.品牌店鋪服務(wù): -負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 …… 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 …… 我們需要你: 1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能: -了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 -對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 …… -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 …… 3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力: -能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。 -
萬象城電商銷售專員
2300-60000元7小時前吳偉源人事專員崗位職責: 1、辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對一專業(yè)的服務(wù),對客戶進行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨立電商商城平臺,微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品 …… ) 2、做好售前售后的服務(wù),開發(fā)新客戶,維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會有主管專業(yè)的知識培訓,只要你有學習力! -
互聯(lián)網(wǎng)營銷專員
3000-8000元7小時前吳偉源人事專員1、辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對一專業(yè)的服務(wù),對客戶進 行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨立電商商城平臺,微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦 店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品) 2、 …… 做好售前售后的服務(wù),開發(fā)新客戶,維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的 最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會有主管專業(yè)的知識培訓,只要你有學習力! -
電商客服專員
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補貼
- 意外傷害險
7小時前馬小姐招聘主管1、負責公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋 …… ; 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結(jié); 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 …… 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗; 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。 -
電商客服組長/主管
3500-6500元8小時前劉海明法人一、電商售前/售后組長 【崗位職責】: 1、負責抽查客服聊天,以及客服服務(wù)各類標準執(zhí)行情況 2、負責收集客戶產(chǎn)品需求,整理公司沒有的客需產(chǎn)品匯總給主管。 -
電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)
3000-5000元8小時前劉海明法人電商售后客服 【崗位職責】: 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。 -
電商客服
3000-5000元8小時前李女士人事售前客服 【崗位職責】: 1.負責接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 …… 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. -
電商售后文員(辦公室文職崗)
2500-3800元8小時前劉海明法人處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題; 3. 負責登記出現(xiàn)的各部門崗位問題,將各類問題、及客戶投訴、意見進行分類、匯總; 任職資格: 1. …… 有電商售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林電商售后招聘最新投遞
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秦先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2025-03-10
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唐先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2025-03-10
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秦小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2025-03-10
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唐先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2025-03-10
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石先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2025-03-10
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吳先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2025-03-10
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桂林售后客服招聘工資
¥
3386
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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12.4%2K
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64%3K
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14.6%4K
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4.5%5K
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2.2%6K-8K
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1.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷49.4%
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初中2.2%
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高中13.5%
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中專10.1%
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大專24.7%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占49.4%,初中占2.2%,高中占13.5%,中專占10.1%,大專占24.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗74.2%
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1-3年23.6%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占74.2%,1-3年占23.6%,3-5年占2.2%。