1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
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桂林保險售后客服招聘
桂聘提供2025年2月桂林保險售后客服最新招聘,七星區(qū)10條疊彩區(qū)7條,平均工資約為3452元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多保險售后客服保險售后客服電商售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商平臺訂單處理員【不含銷售性質(zhì)】
3200-4000元2025-02-06郭女士人事科室內(nèi)辦公,無需外出;
全屋空調(diào),工作輕松;
美食豐富,外賣方便;
交通便利,停車免費。
工作內(nèi)容:
1、主要負(fù)責(zé)一線知名服飾類品牌,淘寶/抖音店鋪售后處理,均為操作顧客后臺訂單。
2、以服務(wù)客戶第一為出發(fā)點,后臺操作系統(tǒng)為客戶處理售后訂單【退差價、物流跟蹤、退換貨跟蹤等售后事宜】。
3、后臺審核訂單為主,無需在線接待。
工作時間:
1、周排制,排班輪休, 月休4天。
2、班次:早8:30-17:30, 中13:00-22:00。
3、采用無紙化釘釘打卡方式。
崗位要求:
1、打字速度不低于30字/分鐘,能基本熟練word、excel的運用;
2、具備較好的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力;
3、對電商客服行業(yè)感興趣,了解各平臺購物流程,能夠為顧客及時解決問題并穩(wěn)定顧客情緒;
4、在校期間有服務(wù)行業(yè)相關(guān)實踐或參與過電商大促有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、前期將有3天的理論+實操培訓(xùn)及考核。
福利組成:
1、薪資組成:基本工資+全勤+績效;
2、正式入職即簽訂正規(guī)勞動合同;
3、可以提供公司附近租房房源信息作參考;
4、設(shè)有帶薪入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn);
5、每月1-2次暖心下午茶;
6、公司提供全新筆記本電腦一臺,無需自備。 -
售后服務(wù)部儲備主管
4500-12000元·13薪2025-02-06文經(jīng)理管理1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營銷計劃,參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源,老客戶關(guān)系維持,核心業(yè)務(wù)的擴展。
2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半,其余時間自主安排;
3.每月周末單休4天,國家法定節(jié)假日休息;
4.一個季度作為考核期,考核期達到公司標(biāo)準(zhǔn),下季度即可轉(zhuǎn)正。
要求:
1.全日制大專以上學(xué)歷,25歲--40歲;
2.勤奮努力,熱愛學(xué)習(xí),有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心,
3.思想健康,積極向上,有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力,善于帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo);
4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 -
售后服務(wù)專員,人事助理,銷售經(jīng)理
3000-8000元- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-02-06王經(jīng)理人事1. 人事招聘,
2. 續(xù)費提醒,
3. 信息變更,
4. 理賠協(xié)助,
5. 新業(yè)務(wù)開拓 -
會計售后服務(wù)
3500-6000元- 五險
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-02-05黃女士人事工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)老客戶代理記賬合同續(xù)簽,引導(dǎo)增值業(yè)務(wù); 2、維護公司客戶的客情關(guān)系,提高客戶好評率; 3、對客戶需要的會計服務(wù)進行安排; 4、協(xié)助老客戶進行企業(yè)稅務(wù)籌劃事宜; 5、負(fù)責(zé)小組日常工作報表的提報及完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù); 【任職要求】: 1、善于溝通,語言表達清晰,抗壓能力強; 2、服從管理、具有較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神; 3、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識,從事過客服、銷售優(yōu)先考慮; 【薪資及晉升】: 1、工資結(jié)構(gòu):底薪+績效+提成+年假+生日禮物+節(jié)日禮物+帶薪病假(綜合工資5K-10K) 2、晉升空間:財稅顧問一儲備主管一部門主管一部門經(jīng)理 【上班... -
售后客服
3000-5000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-02-05盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)... -
電商售后客服
4000-4500元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 年終獎
- 接受畢業(yè)生
2025-02-04楊女士HR崗位職責(zé): 1、跟進訂單,解決客服物流查件、催單,并進行登記、反饋和跟進; 2、每天查看評價,針對顧客評價內(nèi)容中提及的問題及時作出解釋,對中差評進行跟蹤處理; 3、對店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進行及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結(jié); 4、禮貌并專業(yè)地妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有較快的電腦打字速度,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、性格活潑開朗,有耐心,溝通能力、抗壓能力強; 3、上班時間:單休,做六休一,白班:8.30-16.00 中班:16.00-24.00,一周輪換一次; 4、包住不包吃,宿舍是3人間,獨立空調(diào)衛(wèi)浴,自費福利性食... -
售后客服專員
4000-5000元2025-02-04曾經(jīng)理經(jīng)理崗位職責(zé): 1、受理及主動聯(lián)系客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,為客戶對接法務(wù)書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極、反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。工作時間:上午9:00-12:00 ... -
售后前臺實習(xí)生
1700-3000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
2025-01-28尹小姐人事行政崗位職責(zé): 1、協(xié)助星徽大使對進店維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項目和咨詢; 2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),學(xué)習(xí)處理抱怨投訴的相應(yīng)技巧; 3、客戶車輛交接,協(xié)助完成所有車輛交接的文件。 -
電商售后客服
4000-4500元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 年終獎
- 接受畢業(yè)生
2025-01-25張先生招聘HR【崗位職責(zé)】 1、跟進訂單,解決客服物流查件、催單,并進行登記、反饋和跟進; 2、每天查看評價,針對顧客評價內(nèi)容中提及的問題及時作出解釋,對中差評進行跟蹤處理; 3、對店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進行及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結(jié); 4、禮貌并專業(yè)地妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度; 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有較快的電腦打字速度; 2、性格活潑開朗,有耐心,溝通能力、抗壓能力強; 3、上班時間:做六休一,白班:8.30-16.00 中班:16.00-24.00,一周輪換一次; 4、包住不包吃,宿舍是3人間,獨立空調(diào)衛(wèi)浴,自費福利性食堂。
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桂林保險售后客服招聘最新投遞
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陸小姐投遞了 桂林潔伶工業(yè)有限公司 的 電商售后客服 職位2025-02-07
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吳先生投遞了 桂林潔伶工業(yè)有限公司 的 電商售后客服 職位2025-02-07
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葛小姐投遞了 桂林潔伶工業(yè)有限公司 的 電商售后客服 職位2025-02-06
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桂林售后客服招聘工資
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3452
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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11.1%2K
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63.3%3K
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14.4%4K
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4.4%5K
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4.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷53.3%
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初中2.2%
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高中11.1%
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中專7.8%
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大專25.6%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占53.3%,初中占2.2%,高中占11.1%,中專占7.8%,大專占25.6%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗74.4%
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1-3年23.3%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占74.4%,1-3年占23.3%,3-5年占2.2%。