職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的家電售后咨詢和問題解答
2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確?？蛻魡栴}得到及時解決
3. 跟進(jìn)客戶反饋，優(yōu)化售后服務(wù)流程
任職要求：
1. 具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識
2. 能夠高效處理售后事務(wù)，保持客戶滿意度
3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
公司簡介
????四季沐歌太陽能是光熱行業(yè)十大品牌的領(lǐng)軍企業(yè).專業(yè)研發(fā).生產(chǎn)和銷售太陽能.空氣能熱水器.凈水機(jī).廚房電器和水暖產(chǎn)品.是中國太陽能行業(yè)首批通過金太陽認(rèn)證企業(yè).承擔(dān)多項(xiàng)國家863計(jì)劃.擁有二十多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán).榮獲中國航天事業(yè)合作伙伴.行業(yè)標(biāo)志性品牌.中國售后服務(wù)十佳單位等同行遙不可及的榮譽(yù)資質(zhì).2012年5月21日于上海A股主板成功上市.成為光熱第一股(股票代碼:603366).全國銷量遙遙領(lǐng)先于同行.成為全國銷量第一品牌.蟬聯(lián)亞洲品牌500強(qiáng)企業(yè).同時是2014年巴西世界杯合作伙伴.(公司網(wǎng)站:www.micoe.com)???貴港市四季沐歌總代理-于2010年底進(jìn)駐貴港市.市場發(fā)展迅速.市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)已發(fā)展達(dá)23家經(jīng)銷.專賣店銷售網(wǎng)點(diǎn).現(xiàn)因進(jìn)駐紅星美凱龍旗艦店.業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展需要,尋找合伙伙伴.歡迎您加入四季沐歌團(tuán)隊(duì)!
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港 港北區(qū) 德寶 查看上班路線
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售后客服3000-4000元貴港-港北區(qū)招聘崗位： 快遞售后客服 (20名）（短期工，暑假工不招） 任職要求： 1、 專業(yè)不限，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 （18-35歲） 2、對工作認(rèn)真細(xì)心耐心責(zé)任心， 具備較強(qiáng)抗壓能力 3、具備出色的溝通能力、執(zhí)行力 、工作積極 、努力有拼勁 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識 5、服從并保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)工作的安排 6、熟悉辦公軟件表格數(shù)據(jù)匯總及整理 ，電腦打字50字/分鐘（試用期可放寬） 工作內(nèi)容： 1，通過網(wǎng)絡(luò)平臺受理客戶對物流貨物的咨詢，負(fù)責(zé)受理快遞工單 丟失 破損 投訴 理賠 異常件 問題件等 及時響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度 。 薪資待遇： 2400—3100元底薪 +提成另算（按個人) +工齡獎 上班時間： 早8點(diǎn)--18點(diǎn)/ 早8點(diǎn)30--18點(diǎn)30 ，月休4天 排班輪休 工作地址： 貴港金港大道中段財(cái)富中心16樓01室 （有意電聯(lián) 非誠勿擾，符合以上要求直接過來面試） 面試時間：早9-11.30點(diǎn) 或下午 14.30-17.30 點(diǎn) 崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的售后支持與服務(wù)，解答客戶咨詢，處理客戶投訴； 2.及時響應(yīng)客戶需求，有效解決客戶遇到的問題，提升客戶滿意度； 3.保持良好的客戶溝通，確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn)； 4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常工作，包括但不限于數(shù)據(jù)整理與客戶反饋。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心處理客戶問題； 2.具有較強(qiáng)的抗壓能力，能在壓力下保持工作質(zhì)量； 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通； 4.熟悉常用辦公軟件，能夠快速處理數(shù)據(jù)和報告。2025-03-13
黃麗結(jié) -
電商售后專員3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市夢卡萊家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材前期有人手把手帶 1、負(fù)責(zé)公司電商平臺（拼多多、天貓、抖音等）日常線上售后接待工作，解答客戶售后相關(guān)問題； 2、負(fù)責(zé)處理電商平臺店鋪的旺旺咨詢工作，確?？蛻魸M意。 3、協(xié)助客服主管處理產(chǎn)品差評/投訴，妥善解決問題。 4、負(fù)責(zé)售后相關(guān)表格登記和更新，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。 崗位要求： 1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有耐心，工作細(xì)心認(rèn)真。 2、具備良好的溝通理解能力和客戶服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶情緒問題。 3、有電商售后客服經(jīng)營者優(yōu)先考慮。（小白也可以） 4、打字速度一分鐘50字以上（可提前練習(xí)速度后再來面試） 崗位要求:打字速度快，一分鐘至少50字以上 福利:3.8-4.5K，包工作餐，生日會，下午茶，節(jié)假日禮品2025-03-13
蒙海姨
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電商售后客服專員3000-4000元貴港-港南區(qū)1、熟悉電腦操作，有一定的打字速度，具備良好的語言表達(dá)與理解能力； 2、線上對接客戶，給客戶處理售前、售后問題（拼多多、淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等電商平臺）； 3、上班時間 早班7：40-16：10 晚班15:30-00:00 可提供住宿 4、其它福利：月休4天，包吃工作餐，工齡獎，帶薪年假，每月不定時下午茶，生日會2025-03-11
陳國豪
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售后專員3000-4000元貴港-港北區(qū)到施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)維護(hù)和回訪產(chǎn)品的使用情況，能積極和客戶溝通并解決問題，。 25 -35歲，能吃苦耐勞，做事細(xì)致認(rèn)真，為人誠肯，服從安排！ 我們期待您的加入！2025-03-09
楊廣聰
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售后客服3000-7000元貴港-平南縣平南縣照鑫生物科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé):年終獎、年假帶薪、法定節(jié)假日 以下3家門店都在招人，歡迎有興趣的你們來了解咨詢。 工作地點(diǎn)：平南/大安/思旺 1、平南店（平南縣雅塘三街三號城東汽車站北京漢麗軒旁邊) 2、大安店（平南縣大安鎮(zhèn)大安醫(yī)院南門斜對面） 3、思旺店（平南縣思旺鎮(zhèn)永隆壹號風(fēng)情商業(yè)街D2-19號）2025-03-06
梁照鑫
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對建設(shè)項(xiàng)目、商業(yè)貿(mào)易、教育基礎(chǔ)設(shè)施、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、旅業(yè)、茶藝文化、礦產(chǎn)、園林綠化工程、交通能源、物流業(yè)的投資;自有物業(yè)租賃;資產(chǎn)受托管理、監(jiān)管;資產(chǎn)收購、處置、經(jīng)營及咨詢服務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營;建材、五金、日用百貨、家用電器銷售;農(nóng)副產(chǎn)品的種植銷售;禽畜、水產(chǎn)養(yǎng)殖及銷售。 -
廚具、家具、五金產(chǎn)品、建筑裝飾材料零售;通用設(shè)備修理;家具定制;木材加工;建筑用木料及木材組件加工;門窗制造;廣告設(shè)計(jì);會議服務(wù);商品活動策劃;產(chǎn)品銷售代理。 -
一般項(xiàng)目：日用百貨銷售；家用電器銷售；辦公用品銷售；通訊設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售；服裝服飾零售；日用家電零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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室內(nèi)裝修裝飾工程及設(shè)計(jì)；五金交電、燈飾、電器、建筑材料、裝飾材料的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；其他電子器件制造；電子產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品研發(fā)；電子元器件制造；電子元器件零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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家用電器、五金交電、機(jī)電設(shè)備、空氣能熱水設(shè)備、暖通設(shè)備銷售、安裝、維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：家用電器銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；金屬制品銷售；家用電器安裝服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；日用電器修理；家用電器制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程監(jiān)理；建設(shè)工程勘察；建設(shè)工程施工；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建設(shè)工程質(zhì)量檢測。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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家具定制服務(wù);室內(nèi)裝修服務(wù);衣柜、辦公設(shè)備、家具批發(fā)零售。
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木材加工;木制門、木制門窗、木制家具、木制產(chǎn)品輔料、五金鎖具銷售。
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一般項(xiàng)目：家用電器銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 貴港市新之盛科技設(shè)備有限公司
- 所在行業(yè) 電器/燈具/家具
- 成立時間 9年（2015年6月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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家裝導(dǎo)購
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渠道銷售經(jīng)理
￥5000-10000元
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客服專員
￥3000-4000元
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