職位描述

一、工作職責(zé):
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)的媒體和客戶負(fù)面事件及敏感投訴,避免品牌形象受損;
3、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案;
4、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪,了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢、提高客戶滿意度;
5、與其他部門密切溝通,參與營(yíng)銷活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷售。
二、崗位要求:
1、學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷;
2、年齡:30周歲以下;
3、工作經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通及人際交往能力,邏輯思維清晰,具備一定的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng)。

公司簡(jiǎn)介

廣汽埃安

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港港北區(qū)金泰汽車城廣汽傳祺體驗(yàn)中心 查看上班路線

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1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早 8:30-12:00,午休2小時(shí),下午2:00-18:00,月休四天,帶薪年假 3.主營(yíng)新車低首付分期購(gòu)車,滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.不要問新人能不能做,沒有人一開始就會(huì)做,有老員工帶教 5.不影響接娃上下學(xué),寶媽可做
2025-02-05
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行政班!無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!以電話形式為各類客戶提供業(yè)務(wù)推薦、業(yè)務(wù)辦理、等客戶服務(wù)工作。 【工作職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣辦理; 2、純系統(tǒng)打電話問老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策; 3、無需自己開拓客戶資源,完全憑借公司提供公司資源,進(jìn)行營(yíng)銷。純辦公室工作,無需外出,吹著空調(diào)也能賺錢!快樂的團(tuán)隊(duì)! 【崗位要求】: 1、年齡18-35歲,口齒清晰,無學(xué)歷歧視,看重踏實(shí)、努力上進(jìn)的工作態(tài)度;,有無經(jīng)驗(yàn)均可,一對(duì)一專業(yè)教陪帶(易上手),只要主動(dòng)溝通就行; 2、普通話一般即可(夾家鄉(xiāng)口音一點(diǎn)點(diǎn)也可以),有進(jìn)取心,主動(dòng)工作; 3、懂電腦基本操作即可; 4、服從領(lǐng)導(dǎo)、主管的其它工作安排。 【福利待遇】: 1、底薪+提成+補(bǔ)貼+五險(xiǎn),綜合薪資在3000-6000元(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂),多勞多得??; 2、上班時(shí)間為9:00--12:30、14:30--18:00,月休4天,可周末挑一天休; 3、有經(jīng)驗(yàn)的待遇從優(yōu)! 4、下午茶 水果零食+奶茶咖啡+不定期團(tuán)建+節(jié)假日福利+崗位培訓(xùn)+戶外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部?jī)?yōu)惠福利等等等; 5、廣闊的晉升空間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀的,可晉升管理崗發(fā)展:客服--組長(zhǎng)--主管
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2025-02-01
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貴港市百嘉匯房地產(chǎn)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【上班時(shí)間】上午8:30~12:00下午2:00~6:00 【上班地點(diǎn)】港北區(qū) 天悅?cè)A庭(荷城路北) 【工作要求】年齡18歲以上 【工作待遇】:基本工資5000 無責(zé)底薪2200(含考核700)+提成40% +開單獎(jiǎng)+超額獎(jiǎng)+冠軍獎(jiǎng)+年底分紅+分股 職業(yè)生涯規(guī)劃: 總經(jīng)理: 業(yè)務(wù)部: 實(shí)習(xí)置業(yè)顧問——置業(yè)顧問——高級(jí) 置業(yè)顧問——儲(chǔ)備經(jīng)理——經(jīng)理——店長(zhǎng)——銷售總監(jiān)——分公司總經(jīng)理 行政部門: 實(shí)習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——行政經(jīng)理——代理總監(jiān)——行政總監(jiān) 財(cái)務(wù)部: 實(shí)習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——財(cái)務(wù)經(jīng)理——代理總監(jiān)——財(cái)務(wù)總監(jiān) 培訓(xùn)部: DJ——主持人——實(shí)習(xí)講師——銅牌講師——金牌講師——授課講師——首席講師
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貴港市港北區(qū)埃安汽車銷售服務(wù)有限公司
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