職位描述

崗位職責(zé):
1.通過軟件接待客戶,對客戶提出的商品問題,頁面問題等進行解答;
2.積極主動為客戶推薦商品,達到銷售目的,并促成訂單;
3.主動為客戶解決疑難問題,訂單問題,使客戶購物過程愉快順利;
4.按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺訂單;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,打字速度要求50字/分鐘;
2、熟悉淘寶特有的與顧客之間的交流方式;.有較強的銷售及服務(wù)意識;
3、熟悉阿里旺旺、淘寶助理等相關(guān)軟件的各類操作;
4、工作認真、負責(zé)、積極、熱情;
5、有電子商務(wù)客服、淘寶客服工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
工作時間:
白班: 上午 9:00--18:00 晚班17:00-24:00 月休4天,生日福利,重大節(jié)日福利
工作地址:防城區(qū)

公司簡介

本公司是以IT產(chǎn)品銷售及安裝的一體化服務(wù)公司。業(yè)務(wù)范圍包括:電腦,打印機,辦公耗材,停車系統(tǒng),樓宇對講,安防監(jiān)控,防盜報警,軟件管理,LED電子屏,彩屏,超市POS,EAS 等。公司為3個部門:銷售部,技術(shù)部,策劃部。以誠信經(jīng)營,質(zhì)量為本,長期受到客戶高等評價。
2014年底,本公司正式在防城港啟動電商項目,將北京公司、上海公司的電商經(jīng)驗用于防城港電商團隊的建設(shè)中。電商項目將組建多部門運行。其中下設(shè):產(chǎn)品部、宣傳部、客服部、倉庫、采購部、財務(wù)部、人力資源部等。

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防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
1、男女不限,20-35歲,大專以上學(xué)歷,且有相關(guān)工作經(jīng)驗,薪資4000-4500 2、具有獨立的工作能力、良好的溝通協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,工作熱情、積極主動、吃苦耐勞、誠實肯干、抗壓能力強; 3、有一定的管理能力,有較強的團隊意識、服務(wù)意識和社交能力; 其他福利: 1、五險一金,帶薪年假,節(jié)日福利,高溫補貼,員工餐; 2、員工生日會、外出旅游等豐富多彩的員工活動; 3、良好且完善的培訓(xùn)發(fā)展體系和人才培養(yǎng)方案。
2025-03-12
李曉青
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
要求有同行業(yè)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗
2025-03-12
李曉青
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
工作內(nèi)容: 1、接待日常來電、來訪; 2、處理業(yè)主咨詢、投訴、報修的登記和接待,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪; 3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù),對前臺各類問題進行梳理、匯總等; 4、管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)費催繳,業(yè)主資料整理; 5、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動。 要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、工作態(tài)度認真,要求物業(yè)管理專業(yè)、物業(yè)行業(yè)工作半年以上經(jīng)驗; 3、良好的服務(wù)意識、工作積極主動、細致耐心,能與業(yè)主/住戶進行良好的溝通、協(xié)調(diào)能力強,待人熱誠; 4、具有良好計算機應(yīng)用水平,熟悉相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)。 上班時間:1、12:00-20:00 2、8:30-12:00 14:00-18:00 月休4天
2025-03-12
李曉青
防城港-防城區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢并處理相關(guān)問題 2. 負責(zé)宣傳相關(guān)工作 任職要求: 1. 具備較強的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶需求 2. 能夠熟練運用各類宣傳工具,具有一定的市場推廣能力 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)
2025-03-11
鄧禮成
人力資源部經(jīng)理
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
任職資格: 1.大專以上學(xué)歷;年齡35歲以下; 2.熟悉辦公軟件,有一點文字功底; 3.相關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)實操的綜合能力;語言溝通協(xié)調(diào)能力; 團 結(jié)協(xié)作的能力;有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用 4.綜合薪資待遇:4000元-4500元; 崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 工作時間:早班 8:30-12:00 14:00 18:00 中班:12:00-20:00 月休4天
2025-03-11
李曉青
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
1、負責(zé)客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項業(yè)務(wù)活動的實施。 2、負責(zé)安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責(zé)部門的成本管理工作,進行成本預(yù)測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責(zé)部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認真執(zhí)行各項工作要求。 6、負責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求。 8、負責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。 9、負責(zé)組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作。 10、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶。 11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實的各項工作,有客服主管工作經(jīng)驗優(yōu)先。 工作時間:早班:08:30-12:00; 14:00-18:00 中班:12:00-20:00
2025-03-11
李曉青
防城港-港口區(qū)
任職要求: 1、18-30歲,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,口齒清晰,普通話流利。 2、對互聯(lián)網(wǎng)對接工作有較高的熱情; 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力 崗位職責(zé): 1、通過互聯(lián)網(wǎng)后臺對接客戶; 2、跟進客戶,了解房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,細心解答客戶問題;
2025-03-11
吳青壽
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
批發(fā)/零售
在各大電商平臺上負責(zé)消費者的售前咨詢和售后處理。需熟練使用電腦,并能有效調(diào)節(jié)自身壓力。同時,具備良好的情緒控制能力和耐心服務(wù)精神。
2025-03-07
黎俊樞
防城港-東興市-東興國際紅木博覽城
工作積極主動,善于銷售和溝通,并跟進客戶訂單,回復(fù)信息快,語言表達能力強。有從事過旅游相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。年齡要求27-38歲,00后勿擾
2025-03-07
李志剛
客服管家
4000-5000元
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
工作職責(zé) 1、負責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 5、處理公共部位的各種違章情況。 6、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 7、負責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 8、負責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 9、負責(zé)社區(qū)活動軟文撰寫及推送。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,年齡20-35歲,女身高160CM以上,男身高170CM以上; 2、具有物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)接待經(jīng)驗一年以上,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、為人細心,熟悉基本的理解禮貌,具有一定的抗壓性。
2025-03-07
李曉青
防城港市西灣電子設(shè)備有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
防城港市西灣電子設(shè)備有限公司
所在行業(yè) 電子/電器
成立時間 11年(2013年6月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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