職位描述
崗位職責
1. 前臺業(yè)務操作規(guī)程熟練，了解酒店服務設施內容，特別是客房類型和價格，配合做好前臺的接待工作。
2.?熟悉酒店產品知識及近期促銷，有效地處理對客服務關系。
3.?熟悉酒店的房價、種類、數量和特點。
4.?熟悉協議單位的協議價、旅行社團隊價以及網絡價格。
5.?負責對上門客人的銷售。
6.?確保工作區(qū)域環(huán)境整潔、用品充足。
7.?隨時做好賓客入住前的準備工作，準確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。
8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準確性。
9.?熟悉接待VIP客人的流程，配合領班做好接待工作。
10.?對VIP客人、團隊及有特殊要求的客人做好事先的準備工作。
11.?處理賓客的各種問訊和要求，為其提供各方面的最新信息。
12.?按時高效的完成上級領導交辦的其他事項。
任職資格
1.?形象良好、儀容儀表整潔。
2. 熟練應用酒店英語會話。
3.?大專以上學歷，受過酒店前臺服務專業(yè)培訓，有同崗位工作經歷者優(yōu)先。
4.?以為客人服務為宗旨，工作積極主動，注重團隊合作，具有較強的抗壓能力。
職位招聘2人
公司簡介
麗世集團總部在毛里求斯。集團的目標是：我們讓每時每刻彌足珍貴，我們關愛有意義的事情。目前，麗世集團品牌一共有四個，分別是：麗世、鹽炫、塔瑪莎、社邑。廣西崇左秘境麗世度假村及別墅于2021年開業(yè)，由中西方設計師聯袂操刀，呈現迷人的亞洲風情。56間套房，其中包含6幢別墅，擁有面積100平方米起的寬敞智能空間，房價達到3800元﹣8500元／晚。獨立的陽臺和露臺將令人驚嘆的山水美景盡收眼底；度假村還配備無邊泳池、 LUX * Me 水療和健身中心、風格各異的特色餐廳和酒吧、兒童俱樂部以及深入人心的招牌“選擇麗世的理由”，如星空影院和許愿樹。度假村地理位置得天獨厚，自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，喀斯特地質結構營造出石山峰叢林立、樹木蔥蘢、綠蔭如蓋的如畫風光。以度假村為中心出發(fā)至周邊特色景區(qū)均僅需30分鐘左右車程，如亞洲最大的跨國大瀑布德天瀑布、古龍山大峽谷、黑水河濕地公園、世界文化遺產花山巖畫和恩城白頭葉猴保護區(qū)等，距離花千骨拍攝取景地約15分鐘車程。
截止至目前共榮獲27項獎項，如：康納仕旅行者2022年度熱榜獎項、 《21世紀經濟報道》第十八屆“金枕頭”酒店大賞、 2022年年度最佳奢華酒店、 2021年度山水謐境、可持續(xù)目的地等。
上班地點
工作地址：
崇左 大新縣 明仕田園風景區(qū) 查看上班路線
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- 廣西大新明仕怡境旅游發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時間 8年（2016年8月26日）
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