職位描述

上班時間:
白班:07:50-16:00、晚班:15:30-23:30,一周輪一次左右
日常工作:
售前客服工作內容:售前、售中(物流查件)
1.受理網(wǎng)上的訂單及主動電話客戶;
2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
3.要求會使用電腦,打字快者優(yōu)先考慮,有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.平時喜歡網(wǎng)購,了解網(wǎng)購平臺;

公司簡介

8年電商自主品牌企業(yè),北海商務局評定的電商導師單位,在抖音、拼多多、天貓、京東平臺都有旗艦店,年銷售額8000W。

上班地點

工作地址: 北海 海城區(qū) 大潤發(fā) 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
崗位職責:負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關工作經(jīng)歷。
2025-02-06
馮秋楓
淘寶客服4000
4000-8000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
職位描述: 主要負責淘寶、天貓店鋪售前、售后、工作;跟進訂單,銷售能力強,主動引導客戶促成訂單成交。 任職要求: 1、性格樂觀,健談,做事積極主動 2、對網(wǎng)絡營銷有較強的敏銳度,擅長溝通,學習能力強,辦事效率高 3、責任心強,具有一定的問題處理及文字組織能力 任職要求: 1、喜愛珍珠、性格開朗,普通話流利 2、具有良好的心態(tài)及工作態(tài)度, 3、有較高的團隊精神和較強的責任心與事業(yè)心 4、有電商相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
2025-02-06
張紹海
小紅書客服
2000-3000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
1、負責撰寫有關旅游相關話題的小紅書文 2、負責運營小紅書的旅游賬號 3、接待線上咨詢客戶,引導客戶進行購買產(chǎn)品,促成訂單成交 4、有銷售經(jīng)驗、懂視頻剪輯、會使用PS處理圖片的優(yōu)先考慮 上班時間:09:00-12:00 14:00-18:00 行政班,實習期單休,轉正雙休 任職要求: 1、熱愛旅游,有紅書撰寫經(jīng)驗 2、勇于嘗試,熱愛寫作,文筆功底優(yōu)良 3、善于溝通,對工作認真負責,思維清晰
2025-02-06
電商客服
4000-9000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責: 1、負責平臺的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務; 2、快速對客戶的問題進行響應及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求,及時進行反饋; 4、負責店鋪后臺退換貨審核,跟進售后,及時處理,獨立回復小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護 、朋友圈; 崗位要求: 1.大專以上學歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細心、耐心,責任心強; 3.客戶服務意識強,良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強; 4.接受早晚班;
2025-02-06
莫志軍
電商客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
善于溝通,思維靈敏,對珍珠有一定了解,服從工作安排
2025-02-06
陳含
電商客服
4000-5000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
負責店鋪售前售后 和其他安排事情 對珍珠有了解的優(yōu)先 服從管理
2025-02-06
郭培源
電商客服
2000-4000元
北海-海城區(qū)
北海魚臻多食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1. 售前接單,主動與客戶溝通,解決客戶提出的各種問題,促成銷售,完成業(yè)績。 2. 售后跟進服務,保持良好心態(tài)處理售后各項事宜,與顧客維護長期關系,促成再次銷售的目標。 3. 要求有經(jīng)驗。 4. 熟悉電腦的基本運用,打字速度要快。 5.上級安排的其他臨時工作。 要穩(wěn)定長期的,接待顧客主動、熱情、禮貌、耐心,周到、邏輯思維清晰,反應敏捷,善于與人溝通,有經(jīng)驗者優(yōu)先,售后客服應具備耐心和抗打擊能力。 服從上級安排,聽從指揮,學習能力強。 年齡在25-30歲 工作時間:白班早8點到下午4點 晚班下午4點到凌晨12點,兩班倒。
2025-02-06
盧旺達
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責: 1、負責平臺的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務; 2、快速對客戶的問題進行響應及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求,及時進行反饋; 4、負責店鋪后臺退換貨審核,跟進售后,及時處理,獨立回復小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護 、朋友圈、小紅書發(fā)布推廣圖片和視頻; 崗位要求: 1.大專以上學歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細心、耐心,責任心強; 3.客戶服務意識強,良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強; 4.接受早晚班;
2025-02-06
莫志軍
北海-海城區(qū)
職位描述 1、負責監(jiān)控和管理GPS/北斗平臺 2、負責客戶資料采集、錄入、更新 3、負責開立業(yè)務相關證明和資料,做監(jiān)控報表和記錄 4、負責向客戶提供平臺操作培訓和咨詢。 5、負責公司電話接聽和處理業(yè)務。 6、服從其他工作安排。 任職要求 1、24小時三班倒。 2、有電腦辦公軟件操作基礎。 3、有較強的與客戶溝通、維護能力,有較強的服務意識跟進售后問題和信息跟進跟蹤反饋。4、有責任心,工作認真仔細。 5、有客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-02-06
何偉
電商客服
3000-6000元
北海-海城區(qū)
1,接待客戶,溝通交流思路清晰 2,有較強的責任心和上進心 3,為人踏實,能與同事友好相處,為公司發(fā)展創(chuàng)造一份力
2025-02-06
張青梅
北海集錦文化傳媒有限公司招聘:公司標志 logo
北海集錦文化傳媒有限公司
所在行業(yè) 傳媒
成立時間 2023年7月13日
企業(yè)性質 有限責任
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