職位描述
1. 售前接單，主動(dòng)與客戶溝通，解決客戶提出的各種問(wèn)題。
2. 售后跟進(jìn)服務(wù)，保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜，與顧客維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系。
3. 要求有經(jīng)驗(yàn)。至少有一年以上天貓，或京東網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)。
4. 熟悉電腦的基本運(yùn)用，打字速度要快。
5.上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作。
本文職類崗位適合穩(wěn)定的喔！.
要穩(wěn)定長(zhǎng)期的，接待顧客主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心，周到、邏輯思維清晰，反應(yīng)敏捷，善于與人溝通，售后客服應(yīng)具備耐心和抗打擊能力。
服從上級(jí)安排，聽(tīng)從指揮，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
年齡在22-30歲
工作時(shí)間:白班早8點(diǎn)到下午4點(diǎn) 晚班下午4點(diǎn)到凌晨12點(diǎn)，兩班倒。
看好哦，要有至少有一年以上天貓或京東網(wǎng)店或拼多多或抖音客服經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介
魚(yú)臻多前身北海斯麥兒貿(mào)易有限公司2009年成立于廣西北海，在天貓、淘寶、阿里巴巴、京東、拼多多等個(gè)各大平臺(tái)銷售海鮮產(chǎn)品，一直銷量領(lǐng)先。從網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到公司成立，將近10年的磨練與成長(zhǎng)，公司在不斷地?cái)U(kuò)大，公司設(shè)立設(shè)計(jì)部，客服部，財(cái)務(wù)部，售后服務(wù)部，采供部，生產(chǎn)部，運(yùn)營(yíng)銷售等部門(mén)，涵蓋各個(gè)領(lǐng)域的人才，共同發(fā)展公司。
一、經(jīng)營(yíng)范圍
公司主要經(jīng)營(yíng)海鮮干貨零食等海味食品，有當(dāng)?shù)氐囊吧禺a(chǎn)和國(guó)外進(jìn)口海鮮，口碑好評(píng)不斷；公司品牌“魚(yú)臻多”在全網(wǎng)搜索量排名前十，越來(lái)越多的人更加注重飲食養(yǎng)生，海鮮將會(huì)是大部分人的選擇，燒烤攤上叫賣(mài)的魷魚(yú)干，媽媽粉最愛(ài)的干貝墨魚(yú)生蠔干，逢年過(guò)節(jié)體面地鮑魚(yú)海參，老少皆宜的休閑零食，我們公司的銷售應(yīng)有盡有。
二、公司發(fā)展
2009年起，公司一直在不斷地發(fā)展，規(guī)模也越來(lái)越完善。當(dāng)然，公司不滿足于現(xiàn)在的成就，計(jì)劃在2018年內(nèi)，擴(kuò)大公司類目，除了海鮮干貨的領(lǐng)域，進(jìn)一步開(kāi)拓海鮮凍貨市場(chǎng)，讓更加多的海鮮愛(ài)好者關(guān)注我們；并且自己建立曬場(chǎng)，每一道工序親力親為，保證自己的質(zhì)量，不忘初心的發(fā)展公司；作為電商行業(yè)搬運(yùn)工，我們不甘于在銷售平臺(tái)上的銷量排行，重點(diǎn)發(fā)展微博微信的知名度，讓魚(yú)臻多成為海鮮的代名詞！
三、公司理念
公司員工是一群有斗志，有夢(mèng)想的年輕人，每個(gè)人都有自己要奮斗的青春，我們的行業(yè)是與時(shí)俱進(jìn)的電子商務(wù)，是很多年輕人擅長(zhǎng)和喜歡的工作，不同領(lǐng)域的人才在公司里齊頭并進(jìn)，沒(méi)有代溝，只有創(chuàng)新，沒(méi)有消沉，只有熱情，我們擰成一股繩，搏盡一份力，狠下一條心，共圓一個(gè)夢(mèng)！
四、關(guān)于招聘
在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)里，只要你敢努力，可能你就是下一個(gè)馬云，你就是潛在的網(wǎng)紅，成功不等佛系青年，收拾行李，尋找最新的自己，邁出第一步，在這里收獲的不僅僅是高薪，更是技能、見(jiàn)識(shí)、家人和你自己的潛力！
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海 海城區(qū) 火車站 查看上班路線
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行（個(gè)體工商戶）服裝/紡織/皮革崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問(wèn)題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景：大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2025-02-06
馮秋楓 -
淘寶客服40004000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)職位描述： 主要負(fù)責(zé)淘寶、天貓店鋪售前、售后、工作；跟進(jìn)訂單，銷售能力強(qiáng)，主動(dòng)引導(dǎo)客戶促成訂單成交。 任職要求： 1、性格樂(lè)觀，健談，做事積極主動(dòng) 2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有較強(qiáng)的敏銳度，擅長(zhǎng)溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，辦事效率高 3、責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的問(wèn)題處理及文字組織能力 任職要求： 1、喜愛(ài)珍珠、性格開(kāi)朗，普通話流利 2、具有良好的心態(tài)及工作態(tài)度， 3、有較高的團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的責(zé)任心與事業(yè)心 4、有電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮2025-02-06
張紹海
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小紅書(shū)客服2000-3000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)廣西八戒國(guó)際旅行社股份有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)有關(guān)旅游相關(guān)話題的小紅書(shū)文 2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)的旅游賬號(hào) 3、接待線上咨詢客戶，引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，促成訂單成交 4、有銷售經(jīng)驗(yàn)、懂視頻剪輯、會(huì)使用PS處理圖片的優(yōu)先考慮 上班時(shí)間：09：00-12：00 14：00-18：00 行政班，實(shí)習(xí)期單休，轉(zhuǎn)正雙休 任職要求: 1、熱愛(ài)旅游，有紅書(shū)撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn) 2、勇于嘗試，熱愛(ài)寫(xiě)作，文筆功底優(yōu)良 3、善于溝通，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維清晰2025-02-06
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電商客服4000-9000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作，為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù)； 2、快速對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)及解決，持續(xù)提高店鋪客戶滿意度； 3、收集總結(jié)客戶遇到的問(wèn)題和產(chǎn)品需求，及時(shí)進(jìn)行反饋； 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核，跟進(jìn)售后，及時(shí)處理，獨(dú)立回復(fù)小二處理工單； 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈； 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，打字速度快，電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.熱愛(ài)電商客服崗位，工作細(xì)心、耐心，責(zé)任心強(qiáng)； 3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng)； 4.接受早晚班；2025-02-06
莫志軍
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2025-02-06
陳含
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電商客服4000-5000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)負(fù)責(zé)店鋪售前售后 和其他安排事情 對(duì)珍珠有了解的優(yōu)先 服從管理2025-02-06
郭培源
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電商客服2000-4000元北海-海城區(qū)北海魚(yú)臻多食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1. 售前接單，主動(dòng)與客戶溝通，解決客戶提出的各種問(wèn)題，促成銷售，完成業(yè)績(jī)。 2. 售后跟進(jìn)服務(wù)，保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜，與顧客維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系，促成再次銷售的目標(biāo)。 3. 要求有經(jīng)驗(yàn)。 4. 熟悉電腦的基本運(yùn)用，打字速度要快。 5.上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作。 要穩(wěn)定長(zhǎng)期的，接待顧客主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心，周到、邏輯思維清晰，反應(yīng)敏捷，善于與人溝通，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，售后客服應(yīng)具備耐心和抗打擊能力。 服從上級(jí)安排，聽(tīng)從指揮，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 年齡在25-30歲 工作時(shí)間:白班早8點(diǎn)到下午4點(diǎn) 晚班下午4點(diǎn)到凌晨12點(diǎn)，兩班倒。2025-02-06
盧旺達(dá)
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電商客服專員4000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作，為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù)； 2、快速對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)及解決，持續(xù)提高店鋪客戶滿意度； 3、收集總結(jié)客戶遇到的問(wèn)題和產(chǎn)品需求，及時(shí)進(jìn)行反饋； 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核，跟進(jìn)售后，及時(shí)處理，獨(dú)立回復(fù)小二處理工單； 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈、小紅書(shū)發(fā)布推廣圖片和視頻； 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，打字速度快，電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.熱愛(ài)電商客服崗位，工作細(xì)心、耐心，責(zé)任心強(qiáng)； 3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng)； 4.接受早晚班；2025-02-06
莫志軍
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監(jiān)控客服2000-3000元北海-海城區(qū)北海和信信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件職位描述 1、負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理GPS/北斗平臺(tái) 2、負(fù)責(zé)客戶資料采集、錄入、更新 3、負(fù)責(zé)開(kāi)立業(yè)務(wù)相關(guān)證明和資料，做監(jiān)控報(bào)表和記錄 4、負(fù)責(zé)向客戶提供平臺(tái)操作培訓(xùn)和咨詢。 5、負(fù)責(zé)公司電話接聽(tīng)和處理業(yè)務(wù)。 6、服從其他工作安排。 任職要求 1、24小時(shí)三班倒。 2、有電腦辦公軟件操作基礎(chǔ)。 3、有較強(qiáng)的與客戶溝通、維護(hù)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)跟進(jìn)售后問(wèn)題和信息跟進(jìn)跟蹤反饋。4、有責(zé)任心，工作認(rèn)真仔細(xì)。 5、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-02-06
何偉
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電商客服3000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)悅青珠寶工作室服裝/紡織/皮革1，接待客戶，溝通交流思路清晰 2，有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心 3，為人踏實(shí)，能與同事友好相處，為公司發(fā)展創(chuàng)造一份力2025-02-06
張青梅
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軟件開(kāi)發(fā)；軟件服務(wù)；軟件零售；軟件測(cè)試服務(wù)；信息電子技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù)；集成電路設(shè)計(jì)；電子、通信與自動(dòng)控制技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)批發(fā)；計(jì)算機(jī)零配件批發(fā)；軟件批發(fā)；辦公設(shè)備耗材批發(fā)；計(jì)算機(jī)零售；計(jì)算機(jī)零配件零售；計(jì)算機(jī)及通訊設(shè)備租賃；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程服務(wù)；計(jì)算機(jī)應(yīng)用電子設(shè)備制造；計(jì)算機(jī)零部件制造；計(jì)算機(jī)房維護(hù)服務(wù)；通訊設(shè)備及配套設(shè)備批發(fā)；通訊終端設(shè)備批發(fā)；電子元器件零售；電子產(chǎn)品零售；電子元器件批發(fā)；電子產(chǎn)品批發(fā)；商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類商品除外）；電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)；商品零售貿(mào)易（許可審批類商品除外） -
食品、水產(chǎn)品、蛋制品、肉類、禽類、農(nóng)副產(chǎn)品的加工及銷售、果蔬的銷售,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),自營(yíng)和代理一般商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù) 。 -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、安裝服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動(dòng)策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:電力電子元器件制造;智能家庭消費(fèi)設(shè)備制造;音響設(shè)備制造;廣播電視設(shè)備制造（不含廣播電視傳輸設(shè)備）;電子產(chǎn)品銷售;影視錄放設(shè)備制造;移動(dòng)通信設(shè)備制造;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造;數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)制造;模具制造;軟件開(kāi)發(fā);技術(shù)進(jìn)出口;貨物進(jìn)出口;電力電子元器件銷售;產(chǎn)業(yè)用紡織制成品制造;產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造;數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售;智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售;音響設(shè)備銷售;家用電器研發(fā);家用電器銷售;電氣信號(hào)設(shè)備裝置制造;電氣信號(hào)設(shè)備裝置銷售;數(shù)字家庭產(chǎn)品制造;移動(dòng)通信設(shè)備銷售;電子元器件零售;模具銷售;橡膠制品制造;橡膠制品銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：咨詢策劃服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；廣告制作；平面設(shè)計(jì)；廣告設(shè)計(jì)、代理；圖文設(shè)計(jì)制作；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；農(nóng)副食品加工專用設(shè)備銷售；化妝品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；水產(chǎn)品零售；鮮肉零售；豆及薯類銷售；小食雜店（三小行業(yè)，含網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
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一般項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā)；軟件開(kāi)發(fā)；軟件銷售；軟件外包服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；科技中介服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；電子產(chǎn)品銷售；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；工程管理服務(wù)；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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鵝、鴨肥肝及分割肉加工銷售;郎德鵝商品代種蛋、種苗孵化、養(yǎng)殖（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）,飼料購(gòu)銷,經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù);房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)（憑有效資質(zhì)證書(shū)經(jīng)營(yíng)）;生產(chǎn)銷售中秋月餅。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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電子產(chǎn)品，機(jī)械設(shè)備，機(jī)電設(shè)備，數(shù)碼產(chǎn)品，工藝品（不含文物、象牙及其制品），電子元器件及五金交電的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；電子產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易；自營(yíng)和代理一般商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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食品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，預(yù)包裝食品、散裝食品的銷售，自營(yíng)、代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；電子專用材料研發(fā)；電子專用材料制造；電子元器件制造；電子專用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷售；其他電子器件制造；通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；音響設(shè)備銷售；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；家用電器制造；移動(dòng)終端設(shè)備銷售；移動(dòng)通信設(shè)備銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；有色金屬合金銷售；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；土地使用權(quán)租賃；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；機(jī)械設(shè)備租賃；停車場(chǎng)服務(wù)；物業(yè)服務(wù)評(píng)估；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 北海魚(yú)臻多食品有限公司
- 所在行業(yè) 電子/食品
- 成立時(shí)間 7年（2017年5月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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淘寶天貓網(wǎng)店客服
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