職位描述

1、負責客戶面訪、回訪、預約招攬及續(xù)保;
2、負責客戶關(guān)系維護,進行客戶滿意度統(tǒng)計分析,定期向上級匯報;
3、負責受理客戶投訴及相關(guān)業(yè)務咨詢。
4、具有2年以上客服工作經(jīng)驗,有品牌汽車從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
5、具有較強的客戶管理能力,熟練掌握客戶服務技能與投訴應對技巧。

公司簡介

北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務有限公司(一汽-大眾4S店)是長久集團汽車投資公司旗下全資公司,坐落于北海市云南路與江蘇路交匯處(僑港附近),占地5000余平,擁有精良的維修設備、舒適的購車環(huán)境、貼心的維修服務。公司秉承長久集團“誠信、專業(yè)、奉獻、周到”的服務理念。竭誠歡迎有志于投身汽車行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀社會人士、應屆畢業(yè)生加入我們的團隊?。▎T工入職可享受五險一金+工作午餐+節(jié)日福利+年度體檢+內(nèi)外部培訓等員工福利)。

上班地點

工作地址: 北海 銀海區(qū) 新世紀大道 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
高中以上 18-45歲
廣西運豐科技有限公司
通信/電信運營、增值服務
工作內(nèi)容:負責廣西移動10086業(yè)務外呼,主動向移動目標客戶增值類業(yè)務外呼(存送話費、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應屆畢業(yè)生、在校實習生,歡迎廣大學子報名加入運豐大舞臺,共同努力前行?。ú徽惺罴俟ぃ?任職要求: 1.年齡:18-45歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂 2.帶薪年假3-5天; 3.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 4.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 5.考核通過可購買社保五險; 以上職位入職后將提供充足的培訓課程及廣闊的晉升空間。 有意向者可直接投遞簡歷,1-3個工作日審核安排面試。 上班地址:北海市海城區(qū)北海大道海富大廈8樓A座廣西運豐科技有限公司
2025-03-11
陸女士
人事經(jīng)理
客服專員
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責: 1.接待線上主動咨詢客戶,促進成交。 2.定期進行客戶回訪。 崗位要求: 1.工作認真熱情。 2.反應敏捷,擁有熟悉的業(yè)務知識。 3.具備優(yōu)秀的溝通能力和耐心。 4.有較強的責任心,有過銷售經(jīng)驗的優(yōu)先。 薪資標準:首月底薪2000加業(yè)績5%提成,第二個月底薪2500加業(yè)績5%提成。綜合工資4k到6k 5.休息為月休4天調(diào)休,月有法定節(jié)假日的多一天 6.公司福利:有年終獎
2025-03-11
馮鎮(zhèn)江
客服專員
4000-6000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
工作內(nèi)容: 1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋; 2.能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報; 3.為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務; 4.做好公司后臺的維護,有網(wǎng)絡客服經(jīng)驗的優(yōu)先。 工作時間:上午8:30-12:00,14:30-18:30。
2025-03-11
李海銘
客服專員
4000-8000元
北海-海城區(qū)
廣西珍星鮮食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事。 2、負責天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待; 4、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達成銷售目標,提高客單價、轉(zhuǎn)化率; 5、熟悉公司產(chǎn)品,學習相關(guān)專業(yè)知識,能熟練準確解答客戶問題,促成成交; 6、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題; 7、電話回訪,微信客戶管理等; 8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作; 9、上班時間:早班:08:00-16:00、正班:09:00-12:00 13:00-18:00 中班:14:00-22:00、晚班:16:00-24:00 10、休假:每周單休1天
2025-03-11
徐國強
客服專員
2000-4000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責: 1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負責售前活動引導,促成交易完成月度考核目標; 4. 負責售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進物流問件催更,處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件,跟進登記破損丟件理賠表; 6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題,每周匯報主管 7.?其他領(lǐng)導安排的客服相關(guān)工作。 任職資格: 1.?大專以上學歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。 3.?工作積極主動,細致有耐心,應變溝通能力強,能配合團隊工作。 4.?一年以上電商平臺,有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,熟知買家的購物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀; 6.?能適應倒班工作制,抗壓能力強,有耐心,態(tài)度端正。 7.?工作時間:上五休2,休息時間按排班執(zhí)行,分早晚班。 8.?能夠熟練操作計算機,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00
2025-03-11
梁京輝
北海-銀海區(qū)
如果你喜歡旅游, 如果你想免費去旅游; 如果你踏實肯干,學習應變能力較強; 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺運營經(jīng)驗; 我們團隊正在尋找你,尋找有思維、有想法的你。。。。。 職位描述: 1、負責公司專線國內(nèi)及出境中高端線路,國內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟,帕勞,大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務對接。 2、公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務。 3、根據(jù)同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)需求,定制專屬客戶的國內(nèi)外旅游路線。 4、開拓客戶資源,維護同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)并建立良好的業(yè)務合作關(guān)系。 5、致力完成公司所制定的各項業(yè)務及服務指標。 6、協(xié)助處理團隊在境外旅游中遇到的各種問題。 任職要求: 1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷的最佳; 2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設備 4、較強的責任心和主動學習能力,具備獨立處理業(yè)務能力 5、具有較強溝通能力、善于思考,做事細致、有耐心,抗壓力較強; 6、誠實守信,吃苦耐勞,務實,勇于超越自己、積極向上、具有良好團隊精神; 7、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 職位薪酬: 薪資2600~6000+提成(15%~30%)+ 獎勵; 公司購買一檔社保;每年都會安排員工出境旅游學習; 雙休+國家法定節(jié)假日放假+年終帶薪休假等 如果你經(jīng)驗豐富,如果你業(yè)務能力強,底薪或者提成可以根據(jù)個人能力而定,我們給出的報酬占你產(chǎn)出的業(yè)務創(chuàng)行業(yè)最高。合作方式可以靈活; 【藍極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團隊運營經(jīng)驗 攜程、去哪兒等OTA平臺核心供應商。。。。 藍極之旅&OK旅行(深圳眾程國際旅行社有限公司專線品牌) 成立于2011年,是一家專注于旅游品質(zhì)、杜絕利用低價旅游產(chǎn)品來吸引客戶的口碑旅行社。 目前主要經(jīng)營國內(nèi)國內(nèi)旅游(西藏、黃山、甘肅、三亞、新疆等)以及出境旅游(馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟,帕勞,大溪地等高端海島路線)為主的旅游業(yè)務,公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務。其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,在當?shù)睾献鞯穆眯猩?、酒店及國?nèi)各地同業(yè)當中都有良好的口碑。我們真誠地希望能為每一位客戶提供最有優(yōu)勢,體驗最優(yōu)的旅游產(chǎn)品,讓客戶有物超所值的感受。我們一路走來,有成就,也一直在不斷成長,我們真誠的希望您的加入。
2025-03-11
史旭輝
客服專員
5000-6000元
北海-銀海區(qū)
職位描述: 1, 接待線上客戶,回答客戶提出的問題,為客戶引路,引方向,從而順利促成交易; ? 任職要求: 1, 年齡30歲以下,有過在線服務或銷售經(jīng)驗; 2, 能熟練操作計算機、office辦公軟件,有網(wǎng)絡知識基礎(chǔ); 3, 擅長溝通,組織語言能力強,普通話標準,性格活潑開朗; 4,要求懂白話 ? 福利待遇:無責任底薪+提成 1, 工作時間分早晚班,早班8:00-16:00,晚班15:00-22:00 2, 每年組織一次全體成員的境內(nèi)或境外旅游。
2025-03-07
唐榮膺
北海-銀海區(qū)
提供住宿+三餐 任職要求: 1、男女不限,年齡19-30歲之間; 2、人品端正、無犯罪記錄,無不良信用記錄; 3、口齒清晰,有較強的溝通能力,掌握基本電腦使用技術(shù); 4、愛崗敬業(yè)、認真負責、工作態(tài)度積極、具有良好的團隊合作精神。 福利待遇: 1、基本薪資構(gòu)成:無責底薪+不封頂提成+激勵獎金+五險,綜合薪資5000-8000; 2、豐富培訓:新員工培訓+業(yè)務培訓+師傅帶教+定期成果分享; 3、多彩福利:節(jié)日福利,生日福利,旅游團建,團隊聚餐等。 工作時間: 周一至周五8:30-17:30;周六9“:00-15:00;午休1.5小時,周日休息,依法享受國家法定節(jié)假日(元旦、五一、春節(jié)、中秋、端午等)。 晉升機制: 1、晉升透明,取決于自身努力,每三個月一次晉升機會; 2、晉升渠道:員工-主管-經(jīng)理-高級經(jīng)理; 3、升職加薪走向人生巔峰這里將會是你最佳的選擇。
2025-03-07
樊繼宏
HR
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
1. 負責處理接聽理賠相關(guān)事務。 2. 根據(jù)客戶提供的理賠申請,進行理賠審核和處理。 3. 與客戶進行溝通,解答理賠相關(guān)問題。 任職要求: 有責任心,有耐心,工作認真負責,具備良好的溝通能力和服務意識。
2025-03-07
岳邦勝
客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責: 1. 負責處理接聽理賠相關(guān)事務。 2. 根據(jù)客戶提供的理賠申請,進行理賠審核和處理。 3. 與客戶進行溝通,解答理賠相關(guān)問題。 任職要求: 有責任心,有耐心,工作認真負責,具備良好的溝通能力和服務意識。
2025-03-07
高秀紅
北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 會展/汽車/汽車銷售
成立時間 14年(2010年7月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

汽車4S店總經(jīng)理(全國儲備)

¥30000-50000元

北海-銀海區(qū)

汽車售后經(jīng)理(全國儲備)

¥10000-15000元

北海-銀海區(qū)

汽車市場經(jīng)理(全國儲備)

¥6000-10000元

北海-銀海區(qū)

汽車銷售經(jīng)理(全國儲備)

¥10000-15000元

北海-銀海區(qū)

DCC銷售顧問

¥4000-8000元

北海-銀海區(qū)
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