職位描述
工作內容:
1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2.能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3.為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4.做好公司后臺的維護,有網絡客服經驗的優(yōu)先。
工作時間:上午8:30-12:00,14:30-18:30。
上班地點
工作地址:
北海 海城區(qū) 北海大道 查看上班路線
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北海10086行政客服4000-8000元北海-海城區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務工作內容:負責廣西移動10086業(yè)務外呼,主動向移動目標客戶增值類業(yè)務外呼(存送話費、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應屆畢業(yè)生、在校實習生,歡迎廣大學子報名加入運豐大舞臺,共同努力前行?。ú徽惺罴俟ぃ?任職要求: 1.年齡:18-45歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責底薪2400元+提成+季度獎,綜合薪資在3500-6000元;(根據個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂) 2.帶薪年假3-5天; 3.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 4.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 5.考核通過可購買社保五險; 以上職位入職后將提供充足的培訓課程及廣闊的晉升空間。 有意向者可直接投遞簡歷,1-3個工作日審核安排面試。 上班地址:北海市海城區(qū)北海大道海富大廈8樓A座廣西運豐科技有限公司1小時內陸女士人事經理
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客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)位職責: 1、根據客人訂單進行排拍,安排化妝師和攝影師,并通知客人拍照的時間和注意事項; 2、在客人拍照期間,服務客戶,解決客戶的疑問,提高客戶的滿意度; 3、與客戶溝通選照片的時間,安排客人選照片,并記錄負責選片的看樣師,進行上傳下達。 任職要求: 1、18-30歲,形象氣質好; 2、有同崗位和銷售經驗者優(yōu)先考慮; 3、口齒清晰,具有親和力,有良好的服務意識及工作熱情和態(tài)度; 4、并有較好的溝通能力。2025-02-06李云陽
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客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)鳴潤珠寶店服裝/紡織/皮革任職要求: 做過抖音客服的優(yōu)先 崗位職責: 專業(yè)客服, 崗位福利: 3500底薪2025-02-06尹咚鳴
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客服專員5000-8000元北海-海城區(qū)1.根據公司提供客戶名單開展客戶回訪,收集客戶意見,并在業(yè)務系統(tǒng)中記錄跟進結果。 2.受理客戶來電咨詢,解決客戶服務請求,并在業(yè)務系統(tǒng)中記錄跟進結果。 3.推廣公司最新服務。 任職要求: 1.高中專學歷及以上學歷,男女不限,年齡22-40周歲。 2.熟練掌握日常電腦應用的基本知識,有較強學習力與理解能力。 3.普通話標準,邏輯清晰核表達能力較強。 4.2年社會工作經驗(有金融、客服經驗者優(yōu)先)。 5.會基礎的電腦操作。2025-02-06方俊雄
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北海高薪客服專員5000-9000元北海-海城區(qū)無銷售性質客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源。 學歷大專及以上,全職,坐班,要求會電腦?。?!年齡18-35歲。 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補貼)。三個月轉正,轉正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金 2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班,工作就是打電話發(fā)短信,無需外出,吹著空調喝著下午茶。2025-02-06滿家興
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高薪客服專員5000-8000元北海-海城區(qū)無銷售性質客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源。 要求學歷大專及以上,全職,坐班,必需會電腦!?。∧挲g18-35歲。有過電銷,金融行業(yè)工作經驗的優(yōu)先。 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補貼)。三個月轉正,轉正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金 2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班,工作就是打電話發(fā)短信,無需外出,吹著空調喝著下午茶。2025-02-06滿家興
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客服專員4000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)室內辦公,無需風吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓上崗,工作無憂! 工作內容: 1.網絡線上接待2.來電咨詢接聽3.日常客戶管理4.電話了解客戶需求對接銷售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責底薪+提成+豐富獎金池(現金形式發(fā)放)+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓,無經驗可學習。2025-02-06閆超
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客服專員2000-4000元北海-銀海區(qū)崗位職責: 1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產品賣點、針對客戶需求推薦產品,負責售前活動引導,促成交易完成月度考核目標; 4. 負責售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進物流問件催更,處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件,跟進登記破損丟件理賠表; 6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題,每周匯報主管 7.?其他領導安排的客服相關工作。 任職資格: 1.?大專以上學歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。 3.?工作積極主動,細致有耐心,應變溝通能力強,能配合團隊工作。 4.?一年以上電商平臺,有客服相關經驗優(yōu)先,熟知買家的購物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀; 6.?能適應倒班工作制,抗壓能力強,有耐心,態(tài)度端正。 7.?工作時間:上五休2,休息時間按排班執(zhí)行,分早晚班。 8.?能夠熟練操作計算機,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:002025-02-06梁京輝
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招聘,客服專員(高薪)6000-8000元北海-海城區(qū)崗位職責: 1、針對逾期拖欠的客戶,通過電話、信函等方式與相關客戶聯(lián)絡,提醒客戶及時還款,有效實施催收工作,按期完成催收目標; 2、結合日常催收工作中發(fā)現的問題和操作經驗,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議; 3、領導交辦的其他工作。 薪資福利: 1、 試用期前三個月:保底2690元(加500通訊補助)。三個月轉正、轉正后綜合薪資7000-10000元(及以上、上不封頂) 社保/節(jié)假日福利/團建/法定節(jié)假日 2、下午茶、生日會,年會、團建、節(jié)日福利 上班時間:9:00-18:30(午休2小時) 任職資格: 1、高中以上學歷,普通話標準; 2、 具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,較強的工作責任心; 3、 性格開朗大方,有積極向上的心態(tài); 4、 思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性好; 5、 良好的團隊合作精神和客戶服務意識; 6、 身體健康,無不良記錄; 7、 有客服、催收工作經驗者優(yōu)先。2025-02-06滿家興
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客服專員6000-11000元北海-海城區(qū)無銷售性質客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3310元,(包含500通訊補貼)。,轉正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金 2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 三、【公司優(yōu)勢】 1、良好的工作氛圍,積極向上的團隊,幽默風趣的同事 2、高獎金高提成,開單輕松月入過萬 3、最好的資源包開單,月入過萬很簡單,提成基本都過萬,新手開單常見 4、公司提供帶薪培訓 5、提供空調,每周下午茶零食 6、15號發(fā)薪資,不拖欠!!! 四、職位要求 1、年齡:18-35歲條件優(yōu)異者可放寬,普通話標準,溝通能力強,學歷經驗不限,做過房地產、保險、金融相關專業(yè)優(yōu)先 2、有電話銷售經驗,網絡銷售經驗,客服經驗優(yōu)先考慮 3、樂于挑戰(zhàn)高薪,有較強的抗壓能力,良好的服務意識 4、接受打電話、不怯場,態(tài)度端正,正能量 五、崗位職責: 1.針對預期拖欠的客戶,通過電話、信函等方式與相關客戶聯(lián)絡,提醒客戶及時還款,有效實施催收工作,按期完成催收目標。 2.結合日常催收工作中發(fā)現的問題和操作經驗 ,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。 3.完成領導交辦的其他工作。 我們擁有快速的晉升通道,歡迎加入有意者請攜帶簡歷至文邦國際大廈2206、2207室面試非誠勿擾。2025-02-06滿家興
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