職位描述
1、監(jiān)督和指導客房部的工作運轉,其中包括客房部、公共區(qū)域、布草房、后臺工作區(qū)域,保證部門服務運作的順利進行,與其他部門保持密切合作;
2、編制部門工作計劃,組織、指導、協(xié)調本部門的各項工作,負責部門經營管理、安全防范、服務質量、成本控制和培訓工作;
3、主持客房部例會,定期召開部門質量、工作會議;
4、建立和保持良好的員工關系,指導員工評估機制。督促落實員工崗位工作程序和規(guī)范執(zhí)行情況,并保證服務效率和質量,定期對服務員進行培訓,做好階段性表現(xiàn)的評估;
5、督促、檢查各樓層治安,消防的防范工作,保障客房的安全;
6、定期檢查客房和所有客房區(qū)域;
7、上級交辦的其他工作。
公司簡介
北海中安實業(yè)集團有限公司(以下簡稱中安集團)成立于1997年8月,法定代表人張瑜,住所在北海市重慶路189號中安止泊園5幢1803號,注冊資本為人民幣5000萬元。
目前中安集團發(fā)展業(yè)務主要有房地產開發(fā)經營、物業(yè)管理、酒店投資、酒店管理與經營、軟件開發(fā)等,旗下有北海中安酒店管理有限公司、北海祉園房地產開發(fā)有限公司、北海中安物業(yè)服務有限公司、中安商寓酒店、止泊園精品酒店、北海中安瀟湘酒店有限公司、廣西蔥頭智能科技有限公司,各類員工近200人。
上班地點
工作地址:
北海 海城區(qū) 貴州路 查看上班路線
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酒店客房主管6000-8000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海潿愛酒店管理有限公司酒店/旅游客房主管 1、負責本部門員工團隊管理包括工作監(jiān)督,班次安排等,加強溝通與交流,增強員工的凝聚力,促進團隊穩(wěn)定性; 2、負責協(xié)調客房部各項工作,與各相關部門經理做好工作溝通與合作; 3、負責處理客戶關于客房服務的投訴、建議,對客房服務質量進行管控,不斷提高部門服務質量; 4、協(xié)助領導完成酒店其他工作指令要求。 崗位要求: 大專以上學歷,年齡25-45歲。 有三年以上客房管理工作經驗。 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。2025-02-06高
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北海-銀海區(qū)廣西越匯文化旅游投資有限公司金融/投資/證券【崗位職責】 1、檢查員工禮節(jié)禮貌、儀表儀容、勞動態(tài)度和工作效率; 2、對員工進行培訓、考核、獎懲、選拔、培養(yǎng)、調動員工積極性、并同有關部門溝通合作、保證客房部工作順利完成; 3、協(xié)調加強部門之間的工作關系、不斷工作,提高效率、完善客房部的管理體系; 4、履行業(yè)務管理職能、監(jiān)督客戶和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔; 5、督導、協(xié)調全部客房部運作; 6、監(jiān)督設備檢查、研究改進房間物品,降低部門費用支出,并保持酒店客房服務的標準; 7、協(xié)調與各部門的關系、處理內部投訴、重大問題向上匯報; 【任職條件】 1、大專及以上學歷,具備兩年以上同崗位相關工作經驗,熟悉本地市場、掌握本地資源優(yōu)先; 2、熟悉客房運作流程及設施功能,熟練掌握客房部各個環(huán)節(jié)程序、質量標準,掌握酒店管理基礎知識; 3、具有較強的應變能力、執(zhí)行力和抗壓能力; 4、具有較強的團隊意識、高度責任心及對客服務意識; 5、具有較強的組織協(xié)調能力、溝通能力及業(yè)務培訓能力; 有相關工作經驗2--3年以上、大專學歷、年齡25--40歲
2025-02-02
羅家鴻
酒店客房經理
5000-6000元
北海-海城區(qū)
北海信昌酒店投資有限公司
金融/投資/證券
1、掌握當日客房情況,監(jiān)督客房服務員與總臺聯(lián)系 和協(xié)調,確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴格按照工作規(guī)范和質檢要求做好對客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認真做好員工崗位的業(yè)務培訓,做到優(yōu)質規(guī)范業(yè)務 4、認真每天巡查客房,監(jiān)督服務員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導與糾正 招聘要求: 1、有酒店客房主管及以上工作經驗 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦 3、掌握熟悉客房管理,流程服務和質檢標準 4、具有較強的衛(wèi)生質量管理意識及工作協(xié)調能力、應變能力及文字表達能力
2025-02-02
吳永康
2025-02-02
吳永康
酒店客房主管
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
廣西越匯文化旅游投資有限公司
金融/投資/證券
1、根據規(guī)范做好對客服務及按標準做好房間、公區(qū)清潔,保證房間、公區(qū)衛(wèi)生達標和服務質量; 2、按要求檢查房間設施設備情況,如有需要及時報修報損,保證房間設施設備正常使用; 3、了解各類清潔用具及清潔劑的使用、按標準使用并整理工作車及規(guī)范放置各類器具; 4、熱情迎送賓客,如有需要及時向上級匯報; 5、按要求核對房間狀態(tài),針對不同房態(tài)按標準開展工作,包括但不限于跟空房、預訂房、放置歡迎水果、清理續(xù)住衛(wèi)生、查退房、補充迷你吧等,并及時做好記錄; 6、管理好客房布草、易耗品等定額物品,嚴格控制客用品消耗并做好記錄; 7、完成領導安排的其他工作; 8、25-48歲,能吃苦耐勞,服從領導安排,有一定的團隊合作意識。
2025-02-02
羅家鴻
宜尚酒店客房主管
4000-5000元
北海-海城區(qū)
北海信昌酒店投資有限公司
金融/投資/證券
1、掌握當日客房情況,監(jiān)督客房服務員與總臺聯(lián)系 和協(xié)調,確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴格按照工作規(guī)范和質檢要求做好對客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認真做好員工崗位的業(yè)務培訓,做到優(yōu)質規(guī)范業(yè)務 4、認真每天巡查客房,監(jiān)督服務員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導與糾正
2025-02-02
吳永康
酒店客房主管
3000-4000元
北海-銀海區(qū)-和佳廣場
廣西北海市和怡酒店管理有限公司
酒店/旅游
1. 維護酒店形象,提高服務意識。 2. 執(zhí)行部門工作計劃,定期向客房主管匯報工作。 3. 做好與相關部門的溝通協(xié)調工作,確??头坎扛黜椆ぷ鞯捻樌M行。 4. 負責房態(tài)的核對,確保房間能及時出租。 5. 負責檢查客房部物品及設施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務質量,使之達到所要求的規(guī)范和標準,發(fā)現(xiàn)問題及時報修等。。
2025-02-02
徐德坤
酒店客房領班
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
廣西和居生活酒店有限公司北海分公司
酒店/旅游
安排客房服務員工作, 檢查及整改房間衛(wèi)生, 按酒店客房服務標準進行客房服務工作。 整理庫房衛(wèi)生,按標準刮玻璃布草易耗品等。
2025-02-02
何斌
酒店客房主管
3000-6000元
北海-合浦縣
北海市江山投資開發(fā)有限公司
金融/投資/證券
柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營中高端特色酒店,設計獨特,環(huán)境優(yōu)美;隨后柏年會不停拓展出新的獨具一格的設計酒店,因此需要許多有經驗有能力人士來一起達成目標! 待遇: 1、年底雙薪加獎金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權限; 3、在公司任職每滿一年,會有店齡補貼,五年封頂; 4、有加班補貼、餐補與夜班補貼; 5、優(yōu)秀員工將會有巨大的晉升機會。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人: 范先生 *********** 任職要求 負責檢查酒店客房保潔,登記客房部損耗以及落實所有客房的整潔。 1、年齡18-55歲,身體健康,無不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、有耐心,個性開朗,認真負責;
2025-02-02
范徽年
北海-銀海區(qū)
廣西瀾泊酒店管理有限責任公司
酒店/旅游
薪資范圍:3000-5000元/月發(fā)薪日:15日 底薪:2500元/月 社保類型:五險 提成方式:計件提成; 包吃包住 五險 帶薪年假 八小時工作制
2025-02-02
張宇
- 北海中安實業(yè)集團有限公司
- 所在行業(yè) 房地產開發(fā)
- 成立時間 27年(1997年8月11日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店銷售
¥3000-6000元
北海-海城區(qū) -
酒店保潔員(PA)
¥2000-3000元
北海-海城區(qū) -
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¥7000-10000元
北海-海城區(qū) -
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¥3000-5000元
北海-海城區(qū) -
酒店前廳經理
¥4000-6000元
北海-海城區(qū) - 更多崗位