職位描述

1. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。
2. 執(zhí)行部門工作計(jì)劃,定期向客房主管匯報(bào)工作。
3. 做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確??头坎扛黜?xiàng)工作的順利進(jìn)行。
4. 負(fù)責(zé)房態(tài)的核對(duì),確保房間能及時(shí)出租。
5. 負(fù)責(zé)檢查客房部物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修等。。

公司簡介

上海美豪酒店管理股份有限公司是國內(nèi)發(fā)展快速的跨區(qū)域、集團(tuán)化連鎖酒店管理公司,旗下?lián)碛小懊篮馈?、“美麗豪”、“美豪麗致”、“美豪雅致”四個(gè)精致商旅連鎖酒店品牌。2019年5月,美豪麗致酒店入駐廣西北海,地處于北海市銀海區(qū)主干道四川路核心商業(yè)區(qū),毗鄰高鐵站、北海城市候機(jī)樓、國際客運(yùn)碼頭,坐擁繁華,距市中心、銀灘旅游度假區(qū)(僑港、國際客運(yùn)碼頭)車程9分鐘;距福成機(jī)場(chǎng)車程30分鐘,交通便利。美豪麗致酒店是美豪酒店集團(tuán)歷時(shí)七年研發(fā),精耕細(xì)作,為中高端商旅人士打造的城市度假酒店,青磚、原木、水泥墻的裝修格調(diào),吊籃、沙發(fā)、鳥籠床的隨心陳設(shè),高品質(zhì)影院客房,讓您在緊張高節(jié)奏的工作之余,享有一份悠閑與自在。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海 銀海區(qū) 四川南路 查看上班路線

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北海-海城區(qū)-潿洲島
客房主管 1、負(fù)責(zé)本部門員工團(tuán)隊(duì)管理包括工作監(jiān)督,班次安排等,加強(qiáng)溝通與交流,增強(qiáng)員工的凝聚力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性; 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門經(jīng)理做好工作溝通與合作; 3、負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于客房服務(wù)的投訴、建議,對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管控,不斷提高部門服務(wù)質(zhì)量; 4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成酒店其他工作指令要求。 崗位要求: 大專以上學(xué)歷,年齡25-45歲。 有三年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
2025-02-06
北海-銀海區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、檢查員工禮節(jié)禮貌、儀表儀容、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率; 2、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔、培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)員工積極性、并同有關(guān)部門溝通合作、保證客房部工作順利完成; 3、協(xié)調(diào)加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系、不斷工作,提高效率、完善客房部的管理體系; 4、履行業(yè)務(wù)管理職能、監(jiān)督客戶和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔; 5、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運(yùn)作; 6、監(jiān)督設(shè)備檢查、研究改進(jìn)房間物品,降低部門費(fèi)用支出,并保持酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn); 7、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系、處理內(nèi)部投訴、重大問題向上匯報(bào); 【任職條件】 1、大專及以上學(xué)歷,具備兩年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉本地市場(chǎng)、掌握本地資源優(yōu)先; 2、熟悉客房運(yùn)作流程及設(shè)施功能,熟練掌握客房部各個(gè)環(huán)節(jié)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí); 3、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、執(zhí)行力和抗壓能力; 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、高度責(zé)任心及對(duì)客服務(wù)意識(shí); 5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力; 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2--3年以上、大專學(xué)歷、年齡25--40歲
2025-02-02
羅家鴻
北海-海城區(qū)
1、掌握當(dāng)日客房情況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對(duì)客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認(rèn)真做好員工崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務(wù) 4、認(rèn)真每天巡查客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)與糾正 招聘要求: 1、有酒店客房主管及以上工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦 3、掌握熟悉客房管理,流程服務(wù)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 4、具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及文字表達(dá)能力
2025-02-02
吳永康
北海-海城區(qū)
1;客房衛(wèi)生管理;2;客房物資管理;3;客房產(chǎn)品維護(hù);4、員工培訓(xùn)帶教
2025-02-02
吳永康
北海-銀海區(qū)
1、根據(jù)規(guī)范做好對(duì)客服務(wù)及按標(biāo)準(zhǔn)做好房間、公區(qū)清潔,保證房間、公區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量; 2、按要求檢查房間設(shè)施設(shè)備情況,如有需要及時(shí)報(bào)修報(bào)損,保證房間設(shè)施設(shè)備正常使用; 3、了解各類清潔用具及清潔劑的使用、按標(biāo)準(zhǔn)使用并整理工作車及規(guī)范放置各類器具; 4、熱情迎送賓客,如有需要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 5、按要求核對(duì)房間狀態(tài),針對(duì)不同房態(tài)按標(biāo)準(zhǔn)開展工作,包括但不限于跟空房、預(yù)訂房、放置歡迎水果、清理續(xù)住衛(wèi)生、查退房、補(bǔ)充迷你吧等,并及時(shí)做好記錄; 6、管理好客房布草、易耗品等定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗并做好記錄; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作; 8、25-48歲,能吃苦耐勞,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有一定的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2025-02-02
羅家鴻
北海-海城區(qū)
1、掌握當(dāng)日客房情況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對(duì)客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認(rèn)真做好員工崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務(wù) 4、認(rèn)真每天巡查客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)與糾正
2025-02-02
吳永康
北海-銀海區(qū)
安排客房服務(wù)員工作, 檢查及整改房間衛(wèi)生, 按酒店客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客房服務(wù)工作。 整理庫房衛(wèi)生,按標(biāo)準(zhǔn)刮玻璃布草易耗品等。
2025-02-02
何斌
北海-合浦縣
柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底雙薪加獎(jiǎng)金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、在公司任職每滿一年,會(huì)有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 4、有加班補(bǔ)貼、餐補(bǔ)與夜班補(bǔ)貼; 5、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人: 范先生 *********** 任職要求 負(fù)責(zé)檢查酒店客房保潔,登記客房部損耗以及落實(shí)所有客房的整潔。 1、年齡18-55歲,身體健康,無不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、有耐心,個(gè)性開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé);
2025-02-02
范徽年
客房服務(wù)
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
薪資范圍:3000-5000元/月發(fā)薪日:15日 底薪:2500元/月 社保類型:五險(xiǎn) 提成方式:計(jì)件提成; 包吃包住 五險(xiǎn) 帶薪年假 八小時(shí)工作制
2025-02-02
張宇
北海-合浦縣
1.負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2.熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法,每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況; 3.嚴(yán)格遵守會(huì)館紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé),注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4.接受各級(jí)客理人員對(duì)衛(wèi)生情況的檢查,不合格的要返工,直到達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為止; 5.熟悉消防知識(shí),在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 6.負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)主管; 7.做好換班前后交接工作; 8.向主管匯報(bào)所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。 年齡要求:35-50歲
2025-02-02
鄒達(dá)
廣西北海市和怡酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西北海市和怡酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 6年(2018年8月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

銷售經(jīng)理

¥3000-8000元

北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng)

客房服務(wù)員

¥3000-5000元

北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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