職位描述
酒店管家助理
崗位職責(zé):能協(xié)助管家處理日常酒店工作事宜
任職要求:具有酒店業(yè)或餐飲業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗
上班地點
工作地址:
北海 海城區(qū) 大潤發(fā) 查看上班路線
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酒店店長助理5000-6000元北海-海城區(qū)北海愛侶游投資管理有限公司金融/投資/證券1、熟悉 OTA(攜程、美團、飛豬、抖音),運營模式,酒店運營管理 2、需具備多年酒店管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店管理全面工作的服務(wù)流程及相關(guān)制度 3、善于溝通,表達能力強,邏輯思維清晰,工作認真負責(zé),具有一定的抗壓能力,有良好的團隊合作精神2025-02-13董發(fā)強
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酒店店長7000-10000元北海-海城區(qū)北海中安實業(yè)集團有限公司計算機軟件崗位職責(zé): 負責(zé)門店的全面運營管理工作,包括但不限于: 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項經(jīng)營指標,并能有效的控制運營成本; 2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務(wù)標準,并依照門店制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 3、負責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理,進行相關(guān)技能培訓(xùn); 4、定期分析門店經(jīng)營和管理狀況,形成匯報意見; 5、能夠及時處理突發(fā)事件,能夠及時處理好客戶的投訴等; 6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。 任職要求: 1、年齡30-45歲,大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、3年以上酒店工作經(jīng)驗,1年以上酒店管理工作經(jīng)驗,擔(dān)任過酒店店長、店助、值班經(jīng)理或前廳經(jīng)理、客房、銷售部門經(jīng)理以上職務(wù); 3、熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī); 4、樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強; 5、認同中安企業(yè)價值觀,專業(yè)的服務(wù)意識、很強的學(xué)習(xí)能力; 6、執(zhí)行力強,富有激情,能出色完成公司下達的各項指令; 7、出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力。 福利待遇: 根據(jù)個人經(jīng)驗情況各不相同,薪資主要在7000--10000之間,月休六天。2025-02-13張瑜
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酒店銷售3000-6000元北海-海城區(qū)北海中安實業(yè)集團有限公司計算機軟件職位描述 負責(zé)酒店客房的銷售、賓客關(guān)系的維護、制定銷售計劃、完成銷售業(yè)績、發(fā)展新客戶等。 任職要求 工作責(zé)任心強,有團隊精神,溝通能力強,有酒店餐飲、客房銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資:***2025-02-13張瑜
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酒店客房服務(wù)3000-4000元北海-海城區(qū)北海鳥窩酒店管理有限公司酒店/旅游1、根據(jù)酒店服務(wù)標準及相關(guān)程序,做客房衛(wèi)生,整理、更換和擺放物品等工作,保障客房運營使用; 2、保管好清潔工具個清潔用品; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修 4、負責(zé)組織和安排對酒店客房及公共區(qū)域的清理、保潔 5、每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平工作2025-02-13王灝嶺
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酒店保潔2000-3000元北海-海城區(qū)北海鳥窩酒店管理有限公司酒店/旅游負責(zé)院落客房的衛(wèi)生續(xù)住,退房打掃會說普通話,愛干凈。 任職要求: 1.男女不限 2.不限學(xué)歷,酒店相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.具有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗 4.做事踏實認真,有良好的服務(wù)意識2025-02-13王灝嶺
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2025-02-13吳永康
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酒店保潔3000-4000元北海-海城區(qū)北海愛侶游投資管理有限公司金融/投資/證券一。銀灘海泰招長期熟手酒店保潔工資底薪3300元~提成~午餐~月休。不休的話可以折算工資以上合計一個工資4000左右。 二暑假加工資節(jié)日各種紅包獎勵 三有保潔經(jīng)驗1年以上/年齡50歲以下 四一人負責(zé)3-5個房間,要求干活要精細2025-02-13董發(fā)強
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民宿酒店管家4000-6000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島棲海岸漁家樂餐飲業(yè)接待崗位工作流程 (1) 上班前10分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表。 (2) 至少提前1天,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。 (3) 節(jié)假日至少提前1周,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。 (4) 每天早上10點前做好當(dāng)天入住離店時間明細表格,有新定聯(lián)系好及時更新。 (5) 根據(jù)當(dāng)天退房情況溝通客房主管優(yōu)先打掃即將入住客人房間。 (6) 客房打掃好及時開窗通風(fēng)、檢查房間衛(wèi)生,確保房間設(shè)備運行無問題,有問題房間及時上報維修、調(diào)房。 (7) 客人到店前30分鐘房間開空調(diào)、點香薰具備入住標準。 (8) 客人到店前5分鐘在樓下等待,準備雨傘及推車,自駕客人需提前確定停車場車位是否充足。 (9) 引導(dǎo)客人到21樓,配合前臺及時辦理入住,并介紹酒店公區(qū)和配套設(shè)施(如早餐廳、健身房、洗衣房)。 (10) 送客人到對應(yīng)房間,介紹房間用品及設(shè)施,協(xié)助客人做出行計劃。 (11) 下午2點開始聯(lián)系到店客人送下午茶到房間或到前廳使用。 (12) 提前確定當(dāng)天退潮時間,并在入住時告知客人酒店有工作人員帶客人趕海,確定參加活人員做好登記。 (13) 趕海時間提前告知并電話、微信聯(lián)系客人1樓集合,提前準備工具,并在出發(fā)前告知安全注意事項。 (14) 早餐時間7:00-9:30期間聯(lián)系客人到21樓及時用餐,管家因在前廳區(qū)域積極配合在店客人點餐取餐,并提供必要的用餐服務(wù)。 (15) 客人離店前一天提前確定客人預(yù)計離店時間,并提前5分鐘到房間門口等候客人出門,管家可以協(xié)助客人退房,在客人離開房間后20分鐘內(nèi)將房卡歸還到前臺并跟進退房流程。 (16) 協(xié)助客人將行李放到車上,并在客人車輛離開視線后方可離開。 (17) 推算客人到下一個目的地時間發(fā)送問候語,并提醒五星好評。 (18) 客人在入住期間需要一次性用品或飲品時需要管家親自送達。 行業(yè)經(jīng)驗: 有酒店行業(yè),服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先2025-02-13常志平
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酒店管家4000-6000元北海-銀海區(qū)北海曼悅隱居酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、接待客人并辦理相關(guān)手續(xù)、入離店手續(xù)等; 2、監(jiān)督檢查酒店及公區(qū)衛(wèi)生、保管各種設(shè)備和用具,并編寫建檔,定期清點; 3、協(xié)調(diào)旅游資源,提供個性化旅游服務(wù); 4、隨時掌握房態(tài)、準確無誤地輸入電腦、并與前臺保持密切聯(lián)系;遇有特殊事項,及時向上報; 5、處理突發(fā)事件以及客訴,提高賓客滿意度;2025-02-13余巍
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酒店ota運營5000-8000元北海-銀海區(qū)廣西越匯文化旅游投資有限公司金融/投資/證券1、OTA渠道管理:對接主要OTA平臺如攜程、飛豬、美團等,建立和維護良好的合作關(guān)系。保證酒店房源能夠迅速上線并在各平臺上得到及時的更新維護。爭取更多活動資源和支持以提高曝光度和銷售量。 2、營銷策略與執(zhí)行:根據(jù)市場情況和競爭對手分析,制定有效的線上營銷策略。結(jié)合線上線下營銷活動,協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。監(jiān)控并分析OTA平臺上的表現(xiàn)數(shù)據(jù),如排名、轉(zhuǎn)化率、顧客評價等,以便調(diào)整營銷策略。 3、市場調(diào)研與分析:進行酒店周邊市場的調(diào)研,了解客戶需求和市場趨勢。制定并調(diào)整營銷策略以適應(yīng)市場變化。監(jiān)控酒店在線上的各項關(guān)鍵指標,確保符合預(yù)期目標。 4、產(chǎn)品策劃與推廣:根據(jù)酒店產(chǎn)品特色和公司發(fā)展戰(zhàn)略,策劃線上、線下營銷活動。整合內(nèi)外部資源,進行產(chǎn)品包裝和推廣。收集用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。 5、數(shù)據(jù)分析與報告:定期生成數(shù)據(jù)分析報告,評估營銷活動的效果。使用數(shù)據(jù)分析來支持決策過程,比如價格策略調(diào)整、促銷活動設(shè)計等。2025-02-13羅家鴻
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- 北海鳥窩酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 6年(2018年9月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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咖啡師
¥2000-5000元
北海-海城區(qū) -
廚師
¥4000-5000元
北海-海城區(qū) -
酒店保潔
¥2000-3000元
北海-海城區(qū) -
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¥3000-4000元
北海-海城區(qū)